Recursos de Riva
Personalizações (4)
Integração de plataforma de e-mail
Sincroniza informações de outros softwares, como contatos, e-mails e chamadas para reduzir a entrada manual de dados.
Agendamento de e-mail
Permite que os administradores programem e-mails com antecedência.
Notificações
Lembra os administradores de acompanhar e-mails com base em lembretes predefinidos.
Categorização de e-mail
Permite a categorização de e-mails.
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads.
Qualificação de Leads
Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.
Acompanhamento de Leads
Entra em contato automaticamente com todos os leads.
Agendamento de reuniões
Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Entrada de dados
Automatiza a entrada dos dados coletados.
Integrações / APIs
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Análise de desempenho (2)
Coaching
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas.
Rastreamento de desempenho
Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.
Previsão de Vendas
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Segurança (2)
Monitoramento de conformidade
Monitora a qualidade dos dados e envia alertas com base em violações ou uso indevido.
Prevenção de perda de dados
Armazena dados com segurança no local ou em um banco de dados em nuvem adjacente para evitar a perda de dados em repouso.
Conformidade (3)
Governança
Permite que os usuários criem, editem e renunciem a privilégios de acesso de usuário.
Governança de dados
Garante o gerenciamento de acesso do usuário, a linhagem de dados e a criptografia de dados.
Conformidade com dados confidenciais
Suporta conformidade com PII, GDPR, HIPPA, PCI e outros padrões regulatórios.
Administração (3)
Aplicação de políticas
Permite que os administradores definam políticas de segurança e governança de dados.
Auditoria
Analisa dados associados ao tráfego da Web e ao desempenho do site para fornecer insights de vulnerabilidade e práticas recomendadas.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI.
Integrações (5)
Integração com MS Teams
Este software integra-se com o Microsoft Teams.
Integração de e-mail
Este software integra-se com provedores de e-mail populares.
Integração com Zoom
Este software integra-se com o Zoom.
Integração com o Google Meet
Este software integra-se com o Google Meet.
Integração com o Salesforce
Este software integra-se com o Salesforce.
Branding & Customizatio (3)
Página de Reservas Personalizadas
Forneça a capacidade de criar uma página de reserva personalizada.
Links Personalizados
Forneça a capacidade de criar URLs de agendamento personalizadas.
Incorporação personalizada da Web
Forneça a capacidade de criar uma incorporação personalizada na Web.
Regras Automáticas & Configurações (3)
Definir horas de trabalho
Permitir que os usuários definam horas de trabalho automáticas.
Atualizações Automáticas
Atualize automaticamente os calendários após a reserva de uma reunião.
Tempos de buffer
Fornecer a capacidade de incorporar tempos de buffer, deixando tempo antes e depois das reuniões.
IA generativa (3)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Rastreamento de E-mail - AI Agente (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade de intervenção humana constante
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Agendamento de Negócios (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Alternativas Mais Bem Avaliadas




