Avaliações e Detalhes do Produto Rezometry

Eu realmente gosto de como o Rezometry é simples de usar. Ele faz tudo o que precisamos sem ser excessivamente complicado.

A equipe é fantástica, eles ouvem o feedback e fazem atualizações com base no que pedimos. É claro que eles estão sempre dispostos a ir além para ajudar a personalizar o software para atender às nossas necessidades.

Trabalhar com uma empresa que genuinamente se importa em garantir que as coisas funcionem bem para nós é uma experiência revigorante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que apontar algo, mencionaria que a interface parece um pouco desatualizada em algumas áreas. Não é nada significativo, mas há pontos onde poderia parecer mais moderna.

Outro problema menor é que, após criar certos itens no sistema, como produtos, nem sempre é possível excluí-los. Isso pode ser um pouco frustrante, especialmente quando você ainda está aprendendo como tudo funciona. Esses não são fatores decisivos, mas acho que vale a pena mencioná-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que o suporte para o produto é excelente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem em usar Rezometry Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rezometry foi uma ótima ferramenta de vendas e CRM para nossa empresa de viagens. Como todo software, sempre há uma curva de aprendizado, no entanto, Susan estava sempre disponível e nos ajudou muito durante os primeiros meses. Sempre que tínhamos uma dúvida, ela era muito responsiva e respondia nossas perguntas de maneira muito oportuna. O software é capaz de muito mais do que nossas necessidades exigiam. Principalmente vendíamos pacotes de viagem personalizados, onde combinávamos viagens aéreas internacionais, voos domésticos, transporte terrestre, acomodação, passeios e muito mais. Rezometry foi a ferramenta perfeita para alcançarmos nossos objetivos de vendas e oferecer um serviço ao cliente rápido e excepcional aos nossos clientes. Existem muitas empresas que fazem o que a Rezometry faz, mas na minha opinião, o nível de serviço junto com a tecnologia fornecida fez da Rezometry um parceiro de sucesso para nós. Recomendo fortemente falar com Susan para todas as suas necessidades de software de viagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. Às vezes, tínhamos resorts com regras de acomodação "estranhas" e a equipe da Rezometry sempre trabalhava conosco para acomodar as necessidades dos nossos parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito o que gostar sobre o Rezometry. O preço é muito bom pelo que o sistema oferece. A entrada de contratos é simples e fácil de treinar. As opções de embalagem são fortes. A contabilidade é boa e o CRM é limitado, mas cumpre o papel de acumular sua base de clientes. Eles estão migrando para uma interface web, o que melhorará o acesso ao sistema pela equipe. Sistema MUITO estável. Provavelmente relatamos 5 bugs em 7 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CRM, certos aspectos de relatórios em relação à lucratividade precisam de melhorias. Os documentos precisam de alguns ajustes em relação a mais controle do usuário. É necessário oferecer mais flexibilidade na edição de reservas em relação a datas e contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito bom custo-benefício para um programa que tem todos os recursos de que precisamos e mais, mas sem pagar por uma tonelada de recursos que não preciso. O nível de serviço que você recebe para treinamento e suporte contínuo é excelente. Há uma pessoa com quem nos comunicamos que responde no mesmo dia (se não instantaneamente) e sempre responde às nossas perguntas e resolve nossos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos cronogramas de contabilidade e pagamento são inflexíveis, mas eles estão procurando corrigir isso. Precisamos disso cada vez mais agora, com as políticas de cancelamento mudando constantemente. Os documentos têm uma aparência antiquada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que ele lida com tudo o que damos a ele. Nosso negócio é complexo e a Rezometry (REX) faz o trabalho bem. Susan e a equipe estão sempre prontos para ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se as datas fossem preenchidas para o mês correto - por exemplo - se estiver em dezembro e eu tiver um viajante procurando reservar uma viagem em janeiro - gostaria de ver o mês mudar para janeiro na data de partida. Sempre me pega de surpresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrimos que esta ferramenta é fácil de usar, consistente e confiável. O treinamento de novos funcionários não demora muito, e descobrimos que esta ferramenta é capaz de precificar com precisão todos os produtos que oferecemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam algumas características mais inovadoras e os documentos (faturas, cotações) têm formatos desatualizados e inflexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.