Revers.io é a principal plataforma de gestão de pós-venda omnicanal SaaS que conecta todas as partes interessadas em uma única fonte de verdade. Nossa missão é ajudar a simplificar a experiência de pós-venda para clientes e funcionários, automatizando tarefas manuais, melhorando a rastreabilidade da cadeia logística e reduzindo os custos operacionais. Revers.io facilita o processo de devolução e reparo dos clientes, transformando uma experiência potencialmente negativa em um fator de fidelização ao permitir o processamento instantâneo de solicitações de pós-venda através do autoatendimento, e fornecendo aos clientes automação e rastreabilidade completas. A solução também reduz a carga de trabalho das equipes de atendimento ao cliente, automatizando tarefas e centralizando dados para respostas confiáveis e rápidas. Com uma visão de 360 graus sobre as devoluções, as empresas podem se concentrar no que realmente importa: a satisfação do cliente. Revers.io está atualmente implantada com alguns dos principais varejistas do mundo: FNAC-Darty, Carrefour, Auchan, Boulanger, Leclerc, La Redoute, Maisons du Monde, etc.