Replenit é o motor de decisão e ação de IA por trás da sua retenção, atuando como um gerente de CRM de IA individual para cada cliente que você tem.
A maioria dos varejistas ainda depende de fluxos estáticos e segmentos amplos, enviando as mesmas jornadas para milhares de pessoas que compram e usam produtos em ritmos completamente diferentes. O resultado são compras repetidas perdidas, CAC inflado e canais de CRM que parecem barulhentos em vez de úteis.
Replenit se baseia nos seus dados de primeira mão e na sua pilha existente e os transforma em decisões de ciclo de vida totalmente individualizadas e sempre ativas. Ele não apenas prevê, ele age. Para cada cliente, Replenit decide autonomamente, com previsão precisa de IA, quando engajar (o verdadeiro momento de reposição ou ciclo de vida, não uma regra fixa de X dias), o que acionar (reposição, venda cruzada, upsell, oferta de retenção, promoção ou nenhuma mensagem), e como entregá-lo (e-mail, SMS, push de aplicativo, push web, WhatsApp e mais).
Toda a comunicação é enviada através das suas plataformas existentes, incluindo sua automação de marketing, ESPs e outras ferramentas, sem migração, sem replatforming e sem necessidade de reconstruir jornadas. Replenit se torna o cérebro de IA que alimenta essas ferramentas com a próxima melhor ação e as usa para executar de ponta a ponta.
Se você tem 1 milhão de clientes, Replenit executa 1 milhão de jornadas individualizadas e autônomas, adaptando continuamente o tempo, produto e mensagem para cada pessoa sem a necessidade de construção manual de regras ou supervisão diária.
Varejistas que usam Replenit alcançaram até 340% de aumento na receita de compras repetidas a partir de momentos de reposição e ciclo de vida e até 53% de aumento no desempenho do canal de CRM sem aumentar o volume de envios.
Sua retenção se torna totalmente individualizada e autônoma com Replenit orquestrando silenciosamente o movimento certo, para o cliente certo, no momento certo.