Avaliações e Detalhes do Produto Relesys

A equipe de atendimento ao cliente da Relesys é realmente incrível. Sempre disposta a experimentar novas ideias e realmente se esforçam para deixar o cliente satisfeito. Tive muitos anos de boa cooperação com eles. Eles oferecem uma ferramenta de comunicação fantástica que elevou nossa comunicação interna a novos níveis. O aplicativo é muito fácil de usar e podemos rapidamente compartilhar informações com nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tendência de preço do produto e desenvolvimento aumentou significativamente nos últimos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso aplicativo é uma ótima ferramenta de comunicação para nossos funcionários. O backend de administração é fácil de usar - e a experiência do usuário é agradável em aparência e é fácil de gerenciar. A colaboração com nosso Gerente de Sucesso do Cliente é próxima, e eu sempre posso agendar uma reunião com muito pouco aviso. A equipe de suporte também é muito prestativa e responde tanto por e-mail quanto por chat em um tempo muito curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência é o que você obtém. O aplicativo funciona dentro dos blocos - e não é possível ter um design sem os blocos. Então, há alguns recursos que eles ainda não têm. E o custo de desenvolvimento (se você quiser comprar novos recursos ou pacotes) é muito caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito impressionados com a Relesys como nosso fornecedor de aplicativos, especialmente com seu compromisso com a colaboração e a qualidade de seu produto. A plataforma melhorou significativamente nossos processos de comunicação e treinamento. A equipe da Relesys tem sido consistentemente responsiva e prestativa, garantindo que nossos pedidos específicos não apenas sejam compreendidos, mas também atendidos prontamente. A capacidade deles de desenvolver soluções personalizadas contribuiu para nossa experiência positiva. Além disso, a interface amigável e os recursos intuitivos tornaram a adoção da plataforma tranquila para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Áreas onde vemos espaço para melhoria: Em primeiro lugar, acreditamos que o desenvolvimento da versão para desktop adicionaria um valor significativo à plataforma. Além disso, a estrutura do back-end poderia se beneficiar de melhorias para otimizar a funcionalidade e a experiência do usuário. Abordar esses aspectos contribuiria ainda mais para o serviço já elogiável fornecido pela Relesys. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador, o Relesys é muito fácil de usar. É fácil criar conteúdo, incluindo módulos de treinamento e e-learning.

Também é possível criar um aplicativo esteticamente ótimo.

Como usuário, é fácil de acessar e não requer instruções separadas para usar. E o aplicativo cria um alto nível de engajamento entre nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório no módulo de treinamento pode ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta realmente amigável e envolvente. Como administrador, sempre recebo bom suporte e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo pensar em nada agora..... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso tanto como administrador quanto como usuário final, as possibilidades de personalização para garantir uma aparência e sensação alinhadas à marca, bem como os diferentes blocos de conteúdo para garantir uma experiência de usuário dinâmica. O suporte da equipe Relesys é excepcional, profissional e sempre focado na resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada especificamente, estamos muito felizes com a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é bastante limpa e muito simples.

Achei muito fácil de usar e colaborar com as pessoas necessárias.

Boas e flexíveis respostas da equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso por enquanto. Eu uso de forma limitada, então não tenho o suficiente para reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de comunicar com os funcionários e poder criar e simplificar métodos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco difícil de usar no back-office para o administrador Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da energia da equipe, e que temos um relacionamento próximo durante o desenvolvimento e implementação do aplicativo. Eles nos ouvem e fazem o melhor para acomodar nossas demandas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, tivemos algumas dificuldades. Nunca desenvolvemos um aplicativo antes, e a Relesys meio que assumiu que sabíamos do que estavam falando, então foi um pouco difícil tomar decisões sobre os recursos, o design, layout, hierarquia etc. Teria sido ótimo se pudéssemos ter tido um pouco mais de aprendizado antes da fase de desenvolvimento.

Há alguns recursos no aplicativo que estão faltando, e o sistema não é tão ágil quanto esperávamos.

O preço para o desenvolvimento e implementação do aplicativo está bom, mas depois, se quisermos alguns recursos extras no aplicativo, pode ser muito caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de entrar em contato e se conectar com os funcionários em todas as nossas lojas e em todos os países.

Compartilhar conhecimento é fácil.

A equipe de suporte é de mente aberta e nos ajuda a encontrar soluções.

A Relesys está constantemente ouvindo nossos pedidos e se desenvolve o tempo todo - isso é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de implementação foi um pouco apressado, e teria sido uma vantagem se tivéssemos mais workshops no processo, para evitar tomar decisões erradas e repensar depois. O preço para novas funcionalidades e desenvolvimento é muito alto em comparação com o preço bastante justo para desenvolvimento. Às vezes, o sistema é menos ágil do que gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.