Recursos de Rapid Global
Gerenciamento de casos (3)
Ingestão
Capture informações de casos de vários canais de comunicação
Atribuição
Fornecer regras para atribuir casos com base no tipo e na prioridade
Escalada
Capacidade de escalar casos usando fluxos de trabalho
Analytics (3)
Monitoramento
Controlar todas as atividades relacionadas a um caso, incluindo trilhas de auditoria
Métricas
Fornecer métricas para acompanhar o progresso do caso ou as taxas de sucesso
Conformidade
Monitore vários tipos de conformidade de casos
Noções básicas da plataforma (9)
Interoperabilidade
Conforme relatado em 20 avaliações de Rapid Global. Conecta-se a sistemas e aplicativos externos conforme necessário para concluir fluxos de trabalho de equipe.
Desempenho
Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. Revisores de 27 de Rapid Global forneceram feedback sobre este recurso.
Portal
Contém um portal para facilitar o acesso de aplicativos de terceiros ou clientes. Revisores de 20 de Rapid Global forneceram feedback sobre este recurso.
Check-in de visitantes
Conforme relatado em 13 avaliações de Rapid Global. Permite que os hóspedes façam check-in usando o painel integrado da plataforma.
Banco de Dados de Visitantes
Usuários podem acompanhar visitantes no local, visitas anteriores e fornece insights do registro de visitantes. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Rapid Global.
Relatórios e Análises
Usando o banco de dados de informações dos visitantes, forneça insights sobre visitantes regulares e sua frequência de visitas para planejar futuras chegadas. Além disso, permita acesso para determinados administradores em caso de auditorias, emergências ou verificação de anomalias.
Triagens de Lista Negra
Conforme relatado em 10 avaliações de Rapid Global. Verifique as informações dos visitantes com as listas de visitantes restritos, tanto no edifício, nacionalmente e internacionalmente, para garantir que nenhum visitante perigoso seja permitido nas instalações.
Emissão de crachá
Rostos ou IDs para emissão de crachás de visitante aprovados. Armazenar informações de fotos no banco de dados para manutenção de registros.
Automação
Automatizar tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, e preenchimento automático de informações de contato.
Desempenho da plataforma (2)
Relatórios
Conforme relatado em 22 avaliações de Rapid Global. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.
Monitoramento de aplicativos
Com base em 19 avaliações de Rapid Global. Contém recursos de monitoramento de desempenho do aplicativo.
Funcionalidade da plataforma (3)
Gerenciamento de documentos
Com base em 29 avaliações de Rapid Global. Gerencia documentos necessários para facilitar a visibilidade e o acesso.
Requalificação
Notificações automatizadas de renovação de conformidade. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Rapid Global.
Conformidade
Com base em 26 avaliações de Rapid Global. Rastreia os níveis de conformidade do contratante e as datas de renovação.
Funcionalidade adicional da plataforma (4)
Onboarding
Conforme relatado em 24 avaliações de Rapid Global. Trabalhadores a bordo por meio de treinamento on-line, presencial ou externo.
Pré-qualificação
Com base em 20 avaliações de Rapid Global. Pré-qualificar trabalhadores contratados por meio de referência, registro, verificação de antecedentes.
Monitoramento no local
Conforme relatado em 23 avaliações de Rapid Global. Monitorar as atividades do contratante no local, o desempenho, etc.
Integração
Integra-se com ferramentas relacionadas que simplificam o gerenciamento e o uso da plataforma.
Dados da plataforma (4)
Automação
Automatiza tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, impressão de crachás de hóspedes e preenchimento automático de informações de contato.
Analytics
Permite que os usuários rastreiem visitas anteriores e futuras visitas no local e fornece insights de registro de visitantes.
Logs do visitante
Permite que os usuários rastreiem os visores de entrada, adicionem visitantes sinalizados às listas de observação e sejam notificados de quando um visitante sinalizado entra na instalação.
Painel de controle
Fornece um painel com recursos de check-in e check-out e registros de visitantes.
Interoperabilidade de plataforma (2)
Notificações
Envia uma notificação aos usuários sobre a chegada e partida de um visitante.
Hardware
Funciona com hardware, como iPads, para uma representação interativa da plataforma que é fácil de usar pelos visitantes.
Segurança (3)
Riscos do Trabalho
Identifique os riscos de trabalho por trabalho, local e tipo de trabalho.
Brocas
Permita que os usuários realizem exercícios de segurança para se preparar para situações da vida real.
Gerenciamento de reclamações
Forneça fluxos de trabalho para criar, aprovar e processar declarações.
Saúde (2)
Prontuários
Capture e gerencie informações de saúde para todos os funcionários. Revisores de 10 de Rapid Global forneceram feedback sobre este recurso.
Higiene Industrial
Gerenciar o risco de exposição a agentes perigosos, como toxinas.
Auditoria e Inspeções (3)
Modelos
Inclua modelos para vários tipos de inspeções de saúde e segurança.
Fluxos
Fornecer fluxos de trabalho para atribuir tarefas de auditoria e inspeções.
Ações Corretivas
Identificar ações corretivas para tratar incidentes e acidentes.
Treinamento (3)
Conteúdo
Fornecer materiais didáticos para treinamento em saúde e segurança.
Certificações
Gerencie as certificações para estar em conformidade com regulamentos e normas.
Práticas recomendadas
Fornecer as melhores práticas que os funcionários podem usar para evitar acidentes.
Relatórios (3)
Osha
Gerar relatórios da Lei de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA).
Análise de causa raiz
Analise incidentes para determinar a causa raiz e evitar problemas futuros.
Nonconformance
Monitorar a não conformidade com regulamentos e políticas de saúde e segurança.
Gestão de Operações (5)
Gestão de Riscos
Coleta e analisa métricas (por exemplo, finanças, desempenho de segurança e histórico operacional) para automatizar a avaliação do risco do subcontratado; A avaliação é gerada em relatórios para download ou carregada no banco de dados de diretórios do sistema.
Diretório
Armazena e concede acesso a informações de contato para membros da equipe do projeto e fornecedores.
Formulários de pré-qualificação personalizados
Facilita a construção de formulários de pré-qualificação padronizados e aceitos pela indústria para solicitar informações operacionais e de desempenho de subcontratados.
Gestão de Subcontratados
Agrega, revisa e categoriza as informações dos subcontratados no banco de dados do sistema; Apoia a organização e busca digital de dados de contratados por meio de informações de aprovação e classificação.
Convidar para licitar
Convida diretamente subcontratados qualificados para licitar através da plataforma.
Inteligência artificial (2)
Análise de vídeo
Analise vídeos ao vivo ou gravados para identificar possíveis problemas de segurança e tendências históricas
Monitoramento
Forneça monitoramento em tempo real das atividades no local de trabalho e use IA/ML para identificar atos inseguros
Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes (2)
Integrações com Software Relevante
integrar com o software de Rastreamento de Vacinas e outros softwares de segurança relevantes para medidas de segurança adicionais.
Integração de Hardware
Pode integrar-se com hardware como quiosques, tablets, PCs ou Macs para fins de registro de visitantes.
Agente AI - Gestão de Visitantes (1)
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos


