Análise de Campos do Quality Clouds para ServiceNow é uma aplicação especializada projetada para analisar campos de tabelas de banco de dados personalizados dentro da plataforma ServiceNow. Ela fornece visibilidade sobre a utilização dos campos, identificando quais campos personalizados estão preenchidos e quais permanecem subutilizados. Esta análise ajuda as organizações a otimizar suas instâncias do ServiceNow, destacando campos que podem ser redundantes ou que requerem maior uso. Principais Funcionalidades e Características: - Análise de Utilização de Campos: Avalia a porcentagem de registros onde os campos personalizados estão preenchidos, ajudando a identificar campos subutilizados. - Detecção de Campos Legados: Identifica campos personalizados que não foram atualizados dentro de um período configurável, indicando potencial obsolescência. - Limiares Configuráveis: Permite que os usuários definam limiares específicos para o uso de campos e frequência de atualização para adaptar a análise às necessidades organizacionais. - Insights Acionáveis: Fornece recomendações para eliminar campos redundantes ou redesenhar formulários para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do sistema. Valor Principal e Problema Resolvido: Ao oferecer insights detalhados sobre o uso de campos personalizados, a Análise de Campos do Quality Clouds permite que as organizações simplifiquem seus ambientes do ServiceNow. Ela ajuda a reduzir a complexidade do sistema, melhorar o desempenho e garantir que as personalizações estejam alinhadas com os objetivos de negócios. Esta abordagem proativa para a gestão de campos leva a operações mais eficientes e a um melhor retorno sobre o investimento na plataforma ServiceNow.