Avaliações e Detalhes do Produto Productiv

Trabalhar com a Productiv tem sido uma experiência excepcional que avançou significativamente nossos objetivos estratégicos na IPSY, particularmente nas áreas de finanças e tecnologia. A equipe deles colaborou de perto conosco para identificar e desenvolver casos de uso inovadores que estão transformando a maneira como tomamos decisões de investimento de capital.

A Productiv trouxe não apenas uma profunda expertise em gestão de SaaS e visibilidade de dados, mas também um compromisso genuíno em entender nossas necessidades de negócios únicas. Sua abordagem colaborativa ajudou a preencher a lacuna entre finanças e TI, permitindo-nos tomar decisões mais informadas e baseadas em dados. Ao aproveitar sua plataforma intuitiva e fácil de usar, obtivemos uma visão sem precedentes sobre padrões de uso de software, valor de contratos e métricas de adoção de equipe — todos insumos críticos para avaliar o ROI e alinhar nossos investimentos com as prioridades de negócios.

Os casos de uso que desenvolvemos juntos capacitaram nossas equipes a otimizar gastos, eliminar redundâncias e prever necessidades de capex em tecnologia com maior precisão. Isso teve um impacto direto e positivo em nosso resultado final, bem como em nossa capacidade de escalar de forma eficiente.

Igualmente impressionante tem sido o excelente suporte ao cliente da Productiv. Sua capacidade de resposta, profissionalismo e mentalidade inovadora os tornaram um verdadeiro parceiro em inovação — sempre disponíveis para nos guiar e garantir que obtenhamos o máximo valor da plataforma. Estamos entusiasmados com a colaboração contínua e o potencial para um impacto ainda maior no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Productiv ofereça fortes capacidades para equipes de TI e finanças, uma das minhas principais frustrações tem sido o foco limitado no uso funcional mais amplo. Não é comercializado — ou aparentemente projetado — com outros departamentos como RH, compras ou operações em mente, o que torna mais difícil impulsionar a adoção em toda a empresa. Uma abordagem mais inclusiva poderia desbloquear um valor ainda maior em toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao longo do último ano, a Productiv tem sido uma solução excepcional para gerenciar o portfólio de SaaS da Nav. Ela proporcionou visibilidade em tempo real do uso de aplicativos, possibilitou a eliminação de ferramentas redundantes ou subutilizadas e apoiou decisões mais informadas de renovação e orçamento. Seu impacto abrangeu TI, finanças e jurídico—mais notavelmente através da otimização aprimorada de licenças, gestão centralizada de contratos, negociações mais eficazes com fornecedores e melhor supervisão de conformidade. A integração perfeita com nossos sistemas existentes, fluxos de trabalho intuitivos e insights acionáveis nos capacitaram a adotar uma abordagem proativa e orientada por dados para aquisição, gastos e uso de software.

A experiência de implementação foi de longe a mais tranquila que tivemos com qualquer fornecedor. A equipe da Productiv tem sido excepcional—altamente responsiva, proativa em seu suporte e consistentemente útil em nos guiar pelas melhores práticas. Sua gestão de contas e suporte ao cliente se destacam como os melhores que já encontramos.

A própria plataforma é limpa, intuitiva e cuidadosamente projetada. Ela se alinha perfeitamente com nossos processos de acesso e aprovação e permite que as equipes obtenham valor rapidamente, sem necessidade de extensa integração ou treinamento. Mais importante ainda, as economias de custo que alcançamos superaram significativamente o custo da própria plataforma.

A Productiv continua a oferecer um valor excepcional, e estamos confiantes de que ela permanecerá um componente crítico de nossa estratégia de gestão de SaaS nos próximos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notavelmente, muitos dos nossos pedidos de funcionalidades — inicialmente considerados "bom ter" — foram adicionados ao roteiro da Productiv e entregues com sucesso dentro do ano.

Embora capacidades ampliadas de relatórios de autoatendimento fossem uma melhoria bem-vinda, nunca experimentamos atrasos ao solicitar relatórios personalizados. A capacidade de resposta e o acompanhamento da equipe da Productiv têm consistentemente superado as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fornece visibilidade profunda sobre o uso e o engajamento de SaaS em toda a organização. Ajuda a otimizar os gastos com software e melhorar a gestão de licenças com insights em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

recursos avançados são ambíguos e precisam de melhor documentação para os usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Productiv é a automação de fluxo de trabalho sem código. Este recurso simplifica nossos processos, reduzindo significativamente o esforço manual e minimizando erros. Com apenas alguns cliques, posso automatizar tarefas rotineiras, liberando tempo valioso para atividades mais estratégicas. Melhoramos as notificações de renovação de contratos com cronogramas mais proativos, e a criação automática de um canal colaborativo no Slack entre o proprietário do aplicativo e o gerente de compras tem sido revolucionária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Productiv poderia melhorar ao aprimorar a forma como lida com contratos compartilhados entre diferentes unidades de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma fonte central de verdade. Conexões diretas com aplicativos e a recuperação de informações de várias fontes garantem que temos todas as informações necessárias ao nosso alcance. Também aprecio que as equipes ouçam nossas perguntas, solicitações e contribuições. O suporte do nosso gerente de sucesso do cliente está em um nível que nunca experimentei com nenhum outro fornecedor. É realmente uma parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja algo de que eu não goste - talvez algumas solicitações/recomendações que eu tenha, mas isso é discutido ativamente e trabalhado pela equipe da Productiv e resolvido muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Productiv é mais útil para fornecer uma visão abrangente e controle sobre nossas aplicações SaaS. Ele oferece insights valiosos sobre o uso de aplicações, gastos e conformidade em uma plataforma centralizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Productiv é uma plataforma abrangente com uma ampla gama de recursos, o que pode ser avassalador para novos usuários. Pode levar algum tempo para se familiarizar com a interface e utilizar plenamente suas capacidades. Recomendações acionáveis podem precisar ser interpretadas por conta própria, pois pode não estar analisando os dados da mesma forma que você ou sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Productiv é a flexibilidade na forma como a informação é exibida. A informação, antes da implementação do Productiv, estava lá, mas não estava totalmente integrada como está agora. Definitivamente considero, no meu papel como Gerente de FinOps, minha principal ferramenta de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sinto que seja algo que eu "não gosto", mas como uma possibilidade de melhoria, seria muito bom se houvesse uma maneira de estimar despesas futuras. Por exemplo, planejar o orçamento anual de uma empresa para todos os SaaS no portfólio. A informação está lá, no entanto, devo recorrer a uma forma externa para poder transpor isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Productiv é muito amigável e fácil de usar. Conseguimos conectá-lo a todos os nossos sistemas muito rapidamente, e ele imediatamente nos forneceu dados acionáveis. Gerenciamos todas as nossas renovações no Productiv usando o recurso de contratos, e isso garante que não percamos nenhuma renovação ou caiamos em uma renovação automática. Nosso CSM também é ótimo para trabalhar, e garante que nos conectemos com as pessoas certas para resolver qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa ruim que tenho a dizer sobre a Productiv é que o suporte ao cliente pode ser lento para responder, já que acho que eles terceirizam e não estão disponíveis durante o horário comercial dos EUA. Quando tenho um problema que requer uma resposta urgente, costumo ir direto ao nosso CSM em vez de utilizar o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há toneladas de conectores disponíveis para ajudar sua equipe a obter insights impactantes sobre sua pilha de SaaS, e os dados são apresentados de forma bonita. Se você precisa tomar decisões baseadas em dados e quer apresentar suas descobertas à liderança de forma fácil, esta é a ferramenta para você! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é uma aversão, mas eu esperaria que o Productiv ganhasse mais paridade de recursos ao integrar-se com o Google Workspace como seu IDP em comparação com o Okta, que é muito mais caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como líder de compras na indústria de tecnologia, a Productiv oferece à minha equipe uma visão completa dos metadados dos contratos de SaaS, que são essenciais para o gerenciamento adequado e a preparação para a negociação de contratos. A equipe de suporte e Sucesso do Cliente da Productiv é excepcional porque é receptiva ao feedback sobre a melhoria do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Productiv pode ser avassalador, dado a quantidade de dados na ferramenta. A curva de aprendizado é um pouco alta quando integramos nossos novos membros da equipe e, após usá-la por dois anos, ainda não me sinto confiante em como usar a ferramenta para uma análise mais aprofundada (muito devido ao meu tempo limitado para praticar). Análise coletada por e hospedada no G2.com.