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Avaliações e Detalhes do Produto PrimeRx

PrimeRx é uma solução abrangente de gestão de farmácias projetada para ajudar as farmácias a otimizar suas operações e melhorar o atendimento ao paciente. Esta plataforma de software integra tecnologia avançada e recursos inovadores para simplificar os fluxos de trabalho da farmácia, melhorar o gerenciamento de medicamentos e facilitar uma melhor comunicação entre os provedores de saúde e os pacientes. Ao abordar os desafios únicos enfrentados pelas farmácias, o PrimeRx visa capacitar esses estabelecimentos a oferecer serviços de alta qualidade de forma eficiente. Voltado principalmente para farmácias independentes e de rede, o PrimeRx atende a um público diversificado que inclui proprietários de farmácias, farmacêuticos e técnicos de farmácia. A plataforma é particularmente benéfica para aqueles que buscam melhorar seus processos operacionais, reduzir erros e aumentar o engajamento dos pacientes. Com sua interface amigável e funcionalidade robusta, o PrimeRx suporta vários casos de uso, como processamento de prescrições, gerenciamento de inventário e sincronização de medicamentos para pacientes, tornando-se uma ferramenta essencial para as operações modernas de farmácias. Os principais recursos do PrimeRx incluem o processamento automatizado de prescrições, que minimiza erros de entrada manual e acelera o processo de dispensação. Este recurso não só aumenta a eficiência, mas também garante que os pacientes recebam os medicamentos corretos sem demora. O software também oferece gerenciamento de inventário em tempo real, permitindo que as farmácias mantenham níveis de estoque ideais e reduzam o desperdício. Essa capacidade é crucial para prevenir escassez e garantir que os pacientes tenham acesso aos medicamentos necessários. Além disso, o PrimeRx fornece ferramentas avançadas de relatórios e análises que permitem aos proprietários de farmácias obter insights sobre suas operações, acompanhar métricas de desempenho e tomar decisões de negócios informadas. Esses recursos contribuem coletivamente para um ambiente de farmácia mais eficiente, beneficiando, em última análise, tanto a equipe da farmácia quanto seus pacientes. Outro aspecto notável do PrimeRx é seu compromisso com a melhoria do atendimento ao paciente. A plataforma inclui ferramentas de engajamento do paciente que facilitam a comunicação entre farmacêuticos e pacientes, como lembretes de medicação e recursos educacionais. Essa funcionalidade não só ajuda a melhorar a adesão à medicação, mas também promove um relacionamento mais forte entre as farmácias e seus clientes. Ao focar tanto na excelência operacional quanto no atendimento centrado no paciente, o PrimeRx se destaca como uma solução líder na categoria de software de gestão de farmácias, ajudando as farmácias a navegar efetivamente pelas complexidades do cenário de saúde.

Website do Produto

Vendedor

PrimeRx

Discussões

Comunidade PrimeRx

Idiomas Suportados

English

Visão Geral por

Michele Daniels (Marketing and Communications Manager at Micro Merchant Systems, Inc)

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Ver Mais Informações de Preços

Mídia PrimeRx

Demo PrimeRx - Patient History - Notes Log

The accurate recording of a patient's medication history is crucial for identifying potential adverse effects and drug interactions, and for maintaining a comprehensive list of medications. The notes log can be used to keep track of action items.

Demo PrimeRx - Pharmacist Rx Verification

Validating a legitimate prescription is the most critical step in ensuring the appropriate supply and distribution of medications through proper channels.

Demo PrimeRx - PrimeESC™ Electronic Signature Capture System

PrimeESC™ scans and links the patient’s signature to his/her record in the pharmacy system. Often, pharmacies have a tough time keeping a record of prescription pick up. PrimeESC™ is a HIPAA-compliant, web-based electronic signature and data capture tool built for maintaining customers’ electroni...

Demo PrimeRx - Local Inventory on Google is FREE with Pharmacy Point of Sale

If you're a PrimeRx Point of Sale user, you can download Local Inventory on Google for free. When you scan your OTC products, Pointy will match the UPC barcode to an image and product name in our database. Your products will then be uploaded to your online product catalog. You'll also be able to ...

Demo PrimeRx - Pharmacy Document Management Software

The Pharmacy Document Management Software makes use of scanners that are compatible with Windows. This enables the recording of documents into PrimeRx™, ensuring secure and easy access. The system scans, records, and stores prescriptions, patient ID cards, insurance statements, letters from docto...

PrimeDELIVERY™ allows pharmacies to offer customers the convenience of having their prescriptions delivered, while ensuring an electronic paper trail records the delivery and captures required signatures. The wireless delivery system software can be installed on any Android or IOS device and...

Key Considerations in Opening a New Pharmacy Avatar image 0:02 / 0:23 Key Considerations in Opening a New Pharmacy

NYC Multi Pharmacy Owner Finds A Technology Partner in PrimeRx with Unmatched Capabilities

PrimeRx Cloud

Skip navigation Search Avatar image 0:01 / 2:06 Whitemarsh Pharmacy Manager Gives PrimeRx High Marks for Ease of Use and Customer Service

Why does your pharmacy use PrimeRx? - Heba Macksound, Customer

Downloads Oficiais

(5)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Abed M.

RPH

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/19/2024

"Eu trabalho como farmacêutico há 20 anos."

5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

PrimeRx é muito fácil de usar e amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Eu não tenho nada que eu não goste sobre o PrimeRx. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michele Daniels de PrimeRx

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Muito obrigado pela sua gentil avaliação! Estamos entusiasmados em saber que você acha o PrimeRx fácil de usar e amigável—é exatamente o que buscamos. É também ótimo saber que o PrimeRx está ajudando você a processar prescrições de forma eficiente e a imprimir etiquetas e relatórios sempre que precisar.

Atenciosamente,

A Equipe PrimeRx

Christian P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/21/2023

"Um aliado estratégico que melhorou a qualidade do nosso serviço e contribuiu para o crescimento da nossa indústria farmacêutica."

4/5

O que você mais gosta PrimeRx?

PrimeRx revolucionou a forma como gerenciamos nossa farmácia. Desde sua implementação, vimos uma melhoria significativa na eficiência e precisão no manuseio de prescrições. Sua interface intuitiva se destaca, permitindo que nossa equipe se adapte rapidamente e lide com as tarefas diárias com maior facilidade. A integração do PrimeRx com outros sistemas de saúde simplificou a comunicação e a troca de dados, o que é essencial no setor farmacêutico.

Além disso, os recursos de rastreamento de inventário e gerenciamento de pedidos nos ajudaram a manter um controle mais rigoroso sobre nossos suprimentos, reduzindo erros e otimizando o uso de recursos. A capacidade do software de gerar relatórios detalhados e personalizáveis é outro ponto forte, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

O número de telefone usado para chamadas de pacientes é identificado como Spam. Em Porto Rico, algumas funções úteis não estão disponíveis ou a empresa de suporte local não está preparada para dar suporte a tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Obrigado por dedicar seu tempo para expressar seus pensamentos sobre nosso software de farmácia. Estamos entusiasmados em saber que você nos vê como um aliado estratégico que não apenas melhorou a qualidade do seu serviço, mas também contribuiu significativamente para o crescimento de seus empreendimentos farmacêuticos dentro dos sistemas de saúde.

Seu feedback detalhado sobre quais aspectos você considera mais elogiáveis em nosso software é realmente apreciado. A interface intuitiva, em particular, destacou-se para você, permitindo que sua equipe se adapte rapidamente e lide com as tarefas diárias com maior facilidade. É gratificante saber que nosso software desempenha um papel no apoio ao sucesso de sua organização.

Também queremos expressar nossa gratidão por nos chamar a atenção para a oportunidade de melhorar a disponibilidade das funções de suporte em Porto Rico e abordar preocupações em relação a um número de telefone percebido como spam. Seus insights são inestimáveis enquanto nos esforçamos para continuamente refinar e otimizar nossos serviços.

Mais uma vez, obrigado por sua avaliação perspicaz.

Estamos comprometidos em atendê-lo e ansiosos para apoiar seu sucesso contínuo.

Atenciosamente,

A Equipe PrimeRx

Leonnie P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/30/2023

"PrimeRx ajudando-nos a ajudar os pacientes"

5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

PrimeRx facilita para nós localizar prescrições e ver onde elas estão em nossa fila. É uma ótima ferramenta para usar ao faturar e muito direta ao ponto ao ensinar nossos outros funcionários a usá-la. Desde a inserção do paciente, a prescrição até o faturamento e preenchimento, PrimeRx torna tudo fácil. Usamos todos os dias para ajudar nossos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

O manual do usuário pode ser um pouco complicado quando se tenta resolver problemas por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Caro Leonnie,

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o PrimeRx. Estamos entusiasmados em saber que ele simplifica seu fluxo de trabalho, tornando o gerenciamento de prescrições e faturamento fácil. Agradecemos seu feedback sobre sua interface amigável e eficácia no treinamento da equipe.

Entendemos a importância de um sistema contínuo e estamos comprometidos com a melhoria contínua. Seus comentários sobre o manual do usuário nos guiarão no aprimoramento dos recursos de solução de problemas.

Estamos satisfeitos que o PrimeRx se adapta às suas necessidades dinâmicas, permitindo mudanças em tempo real em sua linha de trabalho. Obrigado por escolher o PrimeRx, e esperamos continuar a apoiar no fornecimento de excelente cuidado ao paciente.

Atenciosamente,

A Equipe PrimeRx

Stephanie R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/13/2023

"PrimeRX"

3.5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

Que eles te ligam no mesmo dia para resolver qualquer problema. Tem técnicas secretas legais para perfis de pacientes e preenchimento de receitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Tende a ficar preso ou a desacelerar enquanto estamos trabalhando no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre o PrimeRx. Estamos encantados em saber que você aprecia nossa resolução rápida de problemas e os recursos exclusivos para perfis de pacientes e preenchimento de prescrições.

Lamentamos saber sobre a lentidão do sistema que você experimentou. Entendemos a importância de um fluxo de trabalho contínuo e investigaremos esse problema para garantir uma experiência de usuário mais suave.

Estamos felizes em saber que o PrimeRx oferece benefícios valiosos para você, como a capacidade de acessar o histórico e antecedentes dos pacientes, um motor de busca abrangente para consulta de médicos e armazenamento eficiente de informações.

Agradecemos seu feedback, pois nos ajuda a melhorar a experiência do PrimeRx para todos os usuários.

Atenciosamente,

A equipe PrimeRx

KIEL F.

Pharmacist Supervisor

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/16/2024

"Qualidade Personalizável"

3.5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

É muito personalizável. Cada farmácia é diferente, então isso é um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Eu gostaria de ter a quantidade disponível para um NDC e tamanho de embalagem listados na tela RXV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Caro Kiel,

Obrigado pelo seu feedback sobre o PrimeRx!

Estamos felizes em saber que o recurso de personalização está atendendo às suas necessidades únicas de farmácia. Sua sugestão para exibir a quantidade disponível para um NDC e tamanho de pacote na tela RXV é valiosa, e certamente a consideraremos para futuras atualizações.

É ótimo saber que o PrimeRx está resolvendo efetivamente os problemas de gerenciamento de filas, melhorando sua capacidade de atender os pacientes prontamente. Seus insights são cruciais para nossa melhoria contínua, e agradecemos sua contribuição. Se tiver mais comentários, não hesite em nos contatar em support@primerx.io

Tudo de bom,

A Equipe PrimeRx

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/14/2023

"Atendimento ao cliente ruim"

1/5

O que você mais gosta PrimeRx?

Interfaces com muitos softwares diferentes, mas tudo vem com custo adicional. Eu gostaria que eles pudessem adicionar uma taxa nominal e fazer um pacote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

O serviço de atendimento ao cliente é extremamente difícil de lidar. Eles são muito rudes e falam como se estivessem conversando com um profissional de TI e são julgadores em seu tom. A linguagem pode ser uma barreira também. A MMS precisa fazer uma triagem para garantir que eles tenham pessoal voltado para o cliente que seja capaz de se comunicar bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Agradecemos por compartilhar seu feedback sobre o PrimeRx. Apreciamos sua nota positiva sobre sua compatibilidade com vários softwares.

Pedimos desculpas por qualquer frustração com nosso serviço de atendimento ao cliente. Seu feedback é crucial, e estamos trabalhando ativamente para resolver os desafios de comunicação e melhorar a experiência geral do cliente.

Entendemos que você usa principalmente o PrimeRx para PMS, e agradecemos por seu negócio. Se houver questões específicas que gostaria que abordássemos ou se tiver mais sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo e-mail support@primerx.io. Seus insights nos ajudam a melhorar nossos serviços.

Agradecemos por escolher o PrimeRx!

ARUNSFAMILY P.

Independent Business Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/11/2024

"Ótimo produto, altamente personalizável, realiza tarefas rapidamente."

4.5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

equipe de atendimento ao cliente é ótima. geralmente atendem as chamadas imediatamente e ajudam com qualquer problema imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Honestamente, é um pouco personalizável demais, a ponto de se tornar um incômodo chegar às configurações corretas porque não há configurações padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Caro Aruns Family Pharmacy,

Obrigado pela sua avaliação do PrimeRx. Estamos felizes em saber que você aprecia sua personalização e eficiência, e é ótimo saber que nossa equipe de atendimento ao cliente tem sido rápida e prestativa.

Entendemos sua preocupação sobre o software ser excessivamente personalizável, o que pode torná-lo desafiador para navegar até as configurações corretas. Seu feedback é inestimável, e vamos analisar como tornar a navegação mais amigável, possivelmente introduzindo configurações padrão para facilitar o uso.

Também é encorajador saber que você acha o PrimeRx fácil de aprender. Seus insights são cruciais para nossa melhoria contínua. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

Usuário Verificado em Farmacêuticos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/13/2023

"Ok software de farmácia"

2.5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

Nosso representante de conta é super responsivo e ansioso para ajudar com problemas que são identificados. É relativamente fácil de usar uma vez que você é treinado no sistema. Pode ser usado com farmácias que oferecem serviços clínicos adicionais por causa de sua funcionalidade de avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Depois que nosso representante de conta relata os problemas para o departamento apropriado, a resposta desse departamento pode demorar muito. Além disso, os representantes nem sempre são os mais amigáveis e nem sempre conseguem resolver o(s) problema(s). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Agradecemos o seu feedback sobre o PrimeRx. Estamos felizes em saber sobre sua experiência positiva com nosso representante de conta responsivo e a facilidade de uso do software.

Entendemos suas preocupações sobre o tempo de resposta e a cordialidade do representante. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e estamos trabalhando ativamente para melhorar esses aspectos.

Agradecemos o seu negócio e valorizamos sua contribuição em nossos esforços contínuos para aprimorar o PrimeRx. Se tiver mais preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato em support@primerx.io

Obrigado por escolher o PrimeRx!

Vivek P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/2/2023

"Ótimo Software"

5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

A quantidade de recursos que este software de gestão de farmácias oferece é maior do que todos no setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

PrimeRx é para um usuário intermediário por causa da quantidade de opções que possui, mas uma vez que você se acostuma com ele - você não pode voltar para mais nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Olá Vivek, Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão positiva! Estamos entusiasmados em saber que você encontrou nosso software de gestão de farmácias oferecendo mais do que qualquer outro no setor.

Mais uma vez, obrigado por nos escolher como seu fornecedor de software de gestão de farmácias. Estamos ansiosos para continuar superando suas expectativas!

Atenciosamente,

A Equipe PrimeRx

Gameel G.

Hospital Pharmacist

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/6/2023

"Melhor experiência aplicativo farmacêutico médico"

5/5

O que você mais gosta PrimeRx?

Facilidade de uso, desempenho em muitas tarefas, rápido, confiável, atendimento ao cliente incrível, ter inventário preciso disponível a qualquer momento, fácil recuperação de qualquer prescrição, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PrimeRx?

Às vezes, não obtém paciente preciso

Nada sério sobre isso

Talvez o backup em caso de falha do computador precise ser horário ou mais frequente do que diariamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michele Daniels de PrimeRx

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Caro Gameel,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação de 5 estrelas – é muito apreciado! Vou repassar seu comentário sobre o tempo de backup para nossa equipe de desenvolvimento.

Michele Daniels

Gerente de Marketing e Comunicações