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Avaliações e Detalhes do Produto PoliteMail

PoliteMail é uma plataforma de medição de comunicações internas que se integra com o Microsoft Outlook e o Office365. PoliteMail adiciona ferramentas de medição, design responsivo, feedback de funcionários e gerenciamento de listas ao Microsoft Outlook para alinhar os esforços de comunicação com melhores resultados de negócios. Mais de vinte por cento das maiores organizações empresariais dos Estados Unidos confiam no PoliteMail para fornecer as ferramentas e métricas necessárias para medir com precisão, gerenciar efetivamente e melhorar definitivamente as comunicações por e-mail dos funcionários. Ao contrário das ferramentas de marketing por e-mail ou software de rastreamento de e-mail interno, que muitas vezes não conseguem contar aberturas com precisão, o PoliteMail funciona de maneira diferente. Como o PoliteMail está integrado ao M365, ele mede com precisão as interações de e-mail, diferencia entre uma abertura, uma ignorada e uma leitura, e até informa quanto tempo as pessoas se envolveram com sua mensagem. Comunicadores aproveitam nossas análises e insights acionáveis para melhorar a atenção do público, a leitura e o engajamento ao longo do tempo. A integração estreita do PoliteMail com o Microsoft 365 mantém seu e-mail interno dentro do Office, evitando bandeiras externas, pastas de spam e avisos de segurança. PoliteMail é enviado pelo Exchange, não por uma troca de correio externa (MX), para que seus destinatários recebam mensagens de e-mail internas autênticas do Outlook. E-mails enviados com PoliteMail estão em conformidade com o GDPR e mantêm as informações pessoais identificáveis dos funcionários privadas.

Vendedor

Politemail Software

Discussões

Comunidade PoliteMail

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

PoliteMail fornece métricas significativas para qualquer um dos seus programas de comunicação por e-mail. Crie, envie, rastreie e meça suas transmissões de comunicações internas do Outlook, incluindo boletins informativos corporativos, mensagens de executivos e liderança, e-mails de RH e benefícios, educação e treinamento de funcionários, ou qualquer outro programa de comunicação.

Visão Geral por

Tom Stirling

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Custo Percebido

$$$$$

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Mídia PoliteMail

Demo PoliteMail - PoliteMail Integrates Directly Into Outlook

PoliteMail adds the email tools you need right inside the Outlook desktop or M365 Outlook online. Simply click the blue flag icon to turn measurement on. Employees receive the email without security warnings, external sender warnings, or going into the spam folder. PoliteMail also overcomes Ou...

Demo PoliteMail - PoliteMail's Robust Analytics

Gain the comms analytics Viva doesn’t provide and improve your communications strategy with data. Measure email reach, email readership, and email engagement using PoliteMail’s advanced reporting options. Drill down on a single message, or view campaign and sender level reporting for groups of m...

Demo PoliteMail - Create Professional, Mobile-responsive Templates

Our drag-and-drop email page builder makes it easy to create impressive, mobile responsive email templates and pages. Easily combine and share branded components with your communications team, no coding required! Both Outlook and Word compatible.

Demo PoliteMail - Send to your existing distribution lists - no importing required!

Manage your mailing lists without having to rely on IT or HR updates with our real-time AD/AAD distribution list access. Create lists by Management Hierarchies and use PoliteMail’s self-service targeting and segmentation tools to deliver relevant targeted communications and increase employee enga...

Demo PoliteMail - Add video thats plays directly in Outlook, surveys, personalization, and more

Get valuable feedback from your employee audience using simple surveys, likes and other social interactions inside your Outlook email distributions. The Add Video feature adds embedded, playable video right in Outlook. Automatically add a play button to an image and create video thumbnails. Turn ...

Demo PoliteMail - Outlook Analytics for Internal Email Communications

Communication teams that have used PoliteMail for over 2 years improved in all key email metrics including attention, readership, and engagement.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/25/2021

"Ótimo atendimento ao cliente e suporte"

4/5

O que você mais gosta PoliteMail?

A equipe do PoliteMail é extremamente responsiva e prestativa, disposta a ajudar com qualquer problema de forma rápida e fornecer suporte/melhores práticas para otimizar a usabilidade e o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Eu tive alguns problemas no passado em relação ao envio de comunicações e, embora a interface do usuário seja realmente fácil de usar e navegar, tentar resolver alguns dos problemas por conta própria é um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações

Empresa (> 1000 emp.)

5/5/2021

"O PoliteMail ajudou a refinar nossas comunicações."

5/5

O que você mais gosta PoliteMail?

Pessoas excepcionalmente prestativas compõem a equipe da PoliteMail. Eles criaram um produto que permite desenvolver modelos, rastrear análises em torno de suas comunicações e criar uma cadência de comunicação que beneficiará sua organização. Usamos isso para enviar comunicações direcionadas e personalizadas, bem como campanhas de comunicação para toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Embora o PoliteMail tenha muitas funcionalidades excelentes e aspectos positivos, ele pode ser bastante problemático. Encontramos problemas ao enviar para listas de distribuição e dificuldades com seus servidores; no entanto, a equipe e os times técnicos do PoliteMail são receptivos e prestativos na resolução de problemas e na solução de dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando PoliteMail:

Se você precisa de uma ferramenta que possa fornecer análises e rastreamento e tem a necessidade de enviar em nome de outros, esta é uma ótima ferramenta. Eu também gosto que cada mensagem enviada pareça ser enviada para uma única pessoa. Podemos ter mais de 500 destinatários em um e-mail, e ainda assim parece que o remetente enviou uma nota pessoal diretamente para alguém, não para um grande grupo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PoliteMail E como isso está te beneficiando?

Podemos enviar em nome de nossos líderes sem a complicação de permissões através do Outlook. Isso tornou fácil para nós apoiar pessoalmente uma variedade de organizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dana A.

PROGRAM MANAGER

Empresa (> 1000 emp.)

12/17/2021

"Amo PoliteMail e tudo o que eles oferecem!"

5/5

O que você mais gosta PoliteMail?

O atendimento ao cliente e a rapidez com que posso obter ajuda. Elizabeth e a equipe estavam sempre lá para me ajudar assim que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Que não temos mais uma parceria com a MSFT :( Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Empresa (> 1000 emp.)

8/16/2021

"Ótimo treinamento e trabalho em equipe"

5/5

O que você mais gosta PoliteMail?

Gostei que a equipe trabalhou tão bem junta para resolver meu problema único. O treinamento foi claro e facilitou ver como enfrentar meus desafios únicos. Tive um problema com meu novo login e foi como uma tempestade de suporte para me ajudar a obter acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

É muito cedo para dizer se eu realmente não gosto de algo neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Empresa (> 1000 emp.)

5/17/2021

"Suporte Paciente e Diligente"

4.5/5

O que você mais gosta PoliteMail?

A equipe de suporte é rápida e dedicada. Eles foram atenciosos com o meu problema, trouxeram membros adicionais de suporte relevantes e passaram tempo tentando chegar à raiz do meu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Às vezes, não consigo uma solução para o meu problema. Parece que, às vezes, a funcionalidade do PoliteMail não se estende para resolver minha questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Imóveis Comerciais

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/8/2021

"Ótimo suporte ao cliente, mas recursos limitados"

4/5

O que você mais gosta PoliteMail?

A equipe de suporte é rápida para responder e minuciosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

O PoliteMail pode ser caprichoso e nem sempre é o mais intuitivo. Eu gostaria que você tivesse a capacidade de enviar a partir dos calendários das pessoas, bem como de seus e-mails (sem exigir acesso de delegado). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando PoliteMail:

Nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PoliteMail E como isso está te beneficiando?

Eu geralmente uso o PoliteMail para enviar e-mails em nome de outra pessoa (trabalho em comunicação corporativa). Os recursos de rastreamento são bons também, mas ainda não os usei muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cosméticos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/28/2021

"Correio Educado"

4/5

O que você mais gosta PoliteMail?

Existem certas vantagens em correspondência educada. Uma maneira é conduzir pesquisas e definir objetivos. Entrevistar funcionários ou realizar uma pesquisa para entender o que os funcionários sabem e o que não sabem. Depois, faça um brainstorming sobre como levá-los do ponto A ao ponto B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Horário de atendimento ao cliente em todo o mundo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/22/2021

"Uma boa, embora breve, experiência"

3.5/5

O que você mais gosta PoliteMail?

Achei que o atendimento ao cliente que recebi quando entrei em contato foi exemplar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PoliteMail?

Usuários anteriores me disseram que ele pode ter dificuldades para lidar com grandes quantidades de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando PoliteMail:

Aproveite o atendimento ao cliente. Eles estão lá para ajudar. Eles são muito eficientes. Eles respondem rapidamente e são educados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PoliteMail E como isso está te beneficiando?

Um benefício significativo é que o PoliteMail está configurado para ser usado por equipes. Relatórios robustos são fornecidos em termos de análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.