A Perspective AI é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) projetada para revolucionar a forma como empresas e indivíduos coletam, analisam e utilizam feedback. Ela serve como uma substituição avançada para pesquisas tradicionais e complementa reuniões presenciais, visando capturar feedback de alta qualidade e transformá-lo em insights acionáveis em vários aspectos dos negócios e da vida. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS: - Feedback em Escala Semelhante a Conversas: A Perspective AI combina a profundidade e a fidelidade de conversas pessoais com a escalabilidade das pesquisas. Ela aborda as limitações das pesquisas tradicionais, que muitas vezes carecem de profundidade devido ao seu formato rígido. - Entrevistas Impulsionadas por IA: A Perspective AI utiliza inteligência artificial para conduzir entrevistas adaptativas, fazendo perguntas de acompanhamento e investigando mais a fundo com base nas respostas, imitando um entrevistador humano habilidoso. - Configuração Rápida: Criar uma nova Perspectiva leva apenas cerca de 3 minutos, envolvendo a resposta a 3-5 perguntas. Essa configuração rápida permite a implantação eficiente de campanhas de coleta de feedback. - Aprendizado Contínuo: A IA melhora rapidamente sua compreensão do domínio, aprendendo de uma entrevista para a próxima. Isso garante interações cada vez mais relevantes e perspicazes ao longo do tempo. - Coleta Abrangente de Feedback: Pode ser usada para entender problemas de mercado, experiências de clientes e coletar insights em grande escala (por exemplo, entrevistando 500 pessoas) enquanto complementa reuniões presenciais menores. - Análise Interativa: Os usuários podem 'conversar' com as entrevistas coletadas, permitindo uma exploração e compreensão mais profundas dos insights reunidos. - Entregáveis Acionáveis: A Perspective AI pode transformar os insights coletados em vários formatos acionáveis, como insights compartilháveis, relatórios, especificações e listas de tarefas, adaptados às necessidades e ao setor do usuário. - Compartilhamento Colaborativo de Insights: A plataforma facilita a criação de 'insights compartilháveis' que ajudam a estabelecer um entendimento comum entre membros da equipe ou partes interessadas. - Aplicações Versáteis: Adequada para várias indústrias e casos de uso onde o feedback frequente é crucial, incluindo desenvolvimento de produtos, experiência do cliente (CX), gestão de experiência (XM) e como uma alternativa a certos serviços de consultoria de gestão. - Colaboração Humano-IA: A plataforma se apresenta em nome de um humano real, combinando a eficiência da IA com um toque pessoal. COMO FUNCIONA: - Um usuário (o "buscador") insere sua pergunta ou tópico de interesse. - A Perspective AI faz algumas perguntas ao buscador para estabelecer a pergunta principal, objetivos e contexto. Este processo leva cerca de 3 minutos. - Usando essas informações, um assistente de IA conduz entrevistas com o público-alvo. - A IA adapta suas perguntas com base nas respostas, garantindo feedback completo e relevante. - O sistema aprende e melhora sua compreensão do domínio a cada entrevista. - Após coletar as entrevistas, os usuários podem interagir com os dados 'conversando' com as entrevistas para obter insights mais profundos. - Os usuários podem solicitar à Perspective AI que gere vários entregáveis com base nos insights coletados, como: Resumos de insights compartilháveis, Relatórios detalhados, Documentos de requisitos de produto (PRDs), Histórias de usuário, Listas de tarefas ou tickets, Especificações de design, Outros resultados específicos do domínio. - Esses entregáveis podem ser usados para estabelecer um entendimento comum entre membros da equipe, informar processos de tomada de decisão e impulsionar ações em várias funções de negócios.