Avaliações e Detalhes do Produto Peeklogic Connector: Salesforce & Jira | NetSuite | Azure DevOps

Este produto é muito personalizável, o que era necessário para a minha equipe como solução. Temos casos de uso muito únicos e a equipe da peeklogic conseguiu nos ajudar com a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há necessidade de muita configuração para que o conector funcione corretamente, mas a equipe da Peeklogic conseguiu ajudar com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o conector Salesforce para JIRA. Ele tem funcionado de forma admirável sem problemas desde que o implantamos pela primeira vez. Após um ano de uso do produto, ele funciona nos bastidores sem que ninguém perceba que está lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada vem à mente. As coisas têm funcionado bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite-nos analisar bugs associados aos clientes e oferecer um ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não carrega e você tem que clicar duas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o aplicativo para criar visibilidade entre o primeiro (caso do Salesforce) e o segundo nível de suporte (problema do Jira). É simples e funciona bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração suave entre as 2 plataformas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho que clicar nos botões duas vezes para que funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma solução altamente personalizável e eles têm um ótimo suporte. Eles fazem o possível para ajudar, garantindo que encontrem uma solução para qualquer requisito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não tinham uma solução pronta para algumas de nossas necessidades, então levou algum tempo para construí-las, mas eles estão muito comprometidos em criar uma solução personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do atendimento ao cliente deles e da ação rápida deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um bug ocasional aqui e ali. Eles parecem resolvê-los rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte rápido que eles têm, eles estão sempre disponíveis para nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez eu melhorasse a documentação do desenvolvedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisávamos aproveitar tanto o Salesforce Case Management para usuários de negócios quanto o Jira para usuários técnicos, e a Peeklogic forneceu a solução perfeita para atender às nossas necessidades. A configuração e a instalação foram diretas, e o sistema funcionou exatamente como esperado. No geral, estamos extremamente satisfeitos com nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As soluções funcionam conforme descrito. Nada a reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade da ferramenta atendeu a todas as nossas necessidades que outras ferramentas não atendem. Ela possui uma interface simples de usar para configuração, flexibilidade para pré-preencher e valores padrão ao criar problemas no Jira, oferece autenticação de usuário individual no Jira, se necessário (ou um único usuário de integração nomeado) e fornece uma excelente interface de usuário para criar, encontrar/associar e visualizar informações do Jira. As capacidades de relatório também são melhores do que outros conectores, pois os dados do Jira são copiados para objetos personalizados no Salesforce, permitindo a capacidade de relatar problemas do Jira como qualquer outro dado do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se pudéssemos usar SSO para o Jira para autenticar, mas não é o fim do mundo que não possamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.