Visão Geral de Preços Payroll Relief

O software é intuitivo e acessível. É a combinação perfeita para meus clientes da rua principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente precisa de melhorias.... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Automatiza grande parte da entrada manual de dados; 2) faz automaticamente os pagamentos de impostos sobre a folha de pagamento; 3) arquiva automaticamente as declarações de impostos sobre a folha de pagamento; 4) o custo é razoável; 5) Baseado na web, facilita o acesso de qualquer lugar; 6) integra-se com o Accounting Power, eliminando entradas duplicadas; 7) coleta e deposita automaticamente nossas taxas de processamento; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) O programa é um tanto rígido; 2) A interface do usuário para os clientes é arcaica e muitos reclamaram que não é fácil de usar; 3) o tempo de processamento da folha de pagamento é muito longo, especialmente em comparação com outros serviços de folha de pagamento; 4) fazer correções na folha de pagamento processada é complicado; 5) não é permitido retroceder cheques (esta é uma funcionalidade que precisamos com clientes que emitem cheques manualmente); 6) certos relatórios não são permitidos em vários anos; 7) a integração com o Accounting Power não é tão boa quanto gostaríamos (por exemplo, todos os pagamentos de impostos federais são colocados em uma conta GL em vez de separar o W/H Federal dos pagamentos de SS/Medicare); 8) a integração é um pouco confusa para nossos clientes, especialmente a Aplicação EFT; 9) há sempre um atraso no recebimento de nossas taxas de processamento (o padrão deveria ser de 2-3 dias úteis, mas para nós geralmente são 5 dias úteis - nunca conseguiram me dizer por quê); 10) nunca há uma pessoa ao vivo no Suporte ao Cliente - temos que enviar um ticket e depois esperar por uma resposta para algo que poderia ser resolvido facilmente com uma ligação telefônica; 11) pagamentos a terceiros (por exemplo, seguro WC, penhoras, etc.) devem ser processados como cheques em vez de eletronicamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.