Pavior traz tudo o que sua equipe de suporte precisa em um único painel rápido, para que você possa parar de alternar entre abas e começar a resolver problemas mais rapidamente. Live Chat — Conecte-se com os clientes em tempo real com um chat personalizável que funciona na web e no celular. Reprodução de Sessão (Viagem no Tempo) — Assista exatamente o que seus usuários experimentaram. Veja gravações completas do DOM, logs de console e rede, rastreamento de cliques e detecção de cliques de raiva para depurar problemas em segundos em vez de horas. CRM (Registros) — Gerencie contatos e empresas com histórico completo de interações, campos personalizados, notas, tarefas e acompanhamentos, tudo em um só lugar. Campanhas de Email — Envie emails acionados por comportamento a partir do seu próprio domínio. Mensagens personalizadas em escala, cronometradas de acordo com o que os clientes realmente fazem. Coleta de Feedback (Sugerir) — Capture automaticamente a frustração do usuário no momento em que acontece. Cliques de raiva acionam prompts de feedback. Anúncios In-App (Anunciar) — Lançar recursos e garantir que as pessoas saibam. Direcione anúncios por segmento de usuário com análises de engajamento. Central de Ajuda (Guia de Ajuda) — Documentação de autoatendimento com busca de texto completo, domínios personalizados e sugestões automáticas de artigos dentro do chat. Aplicativo Móvel — Capacidades de suporte completo em iOS e Android. Responda aos clientes, veja o contexto e receba notificações push de qualquer lugar. Pavior é construído para equipes SaaS em crescimento que querem uma ferramenta em vez de seis.