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Visão Geral de Preços Papaya Global

Avaliações de Preços de Papaya Global

(2)
Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Serviço e Suporte Excepcionais, Embora a Orientação Legal Possa Melhorar"
O que você mais gosta Papaya Global?

Como generalista de RH, tenho usado os serviços da Papaya há mais de um ano e o serviço oferecido só tem melhorado mês após mês. O atendimento ao cliente é agora um parceiro chave na gestão diária dos nossos funcionários. Proatividade e capacidade de resposta são os dois principais pontos fortes do atendimento ao cliente, permitindo procedimentos suaves e eficientes, bem como acompanhamento regular e personalizado de cada caso. Nosso gerente de contas chave também traz uma energia incrível e bom humor, o que é sempre muito apreciado. A plataforma online é fácil de usar e permite um alto grau de autonomia na gestão de arquivos. Além disso, o suporte online 360 torna muito fácil enviar problemas e sempre fornece feedback eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Papaya Global?

A assistência com certas questões legais pode, às vezes, carecer de precisão e pode exigir vários acompanhamentos para obter respostas adequadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Papaya Global de Papaya Global

Obrigado pela análise atenciosa! Estamos encantados que nosso serviço ao cliente e plataforma fácil de usar ajudem a simplificar suas operações de RH. Agradecemos a nota sobre orientação legal; feedbacks como este impulsionam nossas melhorias. Somos gratos pela sua confiança ao longo do último ano e estamos animados para continuar apoiando seu crescimento global.

Cherry H.
CH
Payroll manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gerente de folha de pagamento"
O que você mais gosta Papaya Global?

A integração de sistemas é muito útil e torna o processo muito mais fácil e eficiente. A plataforma Papaya é muito amigável, especialmente para acessar todas as nossas entradas de folha de pagamento, saídas e documentos dos trabalhadores. Também é incrivelmente útil para obter nossas faturas mensais e detalhamentos de custos diretamente através da plataforma. Ter tudo em um só lugar tem sido um grande benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Papaya Global?

Notamos que os tempos de resposta podem ser muito lentos quando precisamos de esclarecimentos sobre questões de funcionários ou operações de folha de pagamento. Respostas rápidas são cruciais para que possamos resolver as dúvidas de forma eficiente. Além disso, temos que lembrar a Papaya de obter relatórios mensais para alguns países todos os meses.

Esperamos que o resumo da folha de pagamento e os arquivos bancários sejam fornecidos de maneira oportuna, conforme nosso cronograma acordado.

Agradecemos sua cooperação para garantir que esses processos funcionem sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Papaya Global de Papaya Global

Olá Cherry,

Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que as integrações e a experiência na plataforma, dados de folha de pagamento, documentos, faturas e detalhamentos de custos em um só lugar têm sido de grande valor para você!

Também levamos a sério suas observações sobre tempos de resposta mais lentos, lembretes recorrentes para relatórios mensais e a garantia de que os resumos de folha de pagamento/arquivos bancários sejam entregues no prazo acordado. Estamos trabalhando internamente para melhorar a capacidade de resposta e a confiabilidade, especialmente durante o processamento da folha de pagamento, e agradecemos sua cooperação enquanto fazemos isso.

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