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Omnipresent

Por Omnipresent

4.5 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Omnipresent?

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Omnipresent Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente responsivo da Omnipresent, melhorando seu processo de integração e experiência geral. (76 menções)
Os usuários acham o suporte da Omnipresent excepcionalmente útil, tornando o processo de integração suave e colaborativo. (76 menções)
Os usuários valorizam o processo de integração rápido e intuitivo e o suporte excepcional adaptado às suas necessidades únicas. (59 menções)
Os usuários consideram a facilidade de uso do Omnipresent inestimável para simplificar tarefas administrativas e de contratação global. (52 menções)
Os usuários elogiam os tempos de resposta rápidos da Omnipresent, apreciando o suporte proativo e amigável para suas necessidades. (49 menções)
Os usuários destacam a configuração fácil do Omnipresent, tornando a implementação e a integração um processo suave e eficiente. (48 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam atrasos em processos como atualizações de contratos e ajustes de folha de pagamento, impactando a eficiência geral. (9 menções)
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente devido à disponibilidade limitada e à dependência de e-mail, causando atrasos na resolução de problemas. (9 menções)
Os usuários acham os problemas de comunicação com as entidades locais frustrantes, embora as respostas sejam rápidas quando urgentes. (7 menções)
Os usuários expressam preocupação com a falta de um aplicativo móvel dedicado, complicando o acesso e a usabilidade em dispositivos móveis. (6 menções)
Os usuários experimentam uma falta de conhecimento do atendimento ao cliente, levando a atrasos e desafios de comunicação frustrantes. (5 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Omnipresent

1. Suporte ao Cliente
Os usuários apreciam o atendimento ao cliente responsivo da Omnipresent, melhorando seu processo de integração e experiência geral.
Ver menções de 76

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Marcel G.
MG

Marcel G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Gestão de contratos incrível e descomplicada"

O que você gosta no Omnipresent?

Fui contratado pela Cytora através da Omnipresent (EOR) e a experiência tem sido até agora muito boa. Pude completar todas as minhas informações em um

Valentina C.
VC

Valentina C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência perfeita"

O que você gosta no Omnipresent?

Usar o Omnipresent para minha integração foi ótimo, fui acompanhado pela Gaby, que é incrível. Ela é muito prestativa, gentil e está disponível para a

2. Útil
Os usuários acham o suporte da Omnipresent excepcionalmente útil, tornando o processo de integração suave e colaborativo.
Ver menções de 76

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Marcel G.
MG

Marcel G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Gestão de contratos incrível e descomplicada"

O que você gosta no Omnipresent?

Fui contratado pela Cytora através da Omnipresent (EOR) e a experiência tem sido até agora muito boa. Pude completar todas as minhas informações em um

Valentina C.
VC

Valentina C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência perfeita"

O que você gosta no Omnipresent?

Usar o Omnipresent para minha integração foi ótimo, fui acompanhado pela Gaby, que é incrível. Ela é muito prestativa, gentil e está disponível para a

3. Integração
Os usuários valorizam o processo de integração rápido e intuitivo e o suporte excepcional adaptado às suas necessidades únicas.
Ver menções de 59

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência de integração tranquila e sem complicações com suporte excepcional"

O que você gosta no Omnipresent?

Omnipresent tornou todo o meu processo de integração tranquilo e sem estresse. A plataforma deles é intuitiva e fácil de navegar, com processos claros

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Processo suave"

O que você gosta no Omnipresent?

O processo de integração foi super rápido e tranquilo. Plataforma sem bugs e muito fácil de usar do ponto de vista de usabilidade. Assistência por cha

4. Facilidade de Uso
Os usuários consideram a facilidade de uso do Omnipresent inestimável para simplificar tarefas administrativas e de contratação global.
Ver menções de 52

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito conveniente e de baixo atrito"

O que você gosta no Omnipresent?

- Integração: muito fácil, fui contatado por um membro da Omnipresent e tive que enviar alguns documentos por e-mail e isso foi tudo o que a integraçã

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Disponível e muito agradável, mas processo caótico"

O que você gosta no Omnipresent?

Eles estão muito presentes. Fácil de contatar

5. Tempo de Resposta
Os usuários elogiam os tempos de resposta rápidos da Omnipresent, apreciando o suporte proativo e amigável para suas necessidades.
Ver menções de 49

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Darryl Ross C.
DC

Darryl Ross C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Minucioso, detalhado onboarding"

O que você gosta no Omnipresent?

Minha experiência com a Omnipresent foi muito agradável. Como havia muitos problemas iniciais, entendi que algumas tarefas poderiam demorar mais do qu

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Soluções fáceis"

O que você gosta no Omnipresent?

Trabalhar com a Omnipresent tornou a gestão de nosso RH e folha de pagamento global muito mais simples. A plataforma deles é intuitiva, e a equipe tem

6. Configuração Fácil
Os usuários destacam a configuração fácil do Omnipresent, tornando a implementação e a integração um processo suave e eficiente.
Ver menções de 48

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência de integração tranquila e sem complicações com suporte excepcional"

O que você gosta no Omnipresent?

Omnipresent tornou todo o meu processo de integração tranquilo e sem estresse. A plataforma deles é intuitiva e fácil de navegar, com processos claros

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Processo suave"

O que você gosta no Omnipresent?

O processo de integração foi super rápido e tranquilo. Plataforma sem bugs e muito fácil de usar do ponto de vista de usabilidade. Assistência por cha

Principais Contras ou Desvantagens de Omnipresent

1. Atrasos
Os usuários frequentemente enfrentam atrasos em processos como atualizações de contratos e ajustes de folha de pagamento, impactando a eficiência geral.
Ver menções de 9

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Brita H.
BH

Brita H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Minha experiência trabalhando com a Omnipresent tem sido boa."

O que você não gosta em Omnipresent?

Meu representante de atendimento ao cliente raramente tem as respostas e precisa entrar em contato com outros departamentos, o que atrasa o progresso.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Serviço e plataforma abrangentes"

O que você não gosta em Omnipresent?

Os prazos para alterações de pagamento são muito no início do mês, o que pode causar problemas. Alguns dos parceiros da Omnipresent têm plataformas de

2. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente devido à disponibilidade limitada e à dependência de e-mail, causando atrasos na resolução de problemas.
Ver menções de 9

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Experiência muito rápida e boa"

O que você não gosta em Omnipresent?

Bem, eu tive suporte ao cliente por e-mail, mas o e-mail era genérico, então não está claro se estou contatando uma fatura genérica ou a pessoa de ate

Brita H.
BH

Brita H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Minha experiência trabalhando com a Omnipresent tem sido boa."

O que você não gosta em Omnipresent?

Meu representante de atendimento ao cliente raramente tem as respostas e precisa entrar em contato com outros departamentos, o que atrasa o progresso.

3. Problemas de Comunicação
Os usuários acham os problemas de comunicação com as entidades locais frustrantes, embora as respostas sejam rápidas quando urgentes.
Ver menções de 7

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Processo suave"

O que você não gosta em Omnipresent?

a comunicação é toda por e-mail, mas isso é um detalhe super pequeno

SN

Serika N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.5/5

"Conceito ótimo. Equipe amigável. Comunicações lentas. Informações inconsistentes + imprecisas frequentemente. pagamento incorreto muitas vezes."

O que você não gosta em Omnipresent?

Informação imprecisa, comunicação lenta, falta de conhecimento da lei irlandesa,

4. Falta de Aplicativo Móvel
Os usuários expressam preocupação com a falta de um aplicativo móvel dedicado, complicando o acesso e a usabilidade em dispositivos móveis.
Ver menções de 6

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SN

Serika N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.5/5

"Conceito ótimo. Equipe amigável. Comunicações lentas. Informações inconsistentes + imprecisas frequentemente. pagamento incorreto muitas vezes."

O que você não gosta em Omnipresent?

Informação imprecisa, comunicação lenta, falta de conhecimento da lei irlandesa,

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Experiência suave e eficiente"

O que você não gosta em Omnipresent?

Tudo é realmente fácil, a única coisa em que consigo pensar é talvez a versão móvel e o fluxo para assinar documentos, que poderiam ser simplificados.

5. Falta de Conhecimento
Os usuários experimentam uma falta de conhecimento do atendimento ao cliente, levando a atrasos e desafios de comunicação frustrantes.
Ver menções de 5

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SN

Serika N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.5/5

"Conceito ótimo. Equipe amigável. Comunicações lentas. Informações inconsistentes + imprecisas frequentemente. pagamento incorreto muitas vezes."

O que você não gosta em Omnipresent?

Informação imprecisa, comunicação lenta, falta de conhecimento da lei irlandesa,

Brita H.
BH

Brita H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Minha experiência trabalhando com a Omnipresent tem sido boa."

O que você não gosta em Omnipresent?

Meu representante de atendimento ao cliente raramente tem as respostas e precisa entrar em contato com outros departamentos, o que atrasa o progresso.

Avaliações Omnipresent (226)

Avaliações

Avaliações Omnipresent (226)

4.5
avaliações 226
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Processos de integração suaves e claros"
O que você mais gosta Omnipresent?

Minha experiência com a Omnipresent tem sido ótima. Levou menos de um mês para implementar seus serviços e fazer a transição do nosso fornecedor anterior, e o atendimento ao cliente é excepcional quando se trata de integrar novos funcionários. Tivemos problemas com nosso fornecedor anterior ao calcular o custo total para o funcionário, pois esperávamos que o salário bruto anual incluísse todos os pagamentos adicionais, mas não era o caso. Com a Omnipresent, tivemos que usar esse recurso várias vezes e um representante sempre nos explicou todos os diferentes detalhes e requisitos necessários para cada país e nos ajudava a ajustar nossos custos antes de integrar novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

O sistema de faturamento deles estava em desenvolvimento nos primeiros meses, mas eles continuaram melhorando a plataforma até que fosse fácil de usar do ponto de vista do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Anna Davidson de Omnipresent

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Omnipresent! É ótimo saber que você achou nossos processos de integração suaves e claros. Agradecemos seu feedback sobre nosso sistema de faturamento e estamos felizes em saber que ele melhorou ao longo do tempo.

Garantir transparência e precisão no cálculo dos custos totais para os funcionários é uma prioridade para nós, e estamos satisfeitos que nossos representantes tenham conseguido ajudá-lo de forma eficaz a entender os detalhes e requisitos para cada país.

Natalia P.
NP
Deep Learning Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Processo de integração suave"
O que você mais gosta Omnipresent?

Gosto que a Gabriela esteja sempre pronta para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Ainda não sei, já que acabei de começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James S.
JS
Head of Payroll
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente experiência, situação urgente tratada prontamente para evitar erro"
O que você mais gosta Omnipresent?

A capacidade de se adaptar a uma mudança de última hora foi inesperada, então obrigado por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Nenhum pensamento ou comentário para passar aqui Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brenda M.
BM
junior ai solution consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa experiência"
O que você mais gosta Omnipresent?

Pessoas estão sempre lá para responder às suas dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

A plataforma não funciona muito bem e é lenta às vezes. Às vezes, isso facilita a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VM
Project Planner
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma fácil e intuitiva"
O que você mais gosta Omnipresent?

A maneira de trabalhar é fácil, a informação é clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Informações privadas como valor do salário, número de segurança social e conta bancária não devem estar na página principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma solução útil para nossa necessidade de trabalhadores no exterior"
O que você mais gosta Omnipresent?

Omnipresent nos permitiu encontrar uma solução para nossa necessidade crítica de negócios quando um funcionário solicitou trabalhar no exterior. A plataforma é fácil de usar e sempre há ajuda disponível para qualquer dúvida. Agora exploraremos a opção de integrar com nosso sistema de RH existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

É claro que há custos adicionais para o nosso negócio relacionados ao trabalho com um EOR. No que diz respeito ao serviço, no entanto, não há nada que eu possa comentar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa experiência"
O que você mais gosta Omnipresent?

A simplicidade e o fato de que sempre que algo é necessário, a equipe sempre responde muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Não tenho nada negativo a apontar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tom F.
TF
Human Resources Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gostos e Desgostos do Onipresente"
O que você mais gosta Omnipresent?

Uma das melhores coisas sobre o sistema Omnipresent é sua plataforma centralizada e amigável que reúne todos os aspectos do emprego global em um só lugar. O painel é configurado para fornecer uma visão clara e em tempo real do status de integração de cada funcionário, folha de pagamento, conformidade e benefícios, tornando muito mais fácil para mim e para os gerentes acompanhar tudo em diferentes países. Em vez de lidar com várias ferramentas ou plataformas, os usuários podem confiar no Omnipresent como uma única fonte de verdade para sua força de trabalho internacional.

O Suporte ao Cliente também é muito útil e é capaz de ajudar de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Embora a Omnipresent trabalhe arduamente para gerenciar a conformidade em vários países, alguns usuários podem achar que a plataforma ainda tem limitações ocasionais ao lidar com regulamentos altamente específicos de uma região ou normas de emprego únicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria
UC
Empresa (> 1000 emp.)
"A contratação mais eficiente que já vi"
O que você mais gosta Omnipresent?

O profissionalismo, eficiência e gentileza das pessoas que te guiam Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

Os mesmos documentos foram enviados em dois e-mails com vários dias de diferença. Então, comecei a lê-los duas vezes antes de perceber isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nuno M.
NM
Lead Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tão simples quanto pode ser"
O que você mais gosta Omnipresent?

O processo de integração é bem projetado e muito simples. A comunicação é fácil e acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Omnipresent?

A troca de e-mails às vezes demorava um pouco. Talvez relacionado com fusos horários diferentes? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagem do Avatar do Produto
Omnipresent
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