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Avaliações Olo (18)

Avaliações

Avaliações Olo (18)

4.4
avaliações 18

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o Olo por sua interface amigável e experiência de pedido sem interrupções, o que melhora significativamente os processos de pedido e entrega online para restaurantes. Muitos apreciam sua capacidade de integrar-se com várias plataformas, embora alguns notem que pode ser caro para pequenas empresas e pode apresentar problemas técnicos ocasionais.

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Tom S.
TS
Real Estate Agent
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"OLO é ótimo!"
O que você mais gosta Olo?

Muito fácil de usar e extremamente amigável ao usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Às vezes é difícil de gerenciar, pois nosso painel nem sempre atualiza corretamente, mas acaba funcionando com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PS
Assistant Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Melhor plataforma digital para a indústria alimentícia"
O que você mais gosta Olo?

O sistema de entrega é incrível via Olo e o processo de pedido é sem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Para restaurantes iniciantes, é bastante caro e a configuração do Olo requer habilidades elevadas e não é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manoj M.
MM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Olá"
O que você mais gosta Olo?

Olo é conhecido por sua tecnologia inovadora e serviços que ajudam restaurantes a otimizar seus processos de pedidos e entregas online. Aqui estão alguns aspectos que muitas pessoas apreciam sobre Olo:

Experiência de pedido sem interrupções: A plataforma da Olo permite que os clientes façam pedidos diretamente do site ou aplicativo móvel de um restaurante, proporcionando uma experiência conveniente e amigável.

Capacidades de integração: Olo integra-se com várias plataformas de terceiros, incluindo agregadores de entrega, programas de fidelidade e sistemas de ponto de venda. Isso permite que os restaurantes centralizem suas operações e acessem insights valiosos de dados.

Infraestrutura confiável e escalável: A infraestrutura tecnológica robusta da Olo garante estabilidade e escalabilidade, acomodando as necessidades de restaurantes com altos volumes de pedidos e fluxos de trabalho complexos.

Engajamento aprimorado do cliente: As soluções da Olo oferecem oportunidades para os restaurantes se envolverem com seus clientes por meio de promoções personalizadas, programas de fidelidade e campanhas de marketing direcionadas.

Gestão eficiente de entregas: Olo fornece ferramentas para que os restaurantes gerenciem suas operações de entrega de forma eficaz, incluindo despacho, rastreamento de motoristas e atualizações de status de pedidos em tempo real.

É importante notar que os recursos e benefícios específicos da Olo podem variar dependendo das necessidades do restaurante e do pacote de serviços que eles escolhem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

No entanto, como qualquer empresa ou tecnologia, a Olo pode ter áreas para melhoria ou enfrentar certos desafios. É sempre uma boa ideia pesquisar e avaliar diferentes soluções, ler avaliações de clientes e considerar necessidades e prioridades específicas do negócio ao tomar uma decisão sobre a adoção de uma tecnologia ou serviço específico. Isso ajudará a garantir que esteja alinhado com seus requisitos e objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
dottore
Vestuário e Moda
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Para todas as suas necessidades de pedidos online!"
O que você mais gosta Olo?

Olo é adequado como plataforma para gerenciar os pedidos online. É fantástico porque nos dá tempo para garantir que os pedidos sejam executados corretamente em vez de receber os pedidos por telefone e ter que receber o pagamento no restaurante. Simplifica muito o trabalho de toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Quando o hóspede liga para fazer um pedido Olo, o gerente deve ser capaz de inserir um como gerente, o que nem sempre é possível. Preciso executar mais etapas do que o necessário e adicionar muitas informações. Isso causa problemas quando os tempos não se sincronizam com o fluxo do restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sabitha G.
SG
Digital Marketing Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sua Loja Única para Pedidos de Restaurantes"
O que você mais gosta Olo?

Restaurantes que desejam melhorar seus processos de pedidos e entregas online podem usar o Olo como uma plataforma. É adaptável, fácil de usar, escalável e bem suportada. Olo é uma ótima alternativa se você está procurando uma plataforma para ajudar a expandir seu negócio de restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

É muito caro, especialmente para pequenas empresas e lento às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nidhi C.
NC
Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão Olo"
O que você mais gosta Olo?

Usei o olo por quase 1 ano e a única coisa que sempre me surpreende sobre o olo são os pedidos impressos, é tão vintage e estético, olo é rápido e economiza tempo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

O modo estético e legal de apresentação do Olo sempre foi meu foco principal, mas o que o torna desagradável é o fato de que às vezes ele bagunça os pedidos, como a quantidade e outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Group Manager - Operations, Internal Technical Sales, Project Procurement
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Despacho de Pedidos"
O que você mais gosta Olo?

A entrega sem comissões ajuda a gerenciar seus próprios motoristas com vários provedores de serviços de entrega.

Ótima colaboração e emparelhamento com os correios de terceiros com pedidos de entrega, proporciona uma experiência consistente para os clientes que aumenta a lealdade e a receita para marcas de restaurantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Às vezes enfrentava um atraso para falar com o vendedor quando o suporte era necessário. Bem, acho que isso também surgirá com uma próxima atualização. O resto eu acho que é bem legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pushpalatha G.
PG
Lead Hr recruiter
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão OLO"
O que você mais gosta Olo?

Para clientes que possuem sua organização com múltiplas localizações, os sistemas de pedidos digitais confiáveis, rápidos e seguros. sincronizados perfeitamente com operações, sistemas e marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Olo frequentemente se referia à introdução de recursos como ocorrendo "na próxima fase" de seu desenvolvimento, embora essas garantias quase sempre não fossem cumpridas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
UA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Olo torna os pedidos online muito mais fáceis"
O que você mais gosta Olo?

O pedido Olo nos ajudou a nos organizar ao preparar para pedidos online recebidos - também ajudou a melhorar a experiência do cliente, especialmente enquanto outras empresas já estavam oferecendo pedidos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Às vezes, nosso wifi caía, tornando o Olo inútil - mas isso não é culpa do Olo, é mais culpa do nosso gerente de loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aishwarya L.
AL
Customer Service Representative
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amor olo"
O que você mais gosta Olo?

É uma solução amigável e abrangente para todos os restaurantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Nada a mencionar como ruim... exceto difícil de coletar reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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