Serviços de Consultoria para Olo

3Owl é uma agência de design e desenvolvimento de experiências digitais criada exclusivamente para cadeias de restaurantes e marcas de múltiplas unidades. Desde 2015, temos feito parcerias com marcas que operam de 200 a mais de 2.500 locais para projetar e construir sites, aplicativos nativos, plataformas de pedidos e experiências digitais co-branded que impulsionam o crescimento mensurável — em vendas, lealdade dos clientes e retorno sobre o investimento em publicidade. Não atendemos todos os setores. Atendemos restaurantes. Esse foco é intencional, e é o que nos torna genuinamente diferentes de uma agência generalista. Liderança David Feldman, Fundador, traz uma mentalidade de construtor e raízes operacionais profundas para cada engajamento. Autor best-seller do WSJ e veterano do mundo da tecnologia de hospitalidade, David passou quase uma década focado em uma coisa: vincular o trabalho de experiência digital diretamente a resultados que importam — volume de pedidos, frequência de visitas, taxa de conversão e ticket médio. Sua filosofia é simples: definir métricas claras desde o primeiro dia e, em seguida, construir algo digno delas. Joseph Szala, Sócio e VP de Experiência Digital, é uma das vozes mais reconhecidas em estratégia digital e de marca para restaurantes no país. Com mais de 20 anos de experiência no campo criativo focado em restaurantes, Joseph é colaborador regular da Nation's Restaurant News e Restaurant Hospitality, um palestrante requisitado e autor de The Bullhearted Brand: Building Bullish Restaurant Brands That Charge Ahead of the Herd. Ele traz não apenas liderança em design e UX para a 3Owl, mas um ponto de vista estratégico genuíno sobre como as marcas de restaurantes podem vencer digitalmente. A Equipe A equipe sênior de 25 pessoas da 3Owl é formada a partir do mundo da tecnologia de restaurantes e hospitalidade — não adaptada a partir dele. Nossa equipe de design inclui ex-alunos da Koala e ezCater, trazendo experiência direta na construção de produtos digitais em escala para o espaço de alimentos e hospitalidade. Nossa equipe de liderança mais ampla possui experiência do lado da marca de PF Chang's, FAT Brands e Craveworthy Brands, o que significa que entendemos as dinâmicas internas, restrições e prioridades dos operadores de múltiplas unidades — porque já vivemos isso. Nossas parcerias de desenvolvimento se estendem à Romênia, onde nossa equipe de engenharia colabora de perto com a liderança dos EUA para entregar produtos digitais tecnicamente sofisticados e de alto desempenho. Como Trabalhamos A 3Owl opera como um verdadeiro parceiro estratégico e de execução — não um fornecedor. Cada engajamento começa com um processo de descoberta claro, onde estabelecemos as métricas que importam para sua marca: taxa de conversão, valor médio do pedido, aquisição de lealdade, ROAS. A partir daí, nossas equipes integradas de estrategistas, designers de UX e engenheiros trabalham em direção a esses resultados, não apenas entregáveis. Trabalhamos profundamente dentro do ecossistema de tecnologia de restaurantes, mantendo o status de Parceiro Platinum com a Olo — um reconhecimento que conquistamos como seu primeiro Parceiro Mais Valioso — e mantendo integrações com plataformas líderes de lealdade, CRM, CMS, geolocalização e conformidade com ADA. Isso significa menos tempo de adaptação, menos dores de cabeça de integração e produtos digitais que realmente funcionam dentro do seu stack existente. Reconhecimento e Prêmios Parceiro Mais Valioso Inaugural da Olo — Nomeado o primeiro MVP pela Olo, a principal plataforma de comércio de restaurantes Parceiro Nível Platinum da Olo 2026 Joseph Szala é autor publicado e colaborador regular da Nation's Restaurant News e Restaurant Hospitality David Feldman é autor best-seller do WSJ e palestrante em destaque na Conferência de Tecnologia de Restaurantes Por Números 50+ marcas de restaurantes atendidas 2.500+ locais suportados 22%+ aumento médio nas vendas nas mesmas lojas após lançamentos de novas experiências digitais 28% de aumento médio na taxa de conversão 12%+ aumento médio no tráfego de pedidos online

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