Avaliações e Detalhes do Produto Next Gear DASH

Estamos usando por sua suíte abrangente de recursos para gerenciar projetos. Incluindo detalhes de rastreamento de trabalho. Upload de fotos e documentos sem interrupções. Ferramentas de comunicação simplificadas e capacidades de relatórios. O que permite que os empreiteiros de restauração gerenciem todos os aspectos do projeto do início ao fim em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De acordo com a startup, eles agora estão livres de bugs e melhores. Mas às vezes perdemos fotos devido a má recepção e problemas de sincronização. Além disso, a opção drytrack deveria sincronizar automaticamente como as fotos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom em manter as informações de trabalho organizadas com muitos pontos de dados opcionais para acompanhamento. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente é boa para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o DASH por 7 anos. Quando compramos o software, ele era a solução "Tudo em um" para CRM, Relatórios, Monitoramento de Umidade, Comunicação com o Cliente, etc. Mas ao longo dos anos, em vez de melhorar sua plataforma existente, eles a deixaram estagnar em favor de adquirir outras empresas que realizam funções específicas do seu software. Eles priorizam esses produtos independentes que custam extra. Exemplos incluem:

- Aquisição da MICA e não melhoria das capacidades de DryTrack ou Fotos do DASH

- Compra do ProAssist em vez de adicionar funções de comunicação ao software existente e tornando a capacidade de documentos no DASH redundante

- Adição do Luxor tornando o lado de marketing/vendas do DASH redundante e irrelevante

- BI Reporting é outro "complemento" e os relatórios internos do DASH não foram melhorados em 7 anos

No geral, o DASH por si só é um produto muito desatualizado com muito poucos recursos sendo investidos em seu desenvolvimento. Com o tempo, ele tem piorado constantemente à medida que adquirem outros softwares que fazem a mesma coisa e não os incluem na assinatura do DASH.

Nos últimos anos, surgiram vários novos produtos no mercado, eu recomendaria verificá-los antes de se amarrar ao sistema DASH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele é capaz de mostrar todos os nossos clientes e as informações necessárias em uma página Análise coletada por e hospedada no G2.com.

frequentemente tem problemas para sincronizar com nosso sistema financeiro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente ótimo ter uma ferramenta de CRM específica para o setor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei muito ainda! Só gostaria que houvesse melhores recursos de automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possamos carregar todos os contratos e documentos, adicionar notas para documentar ao longo do caminho e inserir datas para marcos. Meu recurso favorito é poder documentar chamadas através do aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades de relatórios para o Dash não funcionam. Relatórios fotográficos saem desproporcionados. Ao enviar contratos de Autorização de Trabalho e certificados de conclusão final eletronicamente, algumas assinaturas e funcionalidades não carregam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Next Gear Dash dá a você todas as ferramentas necessárias para processar e produzir seu trabalho. É fácil de usar e muito amigável. Tem a capacidade de visualizar seu trabalho de uma só vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo que o Next Gear Dash poderia investigar são as Folhas de Ponto. Tem sido um pouco difícil aprovar o tempo de muitos funcionários e tentar inserir o tempo de todos corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As tarefas de conformidade do Next Gear DASH sincronizaram-se perfeitamente com as metas de SLA estabelecidas por vários programas de referência. Isso garantiu que cumpríssemos todos os acordos de SLA ao completar as tarefas de conformidade a tempo. Também sempre tive uma ótima experiência sempre que precisei de suporte através do recurso de chat deles. A resposta foi rápida, pessoal e sempre útil. O DASH também sincronizou com o Quickbooks, que é o que usamos para nosso software de contabilidade, então foi fácil exportar clientes e importar informações contábeis para o DASH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que passamos da restauração de seguros residenciais para o trabalho comercial, o Dash já não atendia às nossas necessidades. Ele foi projetado para restauração de seguros e funcionava bem nesse setor, mas realmente não tinha os recursos de que precisávamos na construção comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que todos possam se manter atualizados sobre o progresso do trabalho em toda a nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que temos que remover e baixar novamente o aplicativo várias vezes a cada semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter tudo para gerenciar uma reivindicação em um só lugar é ótimo--fotos, notas, informações básicas são facilmente acessíveis de dispositivos móveis ou desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre bugs. Eles estão melhores agora do que antes, mas minha equipe ainda fala sobre fotos perdidas devido a problemas de recepção e sincronização. Além disso, a opção "concluir visita" no drytrack deveria sincronizar automaticamente como as fotos. Muitas vezes temos que sincronizar manualmente para que a visita apareça como concluída em todos os dispositivos, o que torna os dados desencontrados muito fáceis de acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software online, então não baixar nada é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é amigável, difícil de aprender e um incômodo para configurar e sincronizar com o software de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.