
Aprecio a equipe de suporte dedicada da Nexla, que está disponível em diferentes fusos horários e fornece um canal direto conjunto no Slack para resolução rápida. Também valorizo o acesso ao Nexla SFTP, que me permite visualizar os arquivos brutos e os dados reais que nosso parceiro envia. Este recurso é útil para compará-los com o que ingerimos da Nexla, especialmente em caso de discrepâncias de dados. A capacidade de obter resoluções rapidamente sem ter que esperar mais devido ao suporte estar disponível tanto durante as horas de trabalho quanto fora delas é imensamente benéfica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de resposta para mudanças complexas no pipeline pode ser lento para implementar. A Nexla poderia melhorar adicionando algumas verificações de validação de transformação para encontrar proativamente erros antes de serem entregues a nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Jaspreet, thank you for taking the time to share your review. It is great to hear that our support team, shared Slack channel, and SFTP access have helped you resolve issues quickly and stay confident in the data you receive. We are glad Nexla is helping streamline partner data transformation and consolidation to your required specifications. Your feedback on turnaround time and proactive validation checks is incredibly valuable and has been shared with our team. We truly appreciate your partnership and are glad to have you as part of the Nexla community. Thank you again.



