Avaliações e Detalhes do Produto Netsmart myUnity

Eu gosto que quaisquer alterações feitas neste sistema sejam atualizadas instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel não é amigável para registros de entrada e saída dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ver um residente em diferentes Configurações de Cuidados e acompanhar o residente ao longo do contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de tempo para instalar uma interface e a complexidade de qualquer interface. Toda vez que queremos interagir com outros sistemas, tudo o que ouvimos é que eles têm uma interface para PCC e nunca ouviram falar do myUnity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MyUnity Clinical (produto Devero) é ótimo, os processos são úteis, ter todos os níveis de cuidado em um único sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios estão muito deficientes, o sistema não é intuitivo/não é fácil de aprender (o treinamento de novos usuários clínicos leva pelo menos 8 horas), o banco de dados está desorganizado - é difícil encontrar dados, há muitos problemas de ADT com usuários inserindo informações erradas na admissão errada (porque é confuso com tantas admissões podendo estar abertas ao mesmo tempo). O suporte é deficiente. Há muitas pessoas mexendo no ticket antes da resolução. O CAE muda constantemente. As interfaces demoram muito para serem implementadas. As inovações demoram muito para serem implementadas. Muitas funcionalidades novas lançadas estão apenas parcialmente liberadas (então tecnicamente inutilizáveis). É difícil encontrar alguém que nos ouça e tome uma atitude. Muitos funcionários da Netsmart expressaram que o conhecimento sobre vida assistida é insuficiente. Eles precisam ouvir os clientes sobre como melhorar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de enviar informações/pedidos diretamente do meu sistema Unity e receber documentação/pedidos diretamente no sistema. Menos papel para lidar. Programa baseado na web. Fazer login é fácil e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As letras miúdas nos pedidos/documentação são difíceis de ler. Falta de treinamento adequado, várias chamadas para corrigir problemas. As informações sobre pedidos de Recertificação parecem esmagadoras e repetitivas. Não há narrativa nos pedidos de Recertificação. Não há uma maneira fácil de escrever pedidos de Retomada de Cuidados que façam sentido. Problemas com o nome do clínico errado ou ausente nos pedidos. Muitas informações inseridas no perfil do paciente não são transferidas para o prontuário do paciente. Pedidos que são enviados por fax e recebidos têm páginas cortadas, estão em branco ou não são recebidos como um único documento. Há muito trabalho para o escritório administrativo lidar. Este produto não é amigável, e a falta de treinamento real não ajuda. Muitos "botões" que precisavam ser ativados. Muitas correções precisam ser feitas antes que o Plano de Cuidados esteja pronto para ser enviado por fax. As informações das Avaliações não são transferidas corretamente para o Plano de Cuidados. Eu poderia continuar, mas este produto é terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pelo menos não são registros e gráficos em papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é amigável. Muitos passos para completar uma ação. Incapaz de personalizar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações compartilhadas em todas as instalações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema muito baseado em tecnologia e muito rígido no que diz respeito à ordem das operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para os usuários finais, a plataforma funciona muito bem. É fácil de usar, estável e escalável, e supera os desafios de trabalhar em ambientes com conexões de internet limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de A a Z (admissão até a desistência de uma reivindicação) pode ser muito desafiador e intensivo em mão de obra para as organizações. Os controles e equilíbrios que garantem que uma reivindicação é válida e não será rejeitada exigem contribuições de trabalho de diferentes indivíduos, e mesmo que essas proteções ajudem as organizações a permanecerem em conformidade, você tem que instalar camadas de suporte de pessoal para QA a fim de que suas reivindicações sejam processadas em tempo hábil. Seria útil para os clientes saberem disso com antecedência e poderem ajustar os sistemas de suporte para evitar quaisquer atrasos no processo do ciclo de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MyUnity é um ótimo banco de dados com fácil acesso a arquivos de clientes e pessoal, bem como agendamento de turnos para a equipe. Processamento de folha de pagamento muito fácil e capacidades infinitas. Sistema de emissão de tíquetes de TI, salvar navegadores favoritos, capacidades de relatórios também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A lentidão da rede causa falhas ocasionalmente, se houver muitos usuários em toda a empresa. Funciona de maneira diferente, com falhas em diferentes navegadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos a facilidade da documentação e a capacidade de visualizar a agenda do paciente. Gostamos muito de poder reduzir o tempo gasto em cada encontro com o paciente para aumentar a produtividade e reduzir horas extras. Adoramos que as informações do paciente inseridas na casa do paciente possam ser vistas pela equipe do escritório em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos muitas dificuldades com a conectividade dos nossos iPads. Melhorou e continuamos a trabalhar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Plano de Cuidados esteja integrado na avaliação e que o resumo dos problemas flua para as notas impressas do IDT! Adoro que seja baseado em nuvem e que você possa ver a documentação parcial de alguém, porque todos sabemos que há momentos em que não conseguimos terminar à beira do leito porque fomos chamados para uma emergência. Gosto muito que, como líder de enfermagem, eu possa acessar um documento pendente em que uma enfermeira está trabalhando e dar-lhes feedback se tiverem dúvidas. A impressão em lote é muito fácil. Carregar documentos eletronicamente no prontuário ou digitalizar para o prontuário é incrivelmente amigável. Dos 4 sistemas para cuidados paliativos que usei ao longo dos anos, este é de longe o meu favorito e, como clínico, o mais amigável. A função de salvamento automático é incrível, sem preocupações de perder suas informações porque seu tablet desliga ou você saiu daquela tela antes de salvar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem alguns problemas com os planos de cuidado que não estão sendo mantidos e fluindo para as avaliações de recertificação. No lado clínico, a equipe de campo está tendo dificuldade em mover visitas de um dia para outro e frequentemente precisa que a equipe administrativa entre no escritório para mover as visitas. Além disso, há dificuldade em mover atribuições em lote de um dia para outro durante o período de certificação. Com tudo isso, eles estão cientes e trabalhando em uma solução, e é um dos sistemas de documentação de hospício mais bem avaliados que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.