Avaliações e Detalhes do Produto EHR Your Way

EHR Your Way tem um layout limpo, tornando-o simples de navegar tanto para clínicos quanto para clientes. O portal do paciente funciona sem problemas, e o sistema parece seguro, mas fácil de acessar. O serviço ao cliente responde rapidamente e resolve quaisquer problemas técnicos de forma eficiente. Também aprecio a adição de recursos práticos, como a opção de pagamento automático e o processo direto de escrita de notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, estou muito satisfeito. As principais melhorias que eu sugeriria são uma função de salvamento automático para notas para evitar a perda de trabalho durante falhas na internet, e possivelmente uma opção de modo escuro para maior conforto ao documentar por longos períodos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente gostamos de fazer este EHR funcionar perfeitamente para nossa agência. As expansivas personalizações melhoraram substancialmente nossos fluxos de trabalho. A equipe de suporte tem sido extremamente útil e eles não tentam limitar nossas alterações em como o programa funciona para nós. O próprio EHR funciona de forma rápida e suave, e possui uma vasta quantidade de maneiras de realizar diferentes funções, tornando-o uma experiência muito personalizada para nossa agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A barreira linguística com a equipe de suporte ao cliente pode ser desafiadora. Os problemas geralmente são melhor resolvidos por e-mail, mostrando-lhes exemplos das mudanças que você gostaria que ocorressem. Eu não gosto de usar a função de ticket de suporte, pois não parece que esses problemas são resolvidos de forma muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós mudamos nosso centro de aconselhamento para o EHRYW após tentar vários outros sistemas EHR, e a diferença tem sido incrível. A plataforma é simples de navegar, a integração da equipe foi fácil, e até mesmo nossos conselheiros menos familiarizados com tecnologia se adaptaram rapidamente.

O que mais apreciamos é o quão personalizável e focado no cliente o sistema é. Agendamento, notas e faturamento fluem juntos perfeitamente, e os relatórios estão a apenas um clique de distância. O atendimento ao cliente é de primeira — eles realmente ouvem o feedback e fazem melhorias que ajudam nossa equipe.

Eu recomendaria altamente o EHRYW para qualquer escritório de aconselhamento ou organização sem fins lucrativos que esteja procurando um EHR acessível e responsivo que realmente apoie as pessoas que o utilizam todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns percalços durante a implementação, mas a equipe EHRYW foi rápida em responder. Eles foram muito prestativos durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente do EHR Your Way é extremamente útil. Eles respondem rapidamente e sempre agendam uma reunião comigo se eu não entender o que eles precisam de mim para fazer uma correção. O EHRYW é muito fácil de usar na criação de formulários e relatórios. Escrever notas de progresso e planos de tratamento acontece rapidamente para mim devido às opções de caixa de seleção. Adoro a capacidade de poder gerar múltiplos relatórios sobre clientes, faturamento, número de sessões, necessidades de RH, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas conversões para diferentes programas têm sido difíceis. Tivemos muitos documentos do nosso sistema de notas anterior que precisavam ser carregados e o processo não foi rápido. Embora tenha sido concluído, o período de transição foi difícil. Além disso, existem algumas "regras" com os formulários e relatórios que não podem ser ajustadas às nossas necessidades; no entanto, estamos fazendo funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o EHR do seu jeito tenha todos os recursos necessários para facilitar meu trabalho, seja muito fácil de usar e extremamente personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O EHR às vezes pode ter falhas e frequentemente fica fora do ar. Também acho que a facilidade em tornar os formulários personalizáveis poderia melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EHR Your Way é muito personalizável, o que facilita a adaptação do sistema para se adequar à forma como nossa organização trabalha. A interface é bastante intuitiva uma vez que você se acostuma, e ter tudo, desde agendamentos até faturamento em um só lugar é conveniente. A equipe de suporte também responde rapidamente e é genuinamente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade pode parecer esmagadora no início, então há definitivamente uma curva de aprendizado. Também é mais adequado para práticas de médio ou grande porte, já que equipes menores podem achar o custo um pouco alto. Encontramos alguns problemas após as atualizações, embora geralmente fossem resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EHR your way é fácil de usar, muito bem organizado e me poupa muito tempo na documentação em comparação com outros registros eletrônicos de saúde que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não seja útil no EHR Your Way, e não consigo pensar em nenhuma desvantagem em usá-lo. Tive uma experiência muito positiva com esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma de EHR muito fácil de usar e funcional. Minha parte favorita são as habilidades de autopreenchimento. Formulários de admissão que se autopreenchem nas avaliações e notas de progresso tornam a escrita de notas de progresso e avaliações tão fácil e me economizam muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu necessariamente não goste, mas alguns pontos que poderiam melhorar a plataforma seriam os seguintes:

1. A capacidade de rastrear notas e documentos que precisam ser feitos

2. Uma plataforma de telemedicina no EHR Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tutoriais são excelentes e extremamente úteis. A plataforma é amigável para clínicos e administração. O atendimento ao cliente deles é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum sistema EMR é perfeito, mas o pessoal da EHR Your Way acompanha você durante todo o processo de configuração e continua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no EHR Your Way é como ele atende bem às nossas necessidades como uma organização sem fins lucrativos. O preço o torna uma opção acessível para nós, ao mesmo tempo que oferece a flexibilidade de personalizar relatórios para que possamos rastrear e medir o que mais importa. Além disso, a equipe de suporte tem sido consistentemente responsiva e prestativa, o que faz uma grande diferença em nossas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no EHR Your Way é que a consistência na resolução de problemas diretamente através do sistema pode, às vezes, ser irregular, e certas partes do programa não são tão intuitivas quanto eu preferiria. No entanto, eu vi melhorias significativas nessas áreas nos últimos anos, o que mostra o compromisso deles com o desenvolvimento contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.