Avaliações e Detalhes do Produto Netrepid

É um software que tem a função de hospedar os serviços essenciais em uma empresa, chama minha atenção pois contém termos-chave que são de importância ao categorizar este sistema, que são qualidade, confiabilidade e escalabilidade, que são fundamentais quando deve ser usado em uma organização, mencionando que seu suporte é bastante receptivo, o que permite interagir com a equipe técnica e levantar os problemas apresentados, oferecendo soluções bastante eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software contém desvantagens muito significativas de acordo com a funcionalidade do seu sistema, quando vamos para a disponibilidade total, já que a maioria dessas opções de uso são escassas e apresenta várias falhas em grandes quantidades que são muito irritantes, pois contém inúmeras interrupções em seu data center, que criaram frustrações desnecessárias graças aos seus servidores atualmente fora do ar, sem mencionar que sua interface de usuário é bastante desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalha principalmente com empresas de iniciativa crescente para a evolução progressiva e tecnológica desde o início até o topo de uma grande empresa multifuncional, a fim de garantir sua função exclusiva de hospedagem em sua estrutura da plataforma que gera o software. Eu adoro sua diversidade em relação à Netrepid devido à sua dinâmica de trabalho em equipe com o cliente para ajudar uns aos outros no desenvolvimento de objetivos, obtendo um resultado estratégico e tecnológico mais eficiente em termos de tempo, seja a longo ou curto prazo, para um fluxo de trabalho mais destacado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nas opções não muito convincentes, podemos dizer que ele adquire uma função de backup remoto, já que não é muito confiável, pois pode acabar perdendo dados importantes no momento da vinculação devido às múltiplas acomodações que o software possui. Finalmente, podemos mencionar que ele tem uma interface não muito atraente e com pouca informação, destacando que não é muito colorido e com poucas novidades alcançadas a partir do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive com a Netrepid (e PAOnline, que eles compraram) por mais de 30 anos. Comecei no serviço BBS há muitos, muitos anos e estive com eles quase continuamente desde então. A única breve pausa foi quando me mudei para Massachusetts há 20 anos e contratei um provedor de internet local aqui para gerenciar meu site e e-mail. Isso durou menos de 4 meses, e eu voltei imediatamente. Ao longo dos anos, eles sempre me satisfizeram como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer ISP, a Netrepd ocasionalmente fica fora do ar. Gostaria que não fosse assim, mas computadores estão envolvidos, então isso acontece ocasionalmente. No entanto, quando eles ficam fora do ar, eles sempre são receptivos. Nunca ninguém tentou "menosprezar" a mim ou à minha esposa ao relatar um problema. Eles sempre foram profissionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netrepid é sempre responsivo quando preciso de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada é negativo sobre a Netrepid - exceto que eles estão em Harrisburg e eu estou na Filadélfia. Aí está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos principalmente o fato de haver uma central de suporte dedicada que cria um ticket para cada problema que temos com nosso equipamento. Isso nos ajuda a manter a organização e a controlar nossos problemas para que possamos resolvê-los juntos e rapidamente. Os tempos de resposta são bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que uma vez a conta do cabo foi esquecida, gostaríamos que isso não acontecesse no futuro :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Netrepid seja capaz de assumir o controle do computador durante a resolução de problemas, para que meu erro humano não atrapalhe a solução. (Por exemplo, se alguém estivesse me guiando para clicar nas áreas corretas, e eu tivesse que interpretar isso corretamente, em oposição à facilidade de o controle do computador ser assumido pelo profissional.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as coisas não parecem completamente resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É compatível com smartphones e ótimo para compartilhamento de calendário e ajuda no agendamento de eventos para meus colegas de trabalho. Há um bom atendimento ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do filtro de spam e de como a rede desliga aleatoriamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Netrepid é ultrarrápida com o tempo de resposta às nossas necessidades e problemas. As resoluções são rápidas e imediatas. Soluções atualizadas para todas as nossas necessidades de TI!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho absolutamente nada de ruim a dizer. Nunca tive um problema com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles respondem rapidamente às preocupações. Normalmente, lidamos com as mesmas pessoas, o que é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é preciso algumas tentativas para entender as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer pessoa com quem já falei da empresa, seja por telefone ou por e-mail, foi prestativa, paciente e educada. Eu aprecio quando alguém me explica um problema tecnológico e me inclui na busca pela solução, em vez de apenas resolvê-lo sem me dizer o que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo para preencher tickets de Help Desk poderia ser mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.