Usamos o mTrip por seu CMS para construir viagens e aplicativos de viagem personalizados para nossos viajantes. Eu gosto da facilidade de uso do CMS e aprecio o aplicativo amigável que ele gera para nossos clientes. Eles resolvem o problema de como compartilhar planos de viagem com nossos clientes de forma fácil e clara. Quando enfrentamos qualquer problema técnico, eles são muito rápidos em responder e acompanham regularmente até que o problema seja resolvido. Nossos clientes apreciam as informações úteis fornecidas, como dicas de viagem, descrições de serviços, mapas e direções, e lembretes/notificações para voos, passeios e atividades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a mTrip poderia melhorar a comunicação sobre melhorias ou mudanças. Às vezes, pequenas mudanças que afetam nosso processo não são comunicadas a nós, tornando difícil saber se é uma mudança intencional ou um erro que precisa ser relatado. Também poderíamos usar mais relatórios e painéis de dados para mostrar viagens e padrões de viagem dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obrigado, Gaby. Agradecemos muito o seu feedback.
Ficamos felizes em saber que o mTrip está ajudando sua equipe a construir e compartilhar viagens mais facilmente, e que seus viajantes estão obtendo valor da experiência do aplicativo e das informações de viagem. Também agradecemos suas amáveis palavras sobre nossa equipe de suporte.
Obrigado também pelo feedback sobre a comunicação em torno das mudanças e sobre os relatórios. Isso é muito útil e é algo em que continuamos a trabalhar.
Mais uma vez, obrigado pela sua confiança e apoio.
