Avaliações e Detalhes do Produto MSIGHTS

MSIGHTS provou ser útil na compilação e normalização de análises distribuídas de dados de marketing. Simplifica a coleta e conversão de dados para mim porque elimina muitas das tarefas demoradas geralmente envolvidas na integração de dados de fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No campo da visualização de dados, parece que a MSIGHTS tem relativamente poucas opções disponíveis. Isso pode ser extremamente irritante, especialmente quando se está explicando os resultados de tendências de desempenho de marketing para as partes interessadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm uma equipe de especialistas e uma plataforma flexível que pode lidar com muita complexidade. Como uma empresa de grande porte com um cenário de dados robusto, muitas vezes temos dificuldade em encontrar fornecedores que possam trabalhar conosco para implementar mudanças em grande escala. A MSights entregou inúmeros casos de uso para nós, lida com grande parte da gestão de fornecedores, pode responder rapidamente a solicitações e frequentemente oferece orientações estratégicas úteis. A magia realmente reside em sua equipe, que investe muito tempo em entender a melhor forma de atender seus clientes. 10/10 para suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oportunidades para melhorar a validação de dados de terceiros e aumentar o número de fornecedores/parceiros integrados. Acredito que isso tornará mais atraente para outros terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pessoas que trabalham na Msights estão em cima do assunto, garantindo que se comuniquem de forma eficiente, expliquem em detalhes e com clareza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para começar, a própria plataforma é muito lenta. Também é muito difícil de personalizar dependendo das necessidades do anunciante. O procedimento para criar códigos de oferta leva cerca de meia hora para cada código de oferta. A equipe da Msights está tentando ajustar a agência para se adequar à sua plataforma em vez de tentar acomodar a agência e o cliente. Quando enfrentam uma configuração de campanha diferente, é extremamente difícil para eles encontrar soluções, mas em vez disso sugerem à agência que mude a configuração da campanha ou se alinhe com o cliente, em vez de tentar acomodar. No geral, eu diria que a Msights não tem trabalhado com a agência, mas sim contra nós, adicionando dificuldades e problemas em vez de tentar ser acomodativa e encontrar soluções. A Msights está adicionando cerca de 40% mais carga de trabalho ao meu dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de suporte e serviço é impressionante. A equipe da MSIGHTS está sempre disponível para responder a quaisquer dúvidas ou solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu espero que minha empresa considere uma melhor integração do MSIGHTS ao conjunto tecnológico existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta é muito fácil de usar. Pode visualizar e ler os dados apenas filtrando a opção necessária. A melhor parte é que a ferramenta é muito rápida e fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Msights tinha a opção de Suporte Msights onde podíamos acompanhar os tickets de suporte. No entanto, esse recurso foi removido e está difícil acompanhar os tickets levantados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Não há literalmente nada que eu goste nesta plataforma, que eu possa ver. Talvez pessoas em outros papéis achem útil de alguma forma, mas até mesmo os relatórios (que parecem ser precisos, então vou dar esse crédito a eles) têm uma interface de usuário tão ruim que eu nem consigo dar um joinha para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalho em uma agência e sou responsável por criar campanhas no msights para que os leads possam fluir dos fornecedores que geram leads para o cliente. Este é O sistema mais complicado e complexo que já encontrei. Não há NADA de intuitivo nele e é desnecessariamente complicado. Pode literalmente levar semanas para configurar uma campanha, já que inevitavelmente surgem perguntas a cada etapa e depois leva um ou dois dias para que cada uma seja resolvida pelo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.