Fácil de contatar e adaptar-se a desafios desconhecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem comentários neste momento. Foi bom trabalhar com a equipe de gestão, assim como com alguns dos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você quiser estar completamente desconectado de moderar plataformas de mídia social ou uma comunidade em crescimento, há pessoas suficientes com interesses variados para poder se encaixar no seu nicho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora eles tenham uma lista contínua de funcionários com diferentes graus de utilidade, o tempo de atividade de suas ferramentas mais "premium", até mesmo no nível básico em certa medida, é risível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que mais se destaca sobre a ModSquad é a qualidade excepcional de seus serviços. Eles têm uma equipe de moderadores e gerentes de comunidade altamente qualificados que se destacam em manter espaços online, garantindo que as regras sejam aplicadas e interagindo com os usuários de forma eficaz. Eles oferecem uma gama diversificada de serviços que podem atender a diferentes indústrias e plataformas, seja em mídias sociais, jogos, comércio eletrônico ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe do ModSquad não responde tão rapidamente quanto precisamos, tornando difícil gerenciar nossas comunidades online em tempo real. Notamos que a qualidade da moderação varia entre diferentes moderadores, causando confusão entre nossos usuários. Quando precisamos de suporte em idiomas além do inglês, às vezes enfrentamos dificuldades devido a barreiras linguísticas com os moderadores do ModSquad. Adaptar os serviços do ModSquad a mudanças súbitas em nossa atividade online tem sido difícil, e estamos questionando sua flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua flexibilidade e quão fácil e direto é o processo de registro deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não consigo lembrar de algo que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- é fácil de usar e implementar
- tem alta privacidade (a segurança é garantida com suas marcas)
- incorpora diferentes recursos e oferece suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a terceirização e a personalização são caras para alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
flexibilidade da empresa
escalabilidade também
o conteúdo da mosquad é ótimo e
as soluções de gerenciamento de comunidade são as melhores
facilidade de uso e implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o custo do nível pode ser de alguma forma caro para outros usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo atendimento ao cliente sempre, bom saber que você está lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tempo de resposta mais rápido seria ótimo, não está ruim agora, só estou impaciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que eles sejam orientados por dados. Todas as sugestões/soluções são respaldadas por dados e insights. É fácil tomar decisões quando há suporte de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração foi um pouco lenta, mas isso é esperado com este tipo de suporte/assistência/serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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