MobiWork é uma solução de software de Gestão de Serviços de Campo (FSM) que ajuda empresas com funcionários ou contratados de campo a otimizar operações, aumentar a produtividade e oferecer serviços consistentes e de alta qualidade em organizações de pequeno, médio e grande porte.
MobiWork é uma plataforma móvel e baseada em nuvem que unifica todas as operações críticas de campo em um único sistema, conectando o pessoal do escritório e os trabalhadores móveis em tempo real. A solução MobiWork é utilizada por qualquer empresa com funcionários ou contratados no campo regularmente. A solução de software de gestão de serviços de campo é rápida e responsiva, pronta para implantação imediata e disponível mundialmente. Projetada para operações em mais de 16 indústrias, incluindo Serviços de HVAC, Serviços de Encanamento, Serviços de Campo de Petróleo e Gás, Serviços de Piscina e Spa, Serviços de Transporte e Serviços de Gestão de Vegetação, MobiWork aborda o desafio central de gerenciar forças de trabalho remotas, processos baseados em papel e sistemas de dados fragmentados. A arquitetura da plataforma é construída para uma escalabilidade robusta, suportando clientes de dois usuários até milhares globalmente.
A plataforma centraliza a gestão e execução de trabalhos, proporcionando consistência e visibilidade desde a cotação até o pagamento final. A gestão operacional central inclui agendamento de trabalhos em tempo real, despacho, ordens de trabalho móveis, rastreamento de tempo e cálculo detalhado de custos de trabalho. Para a força de trabalho móvel, o sistema permite que os técnicos completem formulários digitais, capturem assinaturas e imagens, e recebam orientação passo a passo através de tecnologia de fluxo de trabalho patenteada. Financeiramente, o sistema lida com cotações personalizáveis, faturamento automatizado, captura de pagamento no local e suporta faturamento progressivo. Para necessidades empresariais, a plataforma inclui otimização de rotas impulsionada por IA, gestão de inventário, rastreamento de ativos e manutenção preventiva, além de integração com sistemas ERP, CRM e de contabilidade como QuickBooks e Sage Intacct. MobiWork fornece ferramentas que ajudam a reduzir custos operacionais e aumentar a produtividade e eficiência, oferecendo uma estrutura operacional consistente.