MaxIQ é uma plataforma de gestão de jornada do cliente impulsionada por IA, projetada para unificar vendas, sucesso do cliente e operações de receita para empresas SaaS B2B. Ela visa maximizar o valor vitalício do cliente, fornecendo um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar e otimizar cada estágio do ciclo de vida do cliente, desde a qualificação inicial até a adoção e crescimento a longo prazo.
A plataforma utiliza inteligência artificial para fornecer previsões precisas, automatizar fluxos de trabalho e oferecer insights profundos sobre o comportamento e a saúde do cliente. As principais características incluem painéis em tempo real que oferecem visões de 360 graus dos clientes, priorização inteligente de negócios e captura de dados perfeita de várias fontes de intenção. MaxIQ facilita uma colaboração mais forte entre as equipes por meio de espaços de trabalho compartilhados, notas colaborativas e gestão de tarefas simplificada, garantindo transições mais suaves e estratégias alinhadas.
Ao transformar visibilidade em velocidade, MaxIQ capacita líderes de vendas, equipes de RevOps e gerentes de sucesso do cliente a tomarem decisões baseadas em dados, acelerar o tempo para valor, reduzir tarefas administrativas manuais e identificar proativamente riscos de churn. As empresas utilizam o MaxIQ para melhorar a eficiência do pipeline, aumentar a precisão das previsões, impulsionar a adoção do cliente e, em última análise, aumentar a geração de receita por meio de uma abordagem mais coesa e inteligente para toda a jornada do cliente. Ele se integra aos sistemas de CRM existentes para enriquecer dados e simplificar operações.