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Jessica B.
JB
Licensed Massage Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor plataforma de agendamento para LMTs"
O que você mais gosta MassageBook?

Adoro que o Massagebook ofereça uma variedade de ferramentas de negócios, não só posso agendar meus clientes, eles também podem se agendar online! Economizando meu tempo precioso para me concentrar em outras tarefas. O Massagebook também integra-se com o Square, tornando o checkout e o depósito no meu banco seguros e fáceis. Mencionei que eles também têm uma aba de vendas? Posso verificar minhas vendas e relatórios. Adorando a campanha de marketing por e-mail deles, tenho e-mails automáticos configurados para serem enviados após um novo cliente agendar, pedindo uma avaliação, e acumulei MUITAS avaliações... mais do que jamais conseguiria sozinho. Ao longo dos anos, isso ajudou a mudar e moldar a forma como gerencio meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Eu gostaria de poder codificar por cores os serviços e que pudesse usar as promoções para oferecer complementos gratuitos em vez de ter que escolher um desconto percentual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SOFIA ANTONELLA E.
SE
ADMINISTRADORA DE SPA/MAQUILLADORA PROFESIONAL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"É uma ferramenta simples, mas funcional."
O que você mais gosta MassageBook?

Esta plataforma baseada em nuvem permite gerenciar de forma eficiente o spa onde trabalho, é muito fácil de usar, embora o processo de configuração seja um pouco extenso, gosto de poder centralizar desde a lista dos meus clientes até a de outros membros da equipe, além da gestão de funcionários, posso centralizar nesta ferramenta a faturação e gestão financeira, como métricas de desempenho, outra característica destacada é a gestão de marketing, assim como a gestão de pedidos dos nossos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Seu design é um tanto entediante e simples, deve fazer uma atualização para melhorar a interface, torná-la mais atraente com cores vibrantes. Embora ofereça a possibilidade de vincular seu site comercial ao portal de namoro deles, seria extremamente benéfico se desenvolvessem um aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Funciona bem para empresas de massagem simples"
O que você mais gosta MassageBook?

Gostei que você conseguiu adicionar serviços de massagem, produtores e agendamento tudo em um aplicativo. Você poderia personalizar os serviços anteriormente e até enviar lembretes tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Às vezes, o sistema ficava com falhas e difícil de operar. Adicionar serviços nem sempre funcionava ou demorava um pouco para estar disponível. Muitos aplicativos no serviço ao mesmo tempo: Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma boa opção"
O que você mais gosta MassageBook?

A coisa única que o livro de massagem faz é acolher o cliente e ajudar a educar potenciais clientes enquanto também os direciona para empresas. Eu também gosto da interface, é muito fácil de usar e encontrar coisas no backend da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Não é uma plataforma tão robusta quanto, digamos, Acuity, no lado dos negócios - algumas limitações de automação que meus clientes precisam em seus negócios (e por isso não estamos mais com o massagebook). Por exemplo, eu adoraria receber lembretes imediatos e inserir novos clientes em um funil de vendas com base em Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Massagebook... não é ruim. não é bom; medíocre."
O que você mais gosta MassageBook?

No que diz respeito ao back-end, o Massagebook é EXTREMAMENTE fácil de usar e o software é fácil de aprender. Eu não sou nada bom com tecnologia, e a plataforma é organizada de uma forma praticamente à prova de falhas. Além disso, o Massagebook integra-se com o Square (e Stripe) para facilitar o pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Existem alguns aspectos do Massagebook que me fizeram optar por usar outro software de agendamento. O primeiro é que a Massagebook, como empresa, e não através do meu negócio pessoal, envia e-mails de marketing para MEUS CLIENTES. Alguns dos meus clientes me procuraram e perguntaram por que estavam recebendo e-mails da empresa... quando nunca se inscreveram para marketing através deles. Foi constrangedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tina S.
TS
Certified Aromatherapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo para novos terapeutas e profissionais experientes"
O que você mais gosta MassageBook?

É muito simples de usar. Você pode mergulhar de cabeça e começar, personalizando-o para se adequar a você e à sua prática. O atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar caso haja algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Eu gostaria de mais personalização para que você possa alterar algumas das palavras pré-definidas para torná-las mais alinhadas com suas próprias práticas comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jade C.
JC
Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"MassageBook torna o agendamento e a recepção de novos clientes fácil."
O que você mais gosta MassageBook?

MassageBook permite que você envie Formulários de Admissão de Clientes fáceis de usar virtualmente para os clientes, para que eles possam preenchê-los remotamente antes de virem ao escritório. Esse recurso economizou tempo para mim e meus clientes, que teriam que preenchê-los pessoalmente. Ele também integra o agendamento com os calendários do Google, permitindo que você tenha tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Para acessar uma boa quantidade de recursos, você precisa atualizar para uma assinatura paga. Embora o preço seja muito razoável, existem outros sistemas de reservas que se pode levar em consideração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"MassageBook"
O que você mais gosta MassageBook?

Fácil de usar, capacidade de compilar dados de clientes facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Problemas de falhas e bugs, atualizações necessárias com frequência Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O agendador de massagens mais fácil de todos!"
O que você mais gosta MassageBook?

no meu trabalho, somos recepcionistas virtuais. Temos que agendar para muitas empresas de massagem diferentes e aprender muitos sistemas de agendamento diferentes, e este é o meu favorito! É tão simples e ter horários bloqueados é a melhor coisa para o meu trabalho! Encontrar e agendar é tão fácil e também é fácil procurar clientes. Eu absolutamente adoro as diferentes cores, o que torna tão fácil olhar e automaticamente ser capaz de ver tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Minha única reclamação realmente grande é como ele vai automaticamente para o calendário pessoal e não para o de negócios, quando o pessoal nem é usado. Não é um grande problema, mas seria a única coisa que eu poderia pensar em mudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristina S.
KS
Licensed Massage Therapist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima primeira escolha para um novo negócio"
O que você mais gosta MassageBook?

Você pode construir seu próprio site e reservar clientes e ter qualquer pessoa procurando por seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MassageBook?

Não inclui notas SOAP para eu acompanhar meus encontros com clientes. Isso economizaria muito tempo e dinheiro se fosse incluído digitalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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