Avaliações e Detalhes do Produto ManageEngine Analytics Plus

A ferramenta oferece recursos adequados, como a capacidade de criar pivôs. Sua criação de buckets e fórmulas dentro das colunas é eficiente. Os painéis são dinâmicos e refletem uma abordagem moderna em seus resultados. Funções e direitos são bem geridos, proporcionando forte conformidade e controles de governança eficazes. A integração com o ITSM SDP oferece insights valiosos e produz resultados poderosos. A geração de relatórios é mais rápida e com menos esforço, e a apresentação gráfica oferece bons insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os widgets deixam a desejar quando se trata de modernizar o Painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma variedade de gráficos e temas está disponível para construir um relatório ou painel para o público-alvo de forma rápida e fácil. A variedade de colunas e filtros permite que dados específicos sejam apresentados. Por fim, detalhar e visualizar colunas personalizadas nos dados do relatório é uma vantagem para a gestão e executivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou constantemente tentando adicionar relatórios a um painel a partir da aba Relatórios. Seria bom se eu pudesse adicionar aos painéis a partir de outras abas. A construção de widgets também poderia ser um pouco mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do ManageEngine Analytics Plus é a vasta quantidade de fontes de importação de dados das quais você pode escolher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada ainda, o produto é muito bem projetado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do painel. Ele fornece uma visão simples que me permite entender rapidamente o que está acontecendo. Você também pode definir políticas em um nível extremamente granular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do portal da web, mas honestamente não é uma grande reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capaz de gerar painéis e rastreamento de métricas para tickets dentro do sistema. Também possui um assistente que pode ajudar a gerar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado para usar o assistente para gerar os relatórios desejados. É necessário também experimentar com as fontes de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil integração com dados do ServiceDesk Plus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas dificuldades com o ManageEngine Analytics Plus são determinar como as funções e fórmulas funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo fornece uma ampla variedade de painéis de métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente falha ao sincronizar com o ServiceDesk Plus. O suporte técnico é lento para responder e lento para resolver problemas. Difícil redefinir a senha de administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Analytics é muito amigável para o usuário. Tendo encontrado o serviço pela primeira vez há muitos anos, decidi que queria aproveitá-lo, amadurecer as capacidades de relatórios e análises que eu tinha. Sem experiência real ou treinamento com a ferramenta, achei notavelmente mais fácil começar. O suporte oferecido por seus fóruns e helpdesk é ótimo. É personalizável e pode ser usado para apresentar e interrogar muitos dados (ainda melhor com o Manage Engine Service Desk Plus). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns ciclos de atualização são lentos, o que significa que só posso vê-lo uma vez por hora com dados ao vivo. Seria bom filtrar as tabelas e selecionar quais dados poderíamos sincronizar com mais frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte deste programa são os relatórios e painéis automatizados que você pode criar. Os painéis permitem que você acesse os dados mais recentes para obter uma visão rápida do status atual. Os relatórios de e-mail automatizados são ótimos para agendar e ter uma ideia de como as coisas estão indo de vez em quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser um pouco mais fácil de usar, mas o treinamento e o suporte fornecidos são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter as informações mais importantes prontamente disponíveis tem sido incrivelmente útil e economizado tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora você não precise ser excepcionalmente técnico, é necessário ter algumas aptidões técnicas e entender os vários conjuntos de dados que está utilizando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.