Avaliações e Detalhes do Produto Mailshake

What I like about MailShake is it's (1) Quick Learning Curve and Ease of Use - just one day from concept to campaign, (2) Very Good AI Support from withing the App, (3) Quick Email response to questions that AI could not answer (4) Intuitive Analytics to understand the results of a Campaign (5) the fact that Email sends from within by Gmail account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We subscribed to Email Outreach which provides for two email accounts. Would have like at least one more account since a campaign of any meaningful size will go out very slowly with only two email accounts. I can always buy more. Prospects are tied to Campaigns - Would like to be able create campaign lists that can be attached to Campaigns. Would like to be able to download Opens and Clicks individually - I understand that some of this functionality may be available in Sales Engagement module. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja feito para envio de e-mails frios. Com outras plataformas de marketing, pode ser difícil enviar e-mails para empresas com as quais não tivemos contato anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma tem muitos bugs e problemas. Frequentemente encontro erros, páginas que não carregam e partes do site que não funcionam. Por exemplo, apenas esta manhã, tentei executar a opção de limpeza de lista e recebi uma mensagem de erro após 20 minutos de espera, afirmando que 'o limpador de lista está tendo problemas para atualizar seus resultados.' Cancelei e tentei executá-lo novamente, mas ele continuava revertendo para uma mensagem afirmando que nenhuma lista está sendo limpa. Além disso, o suporte é quase inexistente e difícil de contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pelo preço, não pode ser superado. Eu o usei de vez em quando desde 2017 ou algo assim e ele ficou ainda melhor desde então, obviamente. Surgiram muitas novas empresas que têm alguns recursos legais, mas o MailShake é simplesmente muito mais fácil de usar, enquanto também oferece muito mais liberdade. Não há muitos upsells como há no SalesHandy ou Instantly, e a interface do usuário é bastante simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que há algo que eu *não goste*, além do preço -- mas mesmo isso é mais barato do que a concorrência, então não consigo pensar em nenhum problema real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A limpeza da lista é super útil, mas notei que se eu pegar a lista de endereços "ruins" e executá-la novamente, sempre acabo com alguns e-mails que foram considerados "ruins" na primeira vez, mas são "bons" na segunda vez.

O programa lembra quem foi rejeitado/desinscrito para você e não enviará para esses endereços se você acidentalmente incluí-los em uma lista de contatos.

Eu gosto de todos os diferentes recursos e visualizações de relatórios que o Mailshake possui. É super fácil verificar a saúde da sua campanha.

Com o cronograma de envio espaçado, gosto que você possa ajustar sua mensagem de campanha enquanto ela ainda está em execução, se perceber que algo está afetando a entregabilidade, como um assunto ruim. Assim, você tem uma chance melhor de alcançar caixas de entrada que o envio ainda não atingiu.

Gosto de quantas equipes diferentes podemos ter. É super útil para nossa empresa, pois atendemos muitos clientes diferentes e podemos criar uma equipe única para cada um deles.

O suporte ao cliente é excelente. Super amigável e geralmente rápido para responder. Eles conhecem bem seus produtos e podem explicar por que algo aconteceu, além de ajudá-lo a corrigir.

Os diferentes tipos de campanha que você pode construir para serem lançados automaticamente são super legais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um atraso quando você troca de equipe, e ele o leva de volta para a equipe da qual você está tentando sair 2-3 vezes antes de conseguir trocar. Não é um grande problema, mas um pequeno incômodo recorrente.

Eu gostaria que alguns recursos tivessem capacidades de preenchimento automático/lembrar de mim, como quando você faz login ou está enviando um e-mail de teste para si mesmo.

Seria bom se pudéssemos editar os rodapés/assinaturas com uma aba que esteja na seção de campanha. Pode ser irritante sair completamente de uma campanha para ir para outra aba e clicar em todas as seções de configuração da campanha anterior antes de chegar novamente à parte de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Mailshake se destaca por sua interface limpa e intuitiva que torna a configuração e o gerenciamento de campanhas de e-mail frio incrivelmente simples, mesmo para equipes sem profundo conhecimento técnico. Adoramos a rapidez com que podemos criar sequências personalizadas, adicionar lógica condicional para acompanhamentos e incorporar toques multicanais como tarefas de telefone e LinkedIn, tudo em um único painel. A automação é confiável, com fortes ferramentas de entregabilidade e fácil teste A/B, o que nos ajudou a expandir o alcance sem gastar horas em trabalho manual. O suporte ao cliente também é responsivo e genuinamente útil quando precisamos de orientação sobre as melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UI/UX pode ser melhorada. O resto está bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's user-friendly, inexpensive and effective. Easy to integrate your CRM or any other apps.

You can start with a new account and launch revenue generating cold email campaigns immediately.

Initially it took less than 10 days to launch and signup a client who now generates us over $35,000 in annual revenue.

They have a great knowledge-base of articles to learn through as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much, it does exactly what I need it to do. Some people might want it to have more features, but it does what we need it to.

There are articles on the backend, but would be nice if there could be more support on not getting emails blacklisted or landing in SPAM as you're creating and launching campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Mailshake me permite enviar e-mails para minhas listas sem que eles sejam pegos nos filtros de spam e me permite distribuir um grande número de e-mails de uma vez. Também me ajuda a monitorar as respostas, o que é bastante útil. O Mailshake facilita para mim anunciar meus serviços para um grande número de pessoas. Eu aprecio como posso manter listas de contatos e modelos e usar e-mails para diferentes grupos, retornando a contatos anteriores ao longo do ano. O Mailshake organiza tudo de uma maneira muito simples. Além disso, a configuração foi muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente a única coisa que não funciona bem para mim é que ele nem sempre envia e-mails imediatamente. Porque quer evitar que eu seja pego em um filtro de spam. Então, às vezes, ele espera antes de iniciar uma campanha. Às vezes, eu gostaria de começar uma campanha imediatamente. Ele permite isso às vezes, mas depende do que eu já estou fazendo, das campanhas que já estou executando. Não está tentando ser difícil ou complicado. Está tentando me proteger de ser pego em spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mailshake tem sido uma ferramenta sólida para executar campanhas de e-mail de saída em grande escala. A configuração é simples e a interface é fácil de navegar, mesmo para pessoas que não são particularmente técnicas. Eu gosto dos recursos de sequenciamento e automação, que tornam os acompanhamentos consistentes sem parecerem spam.

A entregabilidade tem sido boa e os relatórios oferecem informações suficientes para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. No geral, economiza muito tempo em comparação com o gerenciamento manual de contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Mailshake, uma das melhores ferramentas que já usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores partes da minha experiência com o Mailshake até agora é o excelente suporte ao cliente que tenho recebido da equipe de atendimento da empresa. Tem sido um alívio tremendo saber que Andrea e Ismael sempre respondem prontamente e conscienciosamente durante o horário comercial. Para mim, eles parecem mais bons amigos do que pessoas de suporte técnico que eu realmente não conheço.

A plataforma tem muitos recursos maravilhosos. Um dos meus favoritos é o Office Hours, realizado no mesmo horário toda semana (na quarta-feira). É ótimo poder participar para fazer suas perguntas, obter feedback e ouvir/aprender com outros assinantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Admite-se que há uma certa curva de aprendizado envolvida no uso da plataforma. Além disso, ela tem suas limitações e bugs, embora eu acredite que a empresa trabalhará para melhorar o que precisa ser melhorado. Além disso, o suporte é limitado ao horário comercial de segunda a sexta-feira, horário do leste. Provavelmente teria que ser mais caro se não fosse assim, então é uma troca aceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ultimamente, o que tenho apreciado ainda mais é a facilidade de ajustar campanhas rapidamente. Fazer alterações rápidas nas sequências, pausar leads ou revisar o desempenho não parece complicado ou demorado. A interface permanece limpa e intuitiva, o que torna o contato diário muito mais suave, especialmente quando você está gerenciando várias campanhas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que poderia ser melhorada é como as respostas automáticas são tratadas. Ocasionalmente, coisas como avisos de filtro de spam ou blocos gerados automaticamente são contados como respostas reais, o que pode ser um pouco enganoso ao revisar leads. Não é um problema grave, mas um melhor filtro entre respostas genuínas e mensagens automáticas tornaria os relatórios ainda mais claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.