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4.0
avaliações 173

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a interface intuitiva e a acessibilidade do Mailjet, destacando sua facilidade de uso tanto para iniciantes quanto para profissionais de marketing experientes. Muitos apreciam a capacidade da plataforma de criar e-mails com aparência profissional rapidamente e seus recursos eficazes de rastreamento de e-mails. No entanto, alguns usuários observam que o suporte ao cliente poderia ser melhorado, especialmente em relação aos tempos de resposta.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Praveenkumar P.
PP
Solution Architect
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Effortless Setup, Perfect for Small Teams"
O que você mais gosta Mailjet?

I like Mailjet because of its simple setup process. It's straightforward when setting up initially—you just go on with the ticket and finish your DNS records. This simplicity is great, especially with the option for multiple sender confirmations, which makes my life easier. I also find it beneficial that I can target a very specific audience with emails. The setup is quite easy, taking no more than two or three minutes if you know how to set it up. Additionally, I don't need to reach out to my team to set up my mail account, which adds to the simplicity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Nothing specific as i had great experience with mailjet Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Easy API Setup, Reliable Uptime, and Helpful Maintenance Updates"
O que você mais gosta Mailjet?

Mailjet was really easy to install and set up with our API. I also appreciate how consistently good the uptime has been, and that I receive updates whenever there’s scheduled maintenance or anything similar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Mailjet includes the “unsubscribe from mailing list” option by default in all emails. I actually like this and I want to give my users that choice, but when I’m sending an OTP code, it shouldn’t be possible to unsubscribe, and I can’t find any way to turn it off. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joseph A.
JA
Marketing Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simplifica o gerenciamento de e-mails com facilidade"
O que você mais gosta Mailjet?

Gosto da conformidade com o GDPR integrada do Mailjet porque me dá tranquilidade. Também aprecio a colaboração em tempo real com inteligência artificial, que se parece um pouco com o uso do Google Docs para e-mails. A precificação unificada baseada em volume também é boa, tornando-o mais econômico para escalonamento. Além disso, o recurso de arrastar e soltar é agradável e fácil de usar. Acho o Mailjet valioso para resolver o atrito entre as equipes de marketing e desenvolvimento, garantindo alta entregabilidade de e-mails. O ambiente amigável para desenvolvedores é outro aspecto que aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Acho que gatilhos mais complicados poderiam ser feitos. Não há muita personalização, a biblioteca é meio pequena, esse tipo de coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extremamente fácil de usar com contatos ilimitados - a solução de e-mail certa para mim"
O que você mais gosta Mailjet?

É extremamente fácil de usar, me fez começar em pouco tempo e permite armazenar contatos ilimitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Ele não permite a fusão de listas de contatos. Isso às vezes se torna um problema se você tiver muitas listas de contatos e quiser combinar várias listas juntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

alexis v.
AV
Dirigeant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"🚨 Má experiência – créditos perdidos e nenhum reembolso"
O que você mais gosta Mailjet?

o envio de campanhas técnicas funciona bem desde que tudo permaneça "nos seus trilhos". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Comprei um pacote de 500.000 e-mails (mais de 500 €). Após 320.000 envios, minha conta foi bloqueada da noite para o dia, sem aviso prévio, e restavam cerca de 180.000 créditos não utilizados. O serviço de atendimento ao cliente repete continuamente que é "não conforme" e recusa qualquer reembolso ou gesto comercial. Mesmo uma lista oficial (Ministério dos Negócios Estrangeiros, com contatos que haviam solicitado estar nela) não foi aceita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar com muitos modelos"
O que você mais gosta Mailjet?

A utilização é fácil, o que torna o uso agradável desde o início. Também aprecio a possibilidade de exportar em <HTML>, assim como a funcionalidade que permite criar páginas de destino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

A experiência do usuário é às vezes restrita, o que complica a busca por certas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karthik V.
KV
Senior Software engineer and Technical Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Econômico e impecável no que faz"
O que você mais gosta Mailjet?

Custo-efetivo, alta disponibilidade e suporte. As APIs são bastante extensas. Isso torna a implementação e automação muito mais fáceis. Como usuário frequente, a interface é intuitiva, tornando o uso fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

As opções de filtragem na página de Estatísticas são limitadas. Seria ótimo ter integração com uma ferramenta de tradução como o Lokalise ou um CMS como o Contentful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ralena Gerasimova de Mailjet

Estamos entusiasmados em ouvir seus comentários positivos sobre a eficácia, API e interface do usuário do Mailjet. Agradecemos seu feedback sobre as opções limitadas de filtragem na página de Estatísticas e as possíveis integrações com o Lokalise e o Contentful. Sua opinião é valiosa para nossas melhorias contínuas. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em contatar nossa equipe de suporte. Tenha um ótimo dia!

Gene M.
GM
Chairman/CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O MELHOR ESP"
O que você mais gosta Mailjet?

Em primeiro lugar, é muito menos caro do que outros provedores e, ainda assim, possui as mesmas funcionalidades. Gosto da forma como posso criar um e-mail facilmente e modificar um dos modelos que eles fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Demorou um pouco para eu entender a navegação. Não foi fácil aprender onde tudo está e como usar os recursos. Alguns dos recursos são difíceis de determinar, mas uma vez que os aprendi, ficou tudo bem. O suporte ao cliente é bom. Eles bloquearam alguns e-mails injustamente, (uma vez até o meu próprio e-mail!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ralena Gerasimova de Mailjet

Thank you so much for taking the time to leave us a review, Gene. We're happy to hear that Mailjet is helping you reach a large audience at a low cost. We apologize for the challenges you faced with navigation and email blocking. Your feedback is valuable, and we will use it to enhance the user experience.

Usuário Verificado em Design Gráfico
AD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mailjet é uma das melhores ferramentas!"
O que você mais gosta Mailjet?

A ferramenta é muito moderna e bem estruturada. Ela proporciona uma ótima experiência para novatos e iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

Não há coisas específicas que eu não goste sobre a ótima ferramenta Mailjet. Claro que sempre há a possibilidade de ajustar o módulo de preços, mas fora isso, está tudo ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Cleaner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software de marketing conhecido por sua acessibilidade e facilidade de uso"
O que você mais gosta Mailjet?

Eu adoro isso porque as capacidades eficientes de envio de e-mails da plataforma permitem que os usuários enviem grandes volumes de e-mails Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Mailjet?

O plano gratuito do Mailjet tem limitações, como limites de envio restritos e modelos de e-mail HTML limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ralena Gerasimova de Mailjet

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Mailjet! Estamos entusiasmados em saber que você adora as capacidades eficientes de envio de e-mails da plataforma. Garantir altas taxas de entregabilidade é um aspecto crucial do nosso serviço, e estamos felizes em saber que o Mailjet está beneficiando você dessa forma. Se você tiver mais perguntas ou feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

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