# Melhor software CPaaS para startups?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Olá G2ers, estou investigando software CPaaS e a melhor opção para startups ou PMEs, aqui está o que reuni até agora:</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Se você está construindo um produto que precisa de mensagens, voz ou chat, existem algumas ótimas <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas/small-business"><strong>ferramentas CPaaS para pequenas empresas</strong></a>, como Telnyx, Dotdigital e WATI, que não sobrecarregarão sua equipe ou seu orçamento. Aqui estão mais alguns detalhes que são boas escolhas para startups:</p><ul>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/telnyx-cpaas/reviews"><strong>Telnyx</strong></a>: Esta é ideal se sua equipe deseja controle sobre como a comunicação é integrada ao seu produto. Telnyx oferece APIs para voz, SMS e fax com um modelo de autoatendimento que é bastante amigável para startups. Boa documentação e preços competitivos também.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/dotdigital/reviews"><strong>Dotdigital</strong></a>: Dotdigital se inclina mais para o lado da automação de marketing, mas oferece recursos CPaaS como SMS e notificações push. É uma boa opção se você deseja engajamento do cliente e comunicações sob o mesmo teto.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/wati/reviews"><strong>WATI</strong></a>: Se sua startup está trabalhando com o WhatsApp para suporte ao cliente ou atualizações, o WATI facilita. É construído em torno da API do WhatsApp Business e ajuda você a automatizar e escalar chats sem precisar de uma grande equipe de suporte.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/vonage-communications-apis/reviews"><strong>APIs de Comunicações Vonage</strong></a>: Vonage oferece APIs para voz, vídeo e mensagens. É um bom meio-termo para equipes que desejam alcance global e entrega confiável, sem precisar de contratos em nível empresarial.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/twilio/reviews"><strong>Twilio</strong></a>: Provavelmente a opção CPaaS mais conhecida. Twilio tem APIs para tudo, e a documentação e o suporte da comunidade são de primeira linha. Pode ficar caro à medida que você cresce, mas é um ótimo lugar para começar se você deseja flexibilidade e confiabilidade comprovada.</li>
</ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Essas plataformas são todas boas escolhas dependendo dos objetivos da sua startup. Algumas são mais focadas em desenvolvimento, outras se inclinam para casos de uso de marketing ou suporte, mas todas valem a pena considerar se você deseja adicionar comunicações ao seu stack sem complicar as coisas. Algum feedback sobre isso?</p>

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## Comments
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&lt;p&gt;Como observação, eu avaliaria os recursos técnicos da sua startup, as necessidades de conformidade e os canais de comunicação existentes antes de escolher o melhor CPaaS para você ou sua empresa.&lt;/p&gt;

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- Posted at: há 11 meses
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