MAD Over Cloud é uma solução abrangente de hospedagem e conectividade em nuvem projetada para capacitar empresas, fornecendo um conjunto robusto de serviços de telecomunicações. Esta plataforma tudo-em-um permite que as organizações gerenciem suas necessidades de comunicação de forma eficiente, garantindo operações contínuas e produtividade aprimorada. Principais Recursos e Funcionalidades: - Ramais Telefônicos: Facilite a comunicação interna e externa com ramais telefônicos personalizáveis adaptados à estrutura do seu negócio. - Caça-Linhas: Garanta que nenhuma chamada fique sem resposta distribuindo chamadas recebidas por várias linhas, otimizando o gerenciamento de chamadas. - Filas de Chamadas: Gerencie volumes altos de chamadas de forma eficaz colocando chamadas recebidas em filas, reduzindo tempos de espera e melhorando a satisfação do cliente. - Resposta de Voz Interativa (IVR): Automatize o roteamento de chamadas com sistemas IVR, permitindo que os chamadores interajam por meio de comandos de voz ou teclado para um serviço eficiente. - Soft Phones: Permita que os funcionários façam e recebam chamadas via computadores ou dispositivos móveis, apoiando o trabalho remoto e a flexibilidade. - Correios de Voz: Forneça serviços de correio de voz confiáveis para capturar mensagens quando as linhas estiverem ocupadas ou não atendidas. - Mensagens de Espera: Melhore a experiência do chamador com mensagens ou músicas personalizadas durante a espera, mantendo os clientes engajados. Valor Principal e Soluções Oferecidas: MAD Over Cloud atende à necessidade crítica de uma infraestrutura de comunicação confiável e escalável sem o ônus de investimentos iniciais significativos. Ao oferecer uma solução hospedada, as empresas podem alcançar 99% de tempo de atividade sem os custos associados à manutenção de servidores ou sistemas PABX. O serviço opera em um modelo de precificação mensal flexível, baseado no usuário, que inclui aparelhos, garantindo rentabilidade. Essa abordagem permite que as organizações se concentrem em suas operações principais enquanto se beneficiam de um sistema de comunicação robusto e adaptável.