Loyoly é uma plataforma de engajamento pós-compra que reúne Fidelidade, Indicação e Carteira para orquestrar jornadas de clientes ultra-personalizadas em todos os pontos de contato. Projetada para marcas de e-commerce modernas, a Loyoly ajuda a transformar cada interação com o cliente em uma oportunidade de crescimento.
Impulsionada por mais de 40 mecanismos de ativação (incluindo UGC, avaliações, indicações, coleta de dados e compartilhamento social), a Loyoly adapta-se continuamente ao comportamento e nível de engajamento de cada cliente para desbloquear seu potencial total. Desde a primeira compra até a fidelidade a longo prazo, as marcas podem projetar jornadas dinâmicas que evoluem em tempo real, promovendo um engajamento significativo enquanto respeitam a relação única de cada cliente com a marca.
A Loyoly conecta-se nativamente com seu conjunto de e-commerce e marketing, incluindo CRM, automação de marketing, POS, avaliações de clientes e ferramentas de suporte. Essa integração perfeita permite que as marcas unifiquem todos os pontos de contato em uma experiência pós-compra consistente, alinhada com o DNA da marca (online e na loja), sem adicionar complexidade aos fluxos de trabalho existentes.
Mais do que apenas uma plataforma de fidelidade, a Loyoly capacita as marcas a ativar sua comunidade, amplificar a prova social e transformar clientes satisfeitos em poderosos impulsionadores de crescimento. As equipes ganham visibilidade total sobre o engajamento do cliente, insights acionáveis para otimizar o desempenho e a flexibilidade para lançar novas estratégias de ativação rapidamente.
O resultado: maior valor vitalício, retenção mais forte, aumento da prova social e menores custos de aquisição.
Com a Loyoly, as marcas vão além dos programas tradicionais de fidelidade transacional para construir relacionamentos duradouros com os clientes, criar ciclos de crescimento sustentáveis e maximizar o impacto de cada interação pós-compra, tudo a partir de uma plataforma única e fácil de usar.