O suporte sempre foi agradável de se trabalhar; no entanto, ultimamente, eles não conseguem ajudar com nenhum problema. Nenhum ponto positivo neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Liquid Web tem sido mais do que não profissional e é um esquema de fraude neste ponto. Deixe-me quantificar esta afirmação dizendo que fui um cliente fiel da LW por quase 10 anos, e sempre busco a orientação deles para fazer upgrades e dar-lhes mais negócios. No entanto, a qualidade do serviço deles caiu muito nos últimos anos, e não posso mais ignorar isso. Enfrentei dias de interrupções, hacks e fui manipulado para fazer upgrades defeituosos, mesmo quando sou específico com meus requisitos—tudo isso enquanto pago um prêmio a eles. Recentemente, mudei da LW pagando mais de $1500 por mês por constantes tempos de inatividade e interrupções, apenas para a LW me dizer que não tem ideia de qual é o problema, para uma nova plataforma de hospedagem pagando $64,99 por mês. Não tivemos nenhum tempo de inatividade em meses. Além de zero tempo de inatividade em comparação com as constantes, quase diárias interrupções da LW, ao migrar sites para esta plataforma de hospedagem de $64,99, meus tempos de carregamento foram quase reduzidos pela metade. Então, para resumir, por $64,99 por mês, consegui uma plataforma de hospedagem funcional para 80 sites que não tiveram tempo de inatividade e também reduzi meus tempos de carregamento pela metade em comparação com pagar mais de $1500 por mês para a LiquidWeb mentir para mim, abusar da minha confiança, pegar meu dinheiro, fornecer um serviço de hospedagem inferior com constantes interrupções, fornecer pouco ou nenhum suporte, tenho que ameaçar escalonamentos para obter uma resposta, tempos de carregamento mais longos, e agora ameaças porque percebi o jogo deles. Estou deixando-os por uma opção melhor. É uma pena que o que antes era um excelente serviço de hospedagem tenha se transformado em um desastre. Eu deveria ter parado de inventar desculpas para eles há muito tempo e parado de aceitar a mediocridade, mas a retrospectiva é 20/20. Se você está procurando um serviço de hospedagem de boa qualidade que te apoie, recomendo que vá para QUALQUER LUGAR, exceto para a LiquidWeb ou Nexcess, sua outra empresa, que também é uma fraude. $200 por dois sites. Insano. Nem mesmo a WPEngine é tão cara, e pelo menos a WPEngine funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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