Lekta é uma plataforma de IA conversacional empregada pelas principais empresas de bancos, seguros e telecomunicações da Europa. Combinando experiência na indústria, pesquisa acadêmica e nossas próprias soluções tecnológicas—ajudamos os clientes a visualizar, planejar e executar mudanças impulsionadas por IA e outras tecnologias que resultam em uma redução nos custos de Atendimento ao Cliente, alta Satisfação do Cliente e crescimento nas oportunidades de Vendas. Na Lekta AI, desenvolvemos várias soluções baseadas em PNL para Empresas, liderando com nossa plataforma de Agente Conversacional. Indo além do simples roteamento de chamadas e fluxo de diálogo rígido de perguntas e respostas, a Plataforma Lekta supera modelos tradicionais utilizando nosso próprio motor de PNL e tecnologia de Aprendizado de Máquina de ponta para criar conversas verdadeiramente naturais com seus clientes. Capaz de comunicação por voz e texto através de qualquer canal (Messenger, Infoline, Webchat etc.), capacidade multilíngue, insights de negócios, integração sem complicações e escalabilidade infinita, Lekta é projetada para sua Empresa.