Lattice offers outstanding customer service. Their team went above and beyond to address and resolve the issues we encountered. They continually develop the product to offer improved features and new functions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Previously, it was necessary to manually duplicate goals and KRAs for each cycle, which was inconvenient. However, I have noticed that there have been improvements in this area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da ajuda de chat impulsionada por IA no Lattice porque é super útil quando encontro funções ou tenho perguntas que precisam de esclarecimento. Aprecio os recursos disponíveis e a usabilidade geral da plataforma. É intuitiva e aberta a feedback. Tenho fácil acesso ao meu representante, Kevin, que junto com o atendimento ao cliente, torna a experiência muito humana e responsiva. Também tive uma ótima experiência com minha outra representante, Nicole, que foi acessível e super prestativa, respondendo rapidamente via Slack ou e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não uso a função de resultados, pois seus gráficos não são personalizáveis. Eu construo todos os meus próprios. Eu também crio tutoriais e gifs/vídeos e guias passo a passo, pois as instruções deles são todas baseadas em texto e queremos cobrir vários tipos diferentes de usuários. Além disso, os módulos de treinamento exigem outro login/acesso que eu não vou direcionar meus usuários finais para. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Lattice tenha recursos inovadores de IA, que considero realmente ótimos. Esses recursos aumentam a usabilidade e a eficiência do software. Também aprecio que o Lattice frequentemente introduza novas implementações, mantendo o software atualizado e melhorando suas capacidades. Por exemplo, a recente adição do planejamento de sucessão foi um aprimoramento valioso que torna a gestão desse aspecto dos recursos humanos mais tranquila. Em vez de depender de métodos tradicionais e manuais, como planilhas do Excel, agora posso automatizar o planejamento de sucessão, permitindo que os colaboradores visualizem e interajam com os dados sem o incômodo de compartilhar planilhas. Além disso, a capacidade do sistema de armazenar esses dados para referência futura o torna extremamente útil. Além disso, a integração com o Slack é muito útil, simplificando a comunicação e a colaboração dentro da minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o Lattice não se integra com o Google Calendars, o que seria ideal para automatizar convites quando os gerentes agendam reuniões individuais. Além disso, não há integração com Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATSs), exigindo a adição manual de novas contratações, em vez de fluir automaticamente de um ATS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface simplificada do Lattice; é muito amigável para o usuário. A abordagem holística de coletar muitas fontes diferentes de dados em um só lugar também é algo que aprecio. A funcionalidade de um-a-um é minha favorita, pois realmente responsabiliza as pessoas pelas conversas que deveriam estar tendo em suas equipes. Isso garante que as pessoas se encontrem regularmente para dar e receber feedback e documenta essas conversas para que o RH tenha mais facilidade em acompanhar questões de relações com funcionários. A configuração inicial foi incrivelmente fácil com o Lattice, e a equipe foi muito prestativa e manteve contato por um longo tempo durante e após a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das configurações do sistema não são muito personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lattice is a game-changer for businesses looking to streamline their people management processes. Its intuitive interface and ease of use make it accessible for teams of all sizes, while the robust feature set covers everything from performance reviews to goal setting and employee engagement. What truly sets Lattice apart is its outstanding customer support. The team is always ready to assist, ensuring a smooth experience from onboarding to ongoing use. Whether you're new to HR tech or a seasoned pro, Lattice delivers powerful tools with the support to match, making it a trusted partner for organizations focused on growth and employee success. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the administrative system can feel a bit complex, and the user interface, while generally user-friendly, could benefit from some refinements to improve the overall navigation experience. Despite this, Lattice's strengths in functionality and customer support far outweigh any drawbacks, making it a solid choice for organizations looking to optimize their people management strategies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar para nossos funcionários. Não houve muita curva de aprendizado. O Lattice foi bem implementado em nossa empresa; o processo de configuração não foi difícil. Existem muitas maneiras diferentes de dar feedback a um funcionário através do Lattice, o que os gerentes apreciam. Eu especificamente adoro a opção de chat com o suporte ao cliente, todos com quem falei são muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pontuações ponderadas podem tornar as coisas confusas. Às vezes, o processo de revisão é muito detalhado para o que estamos procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lattice é muito fácil de usar - eu o utilizo semanalmente, se não diariamente, no meu papel e fiquei impressionado com a funcionalidade e os recursos. Ele torna nosso processo de revisão muito mais fácil e alivia grande parte do fardo administrativo associado ao tempo de revisão. Também implementamos recentemente o Lattice Engage para nossas pesquisas eNPS e é ótimo ver as diferentes divisões de dados. O processo de implementação também foi muito tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas áreas que podem ser um pouco complicadas ou exigir etapas extras. Por exemplo, se você é um administrador, precisa alternar para o modo administrador (para iniciar revisões, por exemplo), mas se quiser acessar suas notas de 1:1, precisa sair do modo administrador. Não é um grande problema, mas a etapa extra pode ser incômoda. Ou, se você estiver escrevendo perguntas de revisão, precisa primeiro ir para "perguntas", adicioná-la, depois voltar para a revisão e adicionar a pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um Gerente de Contas dedicado que se reúne conosco a cada duas semanas para discutir dúvidas que possamos ter enquanto implementamos os módulos. As funcionalidades de IA no Lattice também são algo que estamos gostando e que vimos muita melhoria, mesmo nos últimos 6 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos com os módulos de Desempenho, Compensação e Crescimento e desde então começamos a analisar o HRIS e o Engajamento. Não é um grande problema, pois temos nosso Gerente de Conta do Cliente dedicado, mas parece que há diferentes representantes de vendas para cada produto. Seria bom também ter um representante de vendas consistente trabalhando conosco. Seria bom exportar o organograma para um formato Visio (com a organização totalmente expandida). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o fato de ser intuitivo, fácil de usar tanto do ponto de vista do funcionário quanto do administrativo, e oferecer um conjunto completo de serviços de RH. Se você tiver uma pergunta, é muito provável que encontre uma resposta nas FAQs, mas se não, a equipe da Lattice é de primeira linha e sempre pronta para ajudar, seja implementando um novo módulo ou respondendo a uma pergunta simples. Ter muitos dos nossos processos de RH integrados tem sido uma salvação e tornou nossa equipe muito mais eficiente! Eu uso o Lattice todos os dias, e estamos recebendo feedback de que muitos dos nossos funcionários também o fazem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o Lattice! A única coisa que eu gostaria que fosse adicionada ao módulo de Desempenho era uma pontuação média geral. Para empresas que ainda usam pontuações de avaliação para ajudar com aumentos anuais de mérito, ter que calcular isso manualmente é trabalhoso e leva bastante tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós absolutamente adoramos o recurso de Pesquisa de Engajamento! Anteriormente, fazíamos isso através do Survey Monkey ou planilhas. Era um pesadelo administrativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que encontrei é o limite de anonimato. Somos uma empresa pequena - 14 pessoas, e é difícil quantificar alguns dos resultados que recebemos. Sei que poderia não usar esse recurso, mas isso anula o propósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.