Avaliações e Detalhes do Produto Keyfactor Command

O serviço é um reflexo da compreensão da Keyfactor sobre os desafios de negócios de seus clientes. Usamos a Keyfactor há anos com um alto grau de satisfação e retornamos a eles regularmente por sua expertise, já que o conhecimento que possuem não é uma vantagem estratégica para nós conhecermos diretamente. A solução é altamente automatizada, o que é crítico para que minha equipe possa se concentrar em outras atividades de valor agregado. O Microsoft ADCS precisa de um sistema eficaz de gerenciamento de certificados e a Keyfactor entregou uma solução eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma desvantagem no serviço em si. Gostaria de assinar um contrato de curto prazo, mas a Keyfactor tem um comprimento mínimo de contrato que precisamos cumprir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo sobre o Keyfactor é incrível. Principalmente a interface do usuário e a facilidade de uso, as chamadas de API também foram intuitivas para automatizar o gerenciamento de certificados. Várias opções de autenticação também estavam disponíveis e eram muito fáceis de configurar. O uso de HSM também é uma vantagem para segurança adicional. Toda a comunicação de backend é feita via HTTPS (criptografado por TLS). O Cloud Gateway facilita muito a sincronização de usuários/modelos de certificados com o Keyfactor. No geral, uma solução muito necessária para nossa empresa. O Keyfactor conseguiu se integrar com vários repositórios de certificados para atender às nossas necessidades de negócios também. A capacidade de executar a varredura SSL no ambiente e recuperar informações críticas também é um ativo. A equipe de suporte que ajudou a implementar o PKI gerenciado é muito conhecedora e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, nossa empresa não tem nenhum requisito de negócios que não seja atendido pelo Keyfactor no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos é que ter um sistema de fluxo de trabalho torna a gestão mais fácil, incluindo o uso de automação. Esperamos que a intervenção manual se torne coisa do passado e permita que minha equipe opere a infraestrutura como código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gostamos é entender a segregação de segurança para usuários versus funcionalidades. Isso pode causar problemas onde um grupo faz uma alteração e afetará outro grupo. Haverá no mínimo 4 a 5 diferentes unidades de negócios usando este sistema, gerenciando mais de mil servidores e dispositivos. Quaisquer alterações acidentais terão um grande impacto em muitos sistemas. O que minha equipe também esperava era mais integração para dispositivos de hardware como switches, equipamentos de computação, telefones, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurável e confiável

Boa Interface de Usuário

Relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação não é tão simples, são necessários agentes. O serviço pode ser caro dependendo da funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente entro em contato com a Keyfactor para fazer perguntas sobre tecnologias emergentes, questões de segurança/vulnerabilidades e melhores práticas. Eles são sempre prestativos e pontuais, não há pergunta grande ou pequena demais. Eles têm um vasto conhecimento no espaço de identidade digital. Eles têm um excelente sistema de suporte, muito conhecedor e responsivo na resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos que entrar em contato com o suporte para alguns problemas, mas eles são receptivos e profissionais. Nenhuma insatisfação com o Keyfactor Command neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gerenciamento de certificados e e-mails automatizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns certificados personalizados não podem ser feitos através do portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de termos um armazenamento centralizado de certificados que podemos gerenciar e que nos proporciona uma criação segura de certificados. Além disso, os relatórios (coleções) e os fluxos de trabalho automatizam nosso processo e facilitam a vida do nosso administrador de TI, já que antes tínhamos que gerar certificados e garantir que os mantivéssemos em algum lugar seguro. Precisávamos lembrar de renová-los, pois não tínhamos nenhum sistema de alerta ou ferramenta de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As desvantagens do Key factor são que ele não automatiza a instalação e implantação dos novos certificados criados para diferentes pontos de extremidade. Atualmente, ele suporta apenas alguns (como F5, IIS, Key Vault), mas ainda precisamos desenvolver um fluxo de trabalho/automação do nosso lado para outros pontos de extremidade não suportados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As diferentes características do Keyfactor Command. Mais especificamente, a capacidade de gerar um certificado PFX e a orquestração de entrega de um certificado diretamente para os repositórios de chaves usando o agente IIS. O suporte é incrível. Eles respondem muito rapidamente e resolvem muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eles forneçam alguma integração com CAs públicas, a Go Daddy não é uma delas. Seria ótimo poder implantar certificados públicos da GD. Também seria bom ter alguma integração com o Service Now para obter incidentes para certificados expirando gerados ou até mesmo provisionar e solicitar certificados usando o Service Now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de segurança usa o Keyfactor principalmente para automatizar tarefas repetitivas, como solicitações, renovações e revogações de certificados. Antes do Keyfactor, rastreávamos certificados manualmente através de planilhas, então isso foi uma grande melhoria para prevenir qualquer interrupção e tempo de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de usuário/experiência do usuário (UI/UX) é boa, mas pode ser melhorada. A interface foi atualizada no final do ano passado e a equipe de produto me informou que haverá mais atualizações em breve. No lado da experiência do usuário, há momentos em que a equipe de produto poderia reduzir o número de cliques e ações para completar uma tarefa. Nada muito sério, só quero que os caminhos de uso sejam mais claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O pessoal da empresa é de primeira qualidade e é muito prestativo e solidário. A ferramenta Commnacd é muito responsiva ao nosso desejo de modificá-la conforme nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco para não gostar no Keyfactor Command. Análise coletada por e hospedada no G2.com.