Recursos de Ivy & Ocelot
Funcionalidade (5)
Multimídia
Fornece a opção de enviar mensagens multimídia entre as partes
Mensagens em massa
Permite que os usuários enviem mensagens em massa
Push Notifications
Fornece notificações por push aos usuários que receberam uma mensagem
Mensagens do aluno
Permite que os professores enviem mensagens aos alunos
Analytics
Compila dados sobre o uso, o desempenho ou outras métricas importantes dos alunos e exibe esses dados em relatórios de análise ou painéis visuais.
Integração (3)
Sincronização de mensagens
Sincroniza mensagens com várias plataformas, incluindo e-mail
Integração LMS
Integra-se com o software do sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS)
Gestão de Sala de Aula
Integra-se com o software de gerenciamento de sala de aula
Mensagens de texto (6)
SMS em massa
Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais
Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Agendador de Texto
Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas
Respostas Automáticas
Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
Personalização
Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado
SMS Transacional
Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais
Plataforma SMS (6)
Relatórios
Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis
Automação
Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma
Texto para telefone fixo
O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente
Códigos curtos
Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto.
Integração de API
Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS
Respostas (5)
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Personalização
Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações.
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Controle
Controle com quem o chatbot conversa (e quando).
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Rota para o Ser Humano
Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge.
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Barras de menu
Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante.
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Sequências de gotejamento
Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada.
Plataforma (7)
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Bate-papo ao vivo
Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.
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Integrações
Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente.
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Marca
Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa.
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Analytics
Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho.
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Teste A/B
Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B.
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Acesso baseado em função
Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.
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Coleta de informações
Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.
IA generativa (4)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
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Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
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Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Plataformas de Bots - IA Agente (2)
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos


