isLucid é uma plataforma de agentes de voz com inteligência artificial que substitui as operações tradicionais de call center por agentes de voz inteligentes e sempre disponíveis. As empresas usam o isLucid para lidar com chamadas de clientes, tanto de entrada quanto de saída, a qualquer hora — resolvendo solicitações de suporte, agendando compromissos, processando pedidos e qualificando leads sem intervenção humana.
A plataforma combina dois produtos principais: Voice AI para conversas telefônicas naturais e semelhantes às humanas, e Smart Analytics para insights de chamadas em tempo real, rastreamento de sentimento e monitoramento de desempenho. Juntos, eles criam um sistema de autoaperfeiçoamento onde cada chamada torna a IA mais inteligente.
O isLucid atende empresas nos setores de BPO, varejo, saúde, serviços financeiros, imobiliário, tecnologia, telecomunicações e seguros. Ele suporta mais de 100 idiomas, é implantado em apenas 2 semanas e normalmente reduz os custos de atendimento de chamadas em 70%, mantendo disponibilidade 24/7 sem tempos de espera.
Para organizações com requisitos de dados rigorosos, o isLucid oferece implantação local através de seu Physical Agent Box — uma solução de hardware dedicada que opera inteiramente dentro do data center do cliente, sem dependência de nuvem.
Vendedor
Lucid AgreementsDiscussões
Comunidade isLucidIdiomas Suportados
Belarusian, Czech, Danish, German, English, Estonian, French, Hindi, Indonesian, Italian, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Russian, Swedish, Turkish
Visão Geral por
Vytenis Pakėnas