Avaliações e Detalhes do Produto IPfolio

IPfolio é uma ferramenta muito poderosa para organizar, armazenar e gerenciar nosso portfólio de PI. Com o IPfolio, posso acompanhar minhas aplicações de PI, como número de aplicações, status de prossecução, ações de escritório, custos, etc. Após nosso período de implementação, passamos por um longo período de reestruturação interna. Depois de alguns anos, começamos a usar o IPfolio novamente, e a equipe de suporte de TI nos ajudou a atualizar nossos bancos de dados e também nos ajudou a personalizá-lo para nossas necessidades atuais. Recebi treinamento do especialista em suporte de TI Kevin Nugget e dominei o uso da ferramenta. Agora posso criar meus próprios modelos, meus próprios novos campos, personalizar as páginas para nossas necessidades/uso, e posso acompanhar o orçamento e fazer previsões de custos para os anos seguintes sozinho. O que mais gosto no IPfolio é que, não importa com que frequência eu precise de orientação, o especialista em suporte de TI é sempre responsivo e responde a todas as minhas perguntas em minutos. Não acho que posso encontrar esse tipo de suporte técnico em qualquer outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. O IPfolio pode fazer tudo o que eu preciso e até mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de gerenciar e navegar pelo portal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode ser melhorada para uma navegação mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo tudo sobre o produto, desde a interface totalmente personalizável até os relatórios e painéis robustos. Trabalhando no IPfolio como administrador, não posso enfatizar o suficiente o quão bem projetado e construído este produto realmente é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o IPfolio dia após dia por quase 6 anos agora, e ainda não encontrei algo de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade, os fluxos de trabalho e as opções personalizáveis do IPfolio são de importância crítica para gerenciar com sucesso ativos de propriedade intelectual global em um só lugar. Desde um processo completo de divulgação de invenções que inclui um portal online para inventores e um processo interativo de revisão de patentes até uma integração de API de faturamento eletrônico. O IPfolio é colaborativo, adaptável, inteligente, intuitivo, esperto, confiável e acessível.

Mais importante ainda, a equipe do IPfolio que faz tudo isso acontecer é conhecedora, solidária, amigável e entusiasmada com o que faz e com a empresa. Trabalhei com Kevin em vários projetos empolgantes e desafiadores, e ele sempre vai além. Kevin é incrivelmente simpático, altamente técnico, muito acessível e sempre responde prontamente. Ele se importa com seus clientes e realiza qualquer tarefa. Outros membros-chave da equipe do IPfolio que tornaram minha experiência com o IPfolio tão positiva são Brandon e Tyler. Sua expertise e profissionalismo também aumentaram minha facilidade de uso e compreensão de como tirar o máximo proveito deste software de gestão de PI baseado em nuvem de última geração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um usuário muito feliz e satisfeito do IPfolio há três anos e não poderia estar mais feliz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sincronizar logs - gostaria que essa opção fosse expandida para outras jurisdições e para outros Tipos de Direitos (ou seja, modelos de design/utilidade); capacidade de personalizar campos e regras de fluxo de trabalho para outros fins comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Necessidade de muitas personalizações - gostaria que mais fossem padrão; gráficos familiares não são facilmente visualizáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base no Salesforce Lightning, nossa implementação do IP Folio é um sistema moderno baseado em nuvem, altamente adaptável e configurado para nossas necessidades.

Áreas específicas de alto valor, em comparação com outros sistemas IPM que usamos ou testamos:

- Interface de usuário muito moderna, que é bonita e fácil de usar

- Integração de e-mail, rastreamento rápido e fácil de comunicações

- Relatórios avançados e capacidades de painéis bonitos

- Capacidade de alterar facilmente layouts de interface de usuário, fluxos de trabalho, relatórios, painéis e assim por diante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A sincronização de IP, a conexão com os escritórios de patentes precisa ser melhorada, basicamente só funciona de maneira útil com o USPTO. Por outro lado, não conheço nenhum outro sistema IPM que faça isso melhor.

- A integração de gerenciamento de documentos (significando como você pode editar e trabalhar em documentos como Word diretamente do sistema) não está totalmente integrada ao sistema, é necessário conectar o Sharepoint, Dropbox ou software similar. Dentre estes, o Sharepoint é preferido, mas não é uma tarefa de configuração fácil. Isso também pode ser visto como uma vantagem, já que, até onde sei, nenhum outro sistema IPM permite conexão com o Sharepoint.

- As capacidades de relatórios são bastante avançadas, mas se quiser criar fluxos de trabalho avançados com documentos PDF/Word e múltiplas conexões entre objetos (patentes, marcas, acordos e assim por diante) é necessário usar o software Conga, que é altamente avançado, mas requer licenças adicionais, compreensão e suporte. Por outro lado, o Conga é extremamente poderoso, e você pode se beneficiar de toda a comunidade Salesforce e provedores de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É flexível e fácil de fazer personalizações. O atendimento ao cliente também é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser muito complicado usar ou entender todas as funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IPfolio nos atualizou para o novo framework Lightning da Salesforce há alguns meses. Além das melhorias óbvias de UI/UX, o Lightning abriu a porta para novas funcionalidades/características que antes eram impossíveis e aguardamos com expectativa a parceria contínua e estreita com a IPfolio para aproveitar isso. Temos estado muito satisfeitos com as melhorias e o Lightning continua a manter a IPfolio na vanguarda dos sistemas de gestão de IP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há alguns bugs aqui e ali como resultado da nossa transição para o Lightning. A equipe do IPfolio tem sido rápida em resolver assim que levantamos um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apoio ao cliente fenomenal de toda a organização, de baixo para cima. E devo mencionar que estou EXTÁTICO com a próxima integração entre IPfolio e Innography -- esse recurso sozinho teria me levado à mesa quando estávamos avaliando novas plataformas de gestão de IP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os diagramas da árvore genealógica poderiam ser melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sincronização PAIR. Interface intuitiva. Rápida resposta para solicitações de recursos e correções de bugs. Recursos necessários estão ao seu alcance. Fluxos de processo funcionam bem com a nossa forma de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos dados transferidos do nosso sistema antigo não estão limpos. O sistema não consegue usar números de divulgação que atendam às nossas necessidades. Após três meses, a numeração automática para nossos números de processo e números de família não foi implementada de acordo com nossas especificações. Nenhuma tentativa foi feita para duplicar os relatórios existentes do nosso sistema antigo. No entanto, os pontos positivos deste sistema superam em muito os negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.