Recursos de Luciq

Determina com precisão onde os usuários fecham o aplicativo durante suas sessões.

Mede com precisão a taxa de rejeição.

Rastreia a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.

Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.

Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.

Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.

Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.

Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.

Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.

Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.

Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.

Fornece um sistema seguro e compatível.

Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.

Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web.

Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web.

Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web.

Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs.

Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário.

Deixe anotações sobre sessões e bugs.

Coleta informações do usuário (localização, endereço IP, e-mail, etc.).

Sessões de pesquisa por palavras-chave ou endereço IP.

Dê aos usuários o método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho.

Dê aos testadores um método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho.

Dê aos membros da equipe o método de relatar bugs e deixar comentários sobre o status do bug.

Forneça informações reprodutíveis e perspicazes sobre cenários de bugs e falhas.

Acompanhe o histórico do status do bug por versão do aplicativo, data, etc.

Armazene dados de rastreamento de bugs por um período de tempo apropriado e útil.

Monitora falhas em tempo real.

Alerta os membros da equipe sobre falhas assim que elas ocorrem.

Concede aos usuários o método no aplicativo de relatar falhas e deixar comentários.

Gera relatórios abrangentes e informativos sobre cenários de falhas.

Fornece sugestões úteis de possíveis soluções para falhas.

Fornece detalhes transparentes sobre falhas, como duração, alcance e impacto futuro.

Captura e analisa cada transação pelos usuários de um site ou aplicativo em tempo real.

Fornece dados de métricas de alta frequência.

Fornece mapas dinâmicos de ponta a ponta de cada transação.

Monitora microsserviços de nuvem, contêineres, kubernetes e outros softwares nativos da nuvem.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos