# Luciq Reviews **Vendor:** Luciq **Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 238 ## About Luciq Luciq é a Plataforma de Observabilidade Agente para Mobile, desenvolvida para ajudar equipes empresariais a oferecer experiências de aplicativos impecáveis em escala. Alimentada por agentes autônomos de IA, Luciq detecta anomalias, prioriza questões críticas e as resolve automaticamente, antes que os usuários percebam. Este sistema agente muda a observabilidade de monitoramento passivo para ação proativa, ajudando as equipes a não consertar nada e construir o que importa. O SDK leve da Luciq integra-se em minutos e desbloqueia uma visibilidade profunda sobre a saúde do aplicativo, incluindo anomalias de desempenho, sinais de usuário e replays de sessão. Recursos como o SmartResolve automatizam a análise de causa raiz e geram correções acionáveis, reduzindo drasticamente o tempo de depuração. As equipes monitoram métricas de experiência em tempo real e correlacionam o desempenho do aplicativo com retenção, receita e crescimento através do Painel de Impacto nos Negócios da Luciq. Desenvolvido para fluxos de trabalho empresariais, Luciq garante que insights e correções cheguem automaticamente às equipes certas. Integrações nativas com GitHub, Jira, Slack, Zendesk e mais facilitam a colaboração, enquanto a conformidade de nível empresarial (SOC 2, HIPAA, GDPR) mantém os dados seguros. Confiada por líderes móveis globais, Luciq ajuda as equipes a lançar mais rápido, reduzir a rotatividade e consistentemente oferecer experiências que encantam os usuários e protegem a receita. ## Luciq Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Luciq, tornando o gerenciamento de dados e insights sem esforço e eficiente. (6 reviews) - Os usuários valorizam a **interface amigável** do Luciq, que simplifica insights complexos de dados e melhora a eficiência da equipe. (3 reviews) - Os usuários valorizam as capacidades de **detecção fácil de bugs** do Luciq, melhorando o diagnóstico de desempenho automático e a identificação de falhas no servidor. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do Luciq por sua interface amigável e capacidades rápidas de gerenciamento de dados. (2 reviews) - Os usuários acham a **identificação de erros** eficiente com relatórios fáceis e recurso de agitar o dispositivo para alertas rápidos de bugs. (2 reviews) - Os usuários valorizam as **excelentes relações com o cliente** e a funcionalidade eficaz de pesquisa para coletar feedback sobre novos lançamentos. (2 reviews) - Os usuários adoram o recurso de **gestão eficaz de feedback** , utilizando enquetes para obter feedback perspicaz sobre novos lançamentos e rastreamento de bugs. (2 reviews) - Identificação de Problemas (2 reviews) - Os usuários apreciam o **painel de métricas fácil de ler** do Luciq, que atende efetivamente às suas necessidades de acompanhamento. (2 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades eficazes de resolução de problemas** do Luciq, permitindo a resolução proativa de questões e diagnósticos de desempenho aprimorados. (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a falta de **recursos essenciais** , como ferramentas de IA e opções de captura de tela, frustrante e limitante. (3 reviews) - Os usuários sentem que o Luciq é **caro** , tornando-o menos acessível para clientes menores, apesar de atrair os maiores. (2 reviews) - Os usuários expressam frustração pela **falta de ferramentas** para maximizar capturas de tela e recursos de IA para triagem de problemas. (2 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam dificuldades com **bugs de vazamento de memória** e problemas relacionados à bateria, impactando sua experiência geral com o Luciq. (1 reviews) - Os usuários acham os **atrasos** na acessibilidade de capturas de tela frustrantes, impactando sua capacidade de utilizar o produto de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários acham que a **documentação insuficiente** do Luciq carece de casos de uso práticos, tornando mais difícil entender suas capacidades. (1 reviews) - Os usuários acham que a **documentação carece de clareza** , desejando mais casos de uso práticos para melhorar a usabilidade. (1 reviews) - Os usuários sentem que as **questões de preços** tornam o Luciq menos acessível, especialmente para clientes menores e aplicações web. (1 reviews) - Carregamento Lento (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) ## Luciq Reviews ### 1. bom tê-lo para aplicativos móveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Huseyin Y. | senior ios engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **O que você mais gosta em Luciq?** As relações com os clientes são boas. Você pode até fazer uma enquete. Usamos esse recurso para obter feedback sobre novos recursos que lançamos. **O que você não gosta em Luciq?** Às vezes, acho difícil resolver bugs de vazamento de memória. problemas relacionados à bateria **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajude-me a identificar os bugs. **Official Response from Kenny Johnston:** > Oi Huseyin! Obrigado pelo feedback. Fico feliz que você goste da nossa equipe de suporte e do nosso produto de relatórios de falhas. Em resposta ao seu comentário sobre resolver vazamentos de memória ou falhas de OOM, pode haver algumas coisas que podemos fazer com um novo recurso "Agrupamentos Personalizados de Falhas" para ajudar você e sua equipe a agrupar melhor os OOMs e identificar mais rapidamente a causa raiz. ### 2. Fácil e útil para fazer diagramas rapidamente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toshim S. | Sr. Analyst, Partner Revenue Strategy & Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **O que você mais gosta em Luciq?** Gosto de como é fácil fazer diagramas e visualizar ideias rapidamente. **O que você não gosta em Luciq?** Às vezes, pode ser um pouco lento com diagramas e formas grandes. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a organizar ideias e criar diagramas claros, o que facilita o trabalho e as apresentações. ### 3. Layout bem organizado com todas as informações de que precisamos para classificar um problema. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **O que você mais gosta em Luciq?** As informações coletadas do usuário nos ajudam a identificar facilmente qual é o problema. **O que você não gosta em Luciq?** Quando os passos de reprodução forem mostrados, eu devo ser capaz de maximizar essas capturas de tela ou pelo menos salvá-las/baixá-las. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a ver quais partes do nosso aplicativo precisam de mais atenção e a entender melhor os problemas que nossos clientes enfrentam. ### 4. Instabug tem sido fundamental para medir nossos Mobile Core Vitals. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **O que você mais gosta em Luciq?** Documentação abrangente que cobre tudo o que é necessário para tirar o melhor proveito do Instabug. É fácil de configurar e ajustar, permitindo o acompanhamento rápido de métricas chave. **O que você não gosta em Luciq?** Sem recursos de Inteligência Artificial, que poderiam ter facilitado a triagem de problemas. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento e melhoria dos Core Vitals Móveis **Official Response from Farida Soliman:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos encantados em saber que o Instabug tem sido fundamental para ajudá-lo a medir e melhorar os Mobile Core Vitals, e que você achou nossa documentação e processo de configuração abrangentes e fáceis de usar. Também agradecemos seu feedback sobre os recursos de IA para triagem. Essa é uma área que estamos desenvolvendo ativamente, e seu feedback reforça sua importância. Somos gratos pela sua confiança no Instabug e esperamos continuar apoiando o sucesso da sua equipe. ### 5. Como o nome sugere; é realmente útil para encontrar bugs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **O que você mais gosta em Luciq?** SDK verdadeiramente incrível e nos beneficiando em diagnósticos de desempenho automático para detectar problemas de falhas nas redes de servidores e fornecer feedback sobre bugs. **O que você não gosta em Luciq?** Hm 🤔 pelo meu conhecimento e experiência, nada a compartilhar no momento. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** APM Análise de Bug-Debug. **Official Response from Farida Soliman:** > Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos entusiasmados em saber que o Instabug está ajudando você a identificar rapidamente problemas de desempenho de rede e a coletar feedback valioso sobre bugs. É ótimo saber que nossos produtos de APM e Relatório de Bugs estão apoiando sua equipe de forma eficaz. Agradecemos sinceramente a sua confiança no Instabug e esperamos continuar a apoiar o seu sucesso. ### 6. eu usei o Instabug para um dos meus próprios usos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nayak S. | Senior Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **O que você mais gosta em Luciq?** nstabug capacita equipes móveis com insights incomparáveis para antecipar, diagnosticar e resolver problemas antes de impactar os usuários. isso combina mais comigo **O que você não gosta em Luciq?** develoeprs docs precisam ser mais claros e mais casos de uso práticos serão bons **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** detectar, diagnosticar e resolver problemas de aplicativos com seus recursos, incluindo que o uso de IA também é um ponto positivo para nós, seu centro de ajuda também é mais adequado para esclarecer dúvidas rapidamente para mim **Official Response from Yasmine Helmy:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Instabug! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma empoderadora e benéfica para detectar e resolver problemas de aplicativos. Agradecemos suas sugestões para uma documentação mais clara para desenvolvedores e casos de uso mais práticos. Sua opinião é valiosa para nós enquanto nos esforçamos para melhorar nossos serviços. Com certeza levaremos seu feedback em consideração para aprimorar a experiência do usuário. Se você tiver mais insights ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar! ### 7. Melhorando a experiência do usuário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aashu P. | Data Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2024 **O que você mais gosta em Luciq?** Relatório de bugs fácil, relatório de falhas e também a forma como agita o dispositivo para acionar o relatório de bugs. **O que você não gosta em Luciq?** preço, acho o Instabug caro **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** relatar bugs manualmente muitas vezes requer muita comunicação entre desenvolvedores e testadores. então aqui o instabug automatiza o relatório de bugs com logs detalhados, o que é muito útil para corrigir problemas posteriormente e também melhora a produtividade. **Official Response from Yasmine Helmy:** > Estamos entusiasmados em saber que você acha os recursos de relatório de bugs e de falhas do Instabug fáceis de usar. Entendemos suas preocupações sobre preços e agradecemos seu feedback. Esforçamo-nos continuamente para oferecer valor aos nossos clientes, mantendo nossos preços competitivos. O Instabug tem como objetivo simplificar o processo de relatório de bugs, economizando tempo e melhorando a comunicação entre desenvolvedores e testadores. Estamos felizes em saber que nossos logs detalhados têm sido úteis na resolução de problemas e no aumento da produtividade. Se você tiver mais feedback ou perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir que você tenha uma experiência positiva com o Instabug. Obrigado por nos escolher! ### 8. Ajuda-me a monitorar relatórios de falhas, proporcionando uma visibilidade clara para evitar surpresas de última hora. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul P. | Product Manager II, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **O que você mais gosta em Luciq?** Acho a ferramenta de solicitação de recursos incrivelmente útil, pois me ajuda a focar nos recursos que mais importam para os usuários. Ela simplifica o acompanhamento e reduz a necessidade de comunicação de ida e volta. **O que você não gosta em Luciq?** O ponto de preço atrairá clientes maiores, mas requer consideração cuidadosa ao recomendá-lo a clientes menores. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Voto de recurso como gerente de produto é bastante útil. **Official Response from Yasmine Helmy:** > Estamos satisfeitos em saber que nosso produto de solicitação de recursos está ajudando você como Gerente de Produto. Entendemos a importância dos preços e estamos continuamente trabalhando para fornecer soluções que atendam a clientes de todos os tamanhos. Seu feedback é apreciado enquanto continuamos a aprimorar nossas ofertas. ### 9. Ferramenta valiosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **O que você mais gosta em Luciq?** O painel de métricas, muito fácil de ler. E a ferramenta tem atendido às minhas necessidades. **O que você não gosta em Luciq?** Nada a reclamar até agora, a ferramenta tem atendido minhas necessidades. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduz o tempo gasto na reprodução e depuração de problemas, fornecendo aos desenvolvedores todos os dados necessários desde o início. ### 10. Ferramenta incrível para desenvolvedores de aplicativos para permitir que os usuários registrem defeitos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shankha B. | Lead SDET, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta em Luciq?** Ele captura todos os registros de rede e uma captura das últimas telas que o usuário acessou. Facilitando para os desenvolvedores ou equipe de QA analisar e corrigir defeitos. **O que você não gosta em Luciq?** O preço poderia ter sido mais baixo. E deveria estar disponível para aplicações web também. **Que problemas Luciq está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso oferece fácil acesso aos usuários para registrar defeitos e aos desenvolvedores com todos os registros para depurar o que deu errado e corrigi-lo. ## Luciq Discussions - [Com que frequência você publica pesquisas em seus aplicativos?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-often-do-your-publish-surveys-in-your-apps) - 1 comment, 1 upvote - [Building a startup?](https://www.g2.com/pt/discussions/building-a-startup) - 1 comment, 1 upvote - [Quanto vai me custar usar o Instabug?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-will-it-cost-me-to-use-instabug) - 1 comment, 1 upvote - [O Instabug suporta aplicativos ao vivo (seguros para a loja de aplicativos)?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-instabug-support-live-apps-app-store-safe) - 1 comment, 1 upvote - [Como o SDK afetará o tamanho do meu aplicativo?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-will-the-sdk-affect-my-app-size) - 1 comment, 1 upvote - [View Luciq pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/luciq/reviews/luciq-review-12093738?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+13%3A29%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b779f8a-3dc0-40c8-ac1b-4e8841084408&secure%5Btoken%5D=1123aa5a18e91d7ea71edc2a5fd7fdb09316646014f2e8190ac1f19e44e19758&format=llm_user) ## Luciq Features **Comportamento do usuário** - Clique em Rastreamento - Movimento do mouse - Rastreamento de frustração **Relatório de Bugs** - Relatórios do usuário & Feedback - Relatórios do testador e comentários - Relatórios da equipe & Comentários **Monitoramento de falhas** - Monitoramento constante - Alertas em tempo hábil - Relatórios e comentários do usuário **Monitoramento** - Linhas de base de desempenho - Análise de desempenho - Monitoramento de desempenho - Assistência de IA/ML - Monitoramento Multi-Sistema **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Gestão de Pesquisas** - Consistência do Design de Marca - Implantação de pesquisa - Coleta de Comentários - Capacidade de resposta do dispositivo **Testes A/B** - Rastreamento de erros e bugs - Análise de dados - Notas **Monitoramento de bugs** - Analytics - Histórico de bugs - Retenção de dados **Dados de falha** - Geração de Relatórios - Soluções de Colisão - Analytics **Resposta** - Dashboards e Visualização - Alerta de incidentes - Análise de Causa Raiz (RCA) **Métricas** - Rastreamento de saída - Retenção - Conversões **Gestão de Processos** - Agregação de comentários - Alertas de gatilho - Análise em Tempo Real - Ação em Tempo Real **Informações ao Visitante** - Identificação do Usuário - Caixa de Pesquisa **Agente AI - Rastreamento de Bugs** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Sistema de Gestão** - Segurança - Monitoramento do Sistema **Repetição de Sessão - IA Agente** - Integração entre sistemas **Desempenho** - Monitoramento de usuários reais (RUM) - Métricas segundo a segundo **Funcionalidade** - Mapeamento dinâmico de transações - Observabilidade da nuvem ## Top Luciq Alternatives - [Sentry](https://www.g2.com/pt/products/sentry/reviews) - 4.5/5.0 (197 reviews) - [Raygun](https://www.g2.com/pt/products/raygun/reviews) - 4.3/5.0 (122 reviews) - [Bugsee](https://www.g2.com/pt/products/bugsee/reviews) - 4.9/5.0 (18 reviews)