Avaliações e Detalhes do Produto InfoTrack

InfoTrack foi uma grande mudança para o nosso escritório. Costumávamos inserir manualmente todas as despesas de eFile no nosso software de gestão de clientes, o que inevitavelmente levava a cobranças perdidas, cobranças atrasadas, cobranças imprecisas, etc. Isso era ruim para os negócios, ruim para os clientes e frustrante em geral. Com a integração do InfoTrack com o nosso software de gestão de clientes, esses problemas desapareceram e os registros aceitos foram colocados diretamente de volta no arquivo eletrônico dos clientes. Não poderíamos estar mais felizes e recomendamos altamente o InfoTrack a qualquer pessoa. Usamos o InfoTrack dezenas de vezes diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns obstáculos no período de adoção, mas isso se deveu em grande parte à nossa equipe e ao tempo necessário para aprender um novo programa. Honestamente, a InfoTrack tornou isso o mais tranquilo possível, na minha opinião, mas tivemos alguns funcionários que tiveram dificuldades com a mudança por um ou dois meses. No entanto, o atendimento ao cliente estava rotineiramente disponível e, eventualmente, conseguimos que todos estivessem atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o InfoTrack sincronize com o Smokeball e aplique automaticamente a despesa de arquivamento diretamente a cada caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver um crédito para arquivamentos que não foram processados, esses não são aplicados automaticamente ao caso do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, integra-se com nosso software de gerenciamento de casos para que todas as informações sejam transferidas automaticamente de volta para o Clio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recuperar o caso para arquivar leva alguns segundos a mais do que com o arquivamento eletrônico direto, mas no geral vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infotrack é um excelente provedor de busca e certificados utilizado por nossa empresa. A capacidade de ser integrado ao nosso software de gestão de práticas e criar automaticamente a cobrança de desembolsos é extremamente útil em uma ocupação tão focada no tempo. O atendimento ao cliente é fantástico. Quaisquer problemas com os certificados são sempre corrigidos quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à natureza pré-preenchida das buscas do Infotrack através do software de gestão de prática, pode ser difícil distinguir entre várias propriedades ao solicitar os certificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido e fácil de usar. Integração com o software LEAP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diferenças entre os tempos de entrega 'estimados' e os tempos de entrega reais Análise coletada por e hospedada no G2.com.