Recursos de Infiterra

Fornece modelos padrão com um conjunto de ferramentas fácil de usar para personalizar os modelos para mostrar a marca das lojas e otimizar a experiência dos usuários

Capacidade de exibir e gerenciar fotos, visualizações 3D, vídeos etc para cada produto

Personalize a experiência do comprador exibindo os produtos mais relevantes para o consumidor e aumente as conversões usando o comportamento do comprador anterior e as regras orientadas pelo comerciante. As ferramentas podem incluir, como cross-sell/up sell, promoções, recomendações, venda guiada, etc

Contém recursos que permitem que os administradores configurem promoções no site, forneçam descontos baseados em tempo e insiram códigos de cupom.

Capacidade de exibir avaliações e permitir que os usuários escrevam avaliações para cada produto. Integrações para revisar o software de distribuição para incluir as revisões mais recentes dos produtos

Fornece ferramentas para direcionar o tráfego para páginas por meio da pesquisa orgânica

Capacidade de adicionar/atualizar produtos, preços de produtos, informações sobre produtos e outros conteúdos incluídos no site de comércio eletrônico.

Capacidade de todos os usuários selecionarem opções para configurar o produto ou selecionar opções de produto. Por exemplo, cor, tamanho, etc.

Fornece uma experiência de usuário rica para encontrar produtos no site por meio de pesquisa em todo o site, navegação facetada, filtragem e classificação de produtos

Fornece funcionalidade específica para a venda de produtos intangíveis, tais como: Assinaturas, Avaliações, Licenciamento Perpétuo, Downloads, Avaliações Gratuitas, etc.

Inclui recursos que otimizam a experiência de check-out do usuário, como carrinhos de compras e checkout com um único clique, resumos de pedidos, recibos.

Exibe o imposto apropriado para o usuário com base nas leis locais. Contém funcionalidade para processar impostos em sistemas back-end. Podem integrar soluções fiscais de 3ª Parte.

Suporta métodos de pagamento necessários, incluindo processamento de cartão de crédito, ordens de compra, PayPal, etc. Contém a funcionalidade apropriada de gerenciamento de fraudes.

Contém ferramentas que permitem aos administradores gerenciar pedidos feitos para garantir que todos os pedidos de clientes sejam processados corretamente e no prazo.

Funcionalidade para permitir que os usuários processem devoluções/reembolsos via autoatendimento ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Contém a funcionalidade de gerenciamento de pedidos distribuídos para que um pedido possa ser atendido de um depósito, uma loja, um navio de entrega do fornecedor ou uma retirada na loja.

Fornece uma abordagem perfeita para a experiência do consumidor através de todos os canais de compra disponíveis (Mobile, Social, Web, Ponto de Venda, catálogo). Algumas vezes referiu-se ao Omni-Channel.

Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos usando um dispositivo móvel.

Fornece recursos que permitem que as equipes de atendimento ao cliente interajam com os clientes. Os recursos podem incluir bate-papo e suporte por telefone.

Inclui recursos que são valiosos para transações B2B. Por exemplo, gestão de parceiros, preços de contratos, faturamento, direitos de produtos, gerenciamento de contratos, etc.

O sistema fornece APIs bem documentadas que podem ser usadas para se integrar a qualquer 3rd Party ou sistema interno.

O produto fornece ferramentas para personalizar a frente da loja virtual, o processo de negócios, etc. para atender às necessidades exclusivas do negócio.

É fácil de integrar ou tem integrações pré-empacotadas para uma ampla variedade de ferramentas / software de adição líderes.

Permite que os clientes atualizem suas próprias informações, configurações e preferências do usuário.

Fornece capacidade de relatórios padrão e ad-hoc para atender aos requisitos de negócios

O software fornece ferramentas e certificações apropriadas para proteger contra fraudes e ataques mal-intencionados

Recursos que possibilitam a criação e manutenção de micro sites, sub-sites utilizando a mesma instância do software.

Fornece a capacidade de controlar os direitos de edição por categoria de produto, geografia, etc.

Funcionalidade que permite aos administradores testar alterações em produtos, design de loja, fluxos de trabalho etc. em um ambiente de teste e agendar as alterações a serem migradas para a versão de produção do site

Fornece recursos que permitem transações comerciais em todo o mundo. As características típicas são multi-idioma, multi-moeda e tributação

Permite que a loja ou o site forneça a mesma experiência de usuário em todos os navegadores e versões de navegadores.

O software funciona bem e é executado com o mínimo de tempo de inatividade não programado

Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas.

Consolide faturas para que os clientes possam fazer um pagamento para várias faturas.

Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros.

Permite que os usuários bloqueiem temporária ou permanentemente potenciais fraudadores.

Auxilia os usuários na coleta de pagamentos de faturas não pagas.

Defina processos de escalonamento para suspender o serviço de faturas não pagas.

Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.

Identificar o impacto de preços especiais e descontos na receita.

Monitore alterações de plano, como upgrades e downgrades, ou cancelamentos.

Fornece ferramentas/console de administração que são fáceis de usar e aprender para tarefas de manutenção de rotina

A capacidade de atribuir várias tarefas aos funcionários e acompanhar seu status.

Apresenta informações e análises de forma digerível, intuitiva e visualmente atraente.

Permite que os administradores definam privilégios de acesso de usuário para permitir que partes aprovadas acessem dados confidenciais.

Executa testes pré-programados sem exigir trabalho manual.

Automatiza as liberações do aplicativo para acesso em desktop, web ou dispositivos móveis.

Automatiza o provisionamento de sistemas de TI para acelerar a disponibilidade da infraestrutura.

Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para aumentar a eficiência e a experiência do usuário.

Fornece um chat ao vivo onde os fornecedores podem se conectar imediatamente com os clientes.

Permita que os clientes avaliem e analisem produtos ou serviços que compraram.

Capaz de traduzir e suportar diferentes idiomas.

Capaz de converter e aceitar diferentes moedas nativamente.

O software está disponível como um produto independente.

Relata a receita com base em várias dimensões, como segmentos de assinatura, regiões geográficas ou descontos

Rastreia a receita de bens ou serviços que ainda não foram recolhidos

Capacidade de desconectar o front office do back office de uma plataforma de e-commerce

Fornecer APIs que permitem a interação com serviços Web RESTful

Capture e gerencie dados de várias fontes e sincronize-os com o front-end e o back-end

Permite que os desenvolvedores personalizem a plataforma usando várias linguagens de programação

Inclua integrações pré-construídas com vários sistemas, como ERP e CRM

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência