Aprecio como o iCapture simplifica nosso processo de captura de leads em eventos, importando leads quase imediatamente, o que aumenta significativamente nossa velocidade de acompanhamento. Foi fácil treinar nossa equipe, pois eles apenas baixam o aplicativo, e ele transforma seus celulares em scanners de leads. A integração com Salesforce e Marketo tem sido tranquila, melhorando a eficiência do nosso fluxo de trabalho. Também considero inestimável a capacidade de visualizar taxas de conversão aumentadas e obter a divisão de custo por lead de diferentes eventos, pois fornece insights claros sobre o retorno do investimento dos eventos que participamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inicialmente, configurar o iCapture era bastante demorado, principalmente devido à necessidade de integrá-lo corretamente com o Salesforce, embora não fosse tecnicamente difícil. Além disso, tornar as perguntas do formulário de leads mais fáceis de alterar poderia melhorar a usabilidade, mesmo que não seja um problema significativo. Por fim, sugiro que o iCapture deveria ser mais barato, já que o custo atual é uma consideração para futuras compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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