# Captello Reviews **Vendor:** Captello **Category:** [Software de Recuperação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-retrieval) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 171 ## About Captello Captello é uma plataforma de geração de demanda de ponta a ponta, criada para ajudar organizações a maximizar o pipeline de eventos e o ROI. Confiada por grandes empresas globais, Captello inclui soluções líderes do setor para captura de leads, engajamento e networking em eventos, gestão de reuniões, acompanhamento e mais—conectando cada etapa da jornada do evento em uma plataforma unificada. Os eventos frequentemente enfrentam dificuldades com dados fragmentados, acompanhamento atrasado e visibilidade limitada sobre o engajamento dos participantes e os resultados das reuniões. Essas lacunas tornam difícil para expositores e organizadores entenderem o verdadeiro desempenho do evento ou converterem conversas em um pipeline. Captello reúne esses pontos de contato, capturando e enriquecendo dados ao longo de todo o ciclo de vida do evento para fornecer uma visão unificada do engajamento, conversas, reuniões e atividade de leads. Com mais de 6.000 integrações, Captello ajuda equipes a otimizar fluxos de trabalho, capturar e gerenciar reuniões, e seguir automaticamente enquanto o interesse está mais alto. A plataforma transforma cada interação em insights acionáveis que impulsionam o pipeline e o ROI mensurável. Desde a digitalização inteligente de crachás e captura de leads assistida por IA até a gestão completa do ciclo de vida de reuniões e acompanhamentos automatizados, Captello transforma eventos em poderosos motores de geração de demanda. ## Captello Pros & Cons **What users like:** - Os usuários consideram a **facilidade de uso** do Captello inestimável, facilitando a captura rápida de leads e a gestão de eventos simplificada para todos os membros da equipe. (57 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita de geração de leads** do Captello, simplificando o fluxo de dados e aprimorando as experiências em eventos. (36 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do Captello, melhorando a eficiência na captura de leads e a experiência geral do usuário em eventos. (35 reviews) - Os usuários destacam a **gestão de leads amigável** do Captello, melhorando a eficiência do evento e aumentando o sucesso na captura de leads. (35 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente oportuno e claro** da Captello, melhorando sua experiência e satisfação no evento. (32 reviews) - Personalização (27 reviews) - Útil (26 reviews) - Intuitivo (25 reviews) - Personalização (24 reviews) - Gestão de Eventos (24 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com recursos avançados, embora as equipes de suporte ajudem a facilitar a transição. (14 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do Captello desafiadora, limitando sua capacidade de utilizar todo o seu potencial. (9 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o HubSpot, complicando o processo de integração e exigindo suporte técnico adicional. (8 reviews) - Os usuários acham a **configuração inicial demorada** , exigindo assistência extensa e várias chamadas antes que a funcionalidade completa seja alcançada. (7 reviews) - Os usuários acham a **complexidade das opções** no Captello esmagadora, muitas vezes exigindo suporte adicional para configuração e uso. (6 reviews) - Navegação Difícil (6 reviews) - Personalização Limitada (6 reviews) - Interface não intuitiva (6 reviews) - Processos Ineficientes (5 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de gestão de leads** , incluindo a criação trabalhosa de analisadores de leads e problemas contínuos de integração com o HubSpot. (5 reviews) ## Captello Reviews ### 1. Sem costura, Boa Assistência, Fácil de Usar para nossa equipe de vendas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda E. **Reviewed Date:** May 27, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Prós: Configuração fácil e interface amigável Captura de leads em tempo real e sincronização de dados Formulários personalizáveis e automação Painéis informativos para acompanhamento de ROI Suporte ao cliente excepcional **O que você não gosta em Captello?** O único problema é um que você teria com qualquer software ULC, que é obter acesso ao kit de desenvolvimento/API para shows, já que algumas plataformas simplesmente não compartilham as informações. Contornamos isso importando nossos leads após o evento para o Captello, para que possamos continuar a ter todos os benefícios de nossa captura de leads em um só lugar. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implementamos o Captello como nossa solução universal de captura de leads em todas as feiras que participamos, e tem sido uma mudança radical. Antes do Captello, nossa equipe enfrentava dificuldades com métodos de captura inconsistentes, processos manuais e visibilidade limitada sobre o desempenho dos leads e o ROI dos eventos. O Captello resolveu tudo isso. A configuração foi intuitiva, a equipe de suporte foi responsiva e o próprio software é incrivelmente flexível. Agora temos um sistema centralizado e simplificado que funciona tanto para pequenos eventos regionais quanto para grandes conferências nacionais. Ele permite que nossas equipes de vendas e marketing trabalhem com o mesmo plano de ação, com formulários personalizados, sincronização instantânea de dados e integrações inteligentes com nosso CRM. Um dos maiores ganhos foi a capacidade de gerar painéis em tempo real que nos ajudam a articular claramente o desempenho dos eventos e a qualidade dos leads—não há mais adivinhações ou perseguições a planilhas após o evento. ### 2. Gerando Melhores Leads de Alta Qualidade em Feiras Comerciais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Poder personalizar nosso formulário de captura de leads para se adequar melhor ao nosso setor, já que é tão específico. Também tivemos um desafio no estande onde as pessoas podiam escanear códigos QR ao redor do nosso estande para criar um ambiente envolvente e foi incrível! No geral, os leads capturados foram 100% mais qualificados, fácil de exportar do Captello, pudemos personalizar a exportação para incluir apenas os dados que queríamos. No geral, muito satisfeito! **O que você não gosta em Captello?** A única falha que notamos foi no nosso desafio de estande, após escanear um código QR, completar a pergunta e ganhar os pontos, você teria que esperar completamente o pop-up da tela terminar para obter os pontos. Se você não saísse dessa tela antes de escanear o próximo, essa janela apareceria dentro da janela do primeiro código QR. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter uma plataforma que usamos para captura de leads em todas as feiras que participamos a um preço acessível e super fácil de usar! ### 3. Suporte incrível da equipe Captello e uma plataforma divertida para gamificar seu evento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget O. | Event Lead, Human Cell Atlas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** A equipe da Captello foi incrível para trabalhar. Eles foram incrivelmente prestativos e dedicaram tempo para nos ensinar a configurar tudo. A plataforma era fácil de usar e foi realmente divertido personalizar. Eu também gostei muito da capacidade de fazer anotações usando áudio. **O que você não gosta em Captello?** Às vezes, era um pouco confuso dizer quais recursos estavam incluídos e quais não estavam. Aprender quais eram as diferenças entre ativações e experiências foi a principal confusão. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello está nos ajudando a gerar mais ROI para nosso evento e para os patrocinadores que estão exibindo e usando Captello em seus estandes. Também está nos ajudando a engajar os participantes de maneiras novas e divertidas durante todo o evento. ### 4. Captura de leads simples **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança Pública **Reviewed Date:** June 04, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Captello é super fácil de usar. Nossa equipe precisou de apenas dois minutos de treinamento e já estavam prontos para usá-lo. **O que você não gosta em Captello?** Eu gostaria que não tivéssemos que pagar por evento porque temos centenas de eventos por ano. Temos que escolher para quais shows usaremos nossas licenças, então ainda acabamos tendo que usar diferentes tipos de captura de leads. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Captello tornou nossa captura de leads em pequenos eventos que não oferecem escaneamento de crachás muito mais fácil. Gostamos muito das notas de voz para texto. Isso elimina a necessidade de carregarmos listas de leads para o Salesforce. A visibilidade em tempo real também é agradável. ### 5. Um divisor de águas para a gestão de leads em eventos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allie D. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Captello tem sido uma ferramenta incrivelmente valiosa para nossas necessidades de gestão de eventos e leads. Desde a captura de leads no local até o acompanhamento pós-evento, a plataforma facilita a coleta, organização e ativação de leads sem as dores de cabeça usuais que acompanham os eventos. A interface é amigável, confiável e claramente construída com equipes reais de eventos em mente. Ela simplifica os fluxos de trabalho, integra-se bem com outros sistemas e ajuda a garantir que nenhum lead passe despercebido. O que realmente se destaca é quanto tempo ela economiza para nossa equipe, ao mesmo tempo que fornece dados limpos e acionáveis para vendas e marketing. Além do próprio produto, a equipe da Captello tem sido responsiva e prestativa sempre que surgem dúvidas. É claro que eles se importam com seus usuários e estão constantemente melhorando a plataforma com base em feedback real. **O que você não gosta em Captello?** Embora o Captello seja uma plataforma poderosa de captura e gestão de leads, há algumas áreas onde há espaço para melhorias: Curva de Aprendizado para Recursos Avançados Alguns dos recursos e configurações mais avançados levam um pouco de tempo para serem totalmente compreendidos e configurados—especialmente para usuários que são novos no software de gestão de leads de eventos. Opções de Personalização Embora a plataforma ofereça uma personalização sólida, havia alguns campos específicos e opções de exibição que gostaríamos que fossem mais flexíveis desde o início. Desempenho do Aplicativo Móvel Durante eventos de alto tráfego, o aplicativo móvel pode ocasionalmente parecer um pouco lento ou com atraso, especialmente ao capturar um grande número de leads em rápida sucessão. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello resolve um dos maiores desafios que a maioria das equipes de eventos enfrenta: capturar leads de qualidade de forma eficiente e transformá-los em oportunidades de vendas prontas para ação. Antes de usar o Captello, coletar informações de contato em eventos muitas vezes significava escanear crachás manualmente, lidar com planilhas e correr o risco de perder dados ou tê-los incompletos. A plataforma elimina esse caos. ### 6. Captello torna a captura de leads e o rastreamento de ROI sem esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parker B. | Revenue Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** A integração do Captello com o HubSpot e o construtor de formulários intuitivo são revolucionários. É incrivelmente fácil configurar e personalizar propriedades para mapeamento no HubSpot, o que nos permite inscrever contatos em campanhas de nutrição de forma contínua. O painel de ROI e a flexibilidade para capturar leads fazem do Captello uma solução de destaque no espaço de captura de leads. **O que você não gosta em Captello?** Neste momento, não há características da plataforma de que não gostemos. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso maior desafio era rastrear o ROI de conferências e eventos. A Captello oferece uma plataforma robusta que não só rastreia o ROI, mas também permite a importação instantânea de leads para o nosso CRM para campanhas de nutrição. Isso melhorou significativamente nossa capacidade de medir o sucesso e maximizar o retorno sobre o investimento. ### 7. Personalizável, Rápido e Amigável: Captello Oferece Captura de Leads Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Senior Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O que é mais útil sobre esta plataforma é a personalização. Você pode adaptar sua experiência e a experiência de sua equipe com base no seu processo atual ou aprimorar o processo de ingestão de leads com a ampla gama de ferramentas e recursos deles - eles realmente pensaram em tudo. Até agora, fiquei muito impressionado com o processo de integração, a facilidade de implementação, o suporte ao cliente e as equipes de vendas conhecedoras e a capacidade de resposta geral. Consegui configurar nossa empresa em pouco tempo e os representantes de vendas adoraram ter a capacidade de captura e escaneamento de leads diretamente em seus celulares. **O que você não gosta em Captello?** Ainda não tenho uma aversão. Eu diria que a única barreira tem sido a gestão de mudanças dentro da nossa organização e encontrar pessoas com diferentes habilidades técnicas -- mas mesmo com isso, o Captello recebeu ótimas críticas da nossa equipe de vendas no local! **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Captello, capturar leads em eventos era frequentemente manual, inconsistente e caro para comprar e configurar para cada evento. Com o Captello, podemos: Personalizar a experiência de captura de leads para corresponder aos nossos fluxos de trabalho e branding. Escanear e coletar leads instantaneamente usando dispositivos móveis, o que nossos representantes de vendas adoram. Automatizar a ingestão de leads em nossos sistemas, reduzindo a entrada manual e erros. Acompanhar o desempenho e o engajamento em tempo real, ajudando-nos a otimizar campanhas mais rapidamente. O maior benefício tem sido a velocidade e a flexibilidade—nossa equipe começou a operar rapidamente graças ao onboarding suave do Captello e ao suporte responsivo. Isso tornou nosso marketing de eventos mais ágil e impactante. ### 8. Captura de Leads Simplificada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção **Reviewed Date:** April 06, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Gosto que possamos personalizar perguntas dentro do Captello com base nas necessidades de cada feira. Nossas necessidades diferem dependendo de qual feira participamos, então esta é uma funcionalidade útil. **O que você não gosta em Captello?** As opções para a exportação de dados são um pouco limitadas. Seria útil configurar um modelo que inclua apenas as variáveis que eu quero exportar. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos poupa de o pessoal do estande ter que segurar cartões de visita físicos e inseri-los manualmente em uma planilha do Google. ### 9. Captello é um divisor de águas para nossa captura e nutrição de leads! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi U. | Trade Show & Event Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Captello é uma plataforma muito intuitiva e fácil de usar. Eu não sou tão experiente em tecnologia quanto gostaria (infelizmente), mas mesmo assim consigo navegar na plataforma e configurar formulários. Além disso, toda a equipe da Captello, desde os Serviços de Conta até o Gerenciamento de Projetos e Suporte, é fenomenal e extremamente fantástica para se trabalhar. As muitas perguntas que tive antes da integração, assim como durante o processo de integração e agora como usuário frequente, foram respondidas de forma atenciosa e completa. Minha equipe de marketing e análise ficou impressionada com o nível aumentado de dados e detalhes que conseguimos obter usando o Captello em comparação com as soluções anteriores fornecidas pelos organizadores de eventos. Eu recomendaria sem dúvida a qualquer pessoa na minha função! **O que você não gosta em Captello?** Embora ainda sejamos relativamente novos no Captello, ainda não encontrei nenhum problema ou motivo para não gostar da plataforma. Minha experiência tem sido tranquila, fácil e superou minhas expectativas. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de trazer o Captello para nossa equipe de marketing, sentíamos que estávamos limitados pelos custos associados ao aluguel de dispositivos de captura de leads e taxas de licença oferecidas pelos organizadores de eventos. Além disso, com um número limitado de dispositivos no estande, não tínhamos capacidade para capturar com precisão os dados essenciais que buscávamos coletar de clientes potenciais. Isso realmente abriu um novo mundo para nós e já fez a diferença tanto para nossa equipe de marketing quanto para nossa organização de vendas. ### 10. Gestão de Leads Eficiente e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew L. | Marketing Communications Manager, Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Tenho usado o Captello Lead Capture Software há 3 anos, principalmente para reunir listas de leads de eventos para seguimentos por e-mail após os eventos. Aprecio como ele me poupa tempo ao simplificar o processo de construção de listas com base na atividade de leads dos eventos. O software é fácil de usar, o que é uma de suas grandes vantagens, e acho que as informações são apresentadas de maneira direta. Não encontrei problemas para realizar minhas tarefas, pois é eficiente, eficaz e confiável. A configuração inicial foi fácil para mim, permitindo um início tranquilo, e me sinto confiante em recomendar o Captello Lead Capture Software a outros, dando-lhe uma pontuação perfeita de 10 para recomendação. **O que você não gosta em Captello?** Nada a relatar de minha parte. Meu uso do Captello é bastante direto e simples! **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o software Captello Lead Capture para construir listas de leads de eventos de forma eficiente, economizando tempo nos acompanhamentos por e-mail após o evento. É fácil de usar, apresenta as informações de forma clara e é tanto eficaz quanto confiável. ### 11. Excedeu nossas expectativas - Prazer em trabalhar com! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Senior Account Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Fizemos uma parceria com a Captello para criar uma experiência dinâmica de caça ao tesouro centrada em pessoas e movimento. Compartilhamos nossa visão, e eles a trouxeram à vida de forma impecável. A plataforma era incrivelmente fácil de usar, visualmente atraente, e seus recursos superaram em muito nossas expectativas. Um agradecimento especial à Sabrina, que foi um prazer absoluto trabalhar com ela! Ela foi responsiva, paciente e atenciosa—levando cada preocupação a sério e nos ajudando a resolver até os menores detalhes antes do nosso evento. Graças ao seu apoio, tudo correu perfeitamente, e o engajamento foi maior do que jamais imaginamos. Já estamos planejando usar a Captello novamente—foi tão impactante! **O que você não gosta em Captello?** Notamos algumas peculiaridades com a pontuação que ocasionalmente não fluía e às vezes adicionava números extras, mas conseguimos resolver a maioria delas antes do evento. No geral, a plataforma é muito fácil de usar, embora um pouco manual. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira de capturar dados através de uma "caça ao tesouro" gamificada, onde os consultores escaneariam códigos QR impressos para cada um de nossos hoteleiros. Os consultores que escaneassem mais códigos ganhariam prêmios. A Captello forneceu a solução perfeita—oferecendo captura de leads, um placar em tempo real e uma maneira clara de rastrear quais hotéis cada consultor já havia visitado e quais ainda não. Além disso, conseguimos adicionar perguntas de trivia e curiosidades, o que aumentou ainda mais a competição, o engajamento e a diversão. Tudo foi apresentado em uma página de destino limpa e fácil de usar, que era tanto informativa quanto visualmente atraente. Os resultados falam por si: rastreamos mais de 5.200 oportunidades de engajamento entre 545 participantes. Foi um sucesso incrível! ### 12. Captello elimina o trabalho manual, liberando tempo para se concentrar em outras responsabilidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Existem vários elementos que eu gosto no Captello, sendo o principal a sua capacidade de se conectar com nossos sistemas de CRM e fazer com que os dados fluam automaticamente. Isso elimina a maneira antiga como fazíamos as coisas após uma feira - baixar o relatório de registro, enriquecer os dados, enviá-los para uma equipe de BDR, muitas vezes enfrentando atrasos e dados incorretos. Em vez disso, o Captello flui automaticamente e elimina qualquer um desses atrasos ou inconsistências anteriores. Eu aprecio as vastas opções de qualificação e diferentes funções além da digitalização de leads, como prêmios, jogos, etc. **O que você não gosta em Captello?** Eu não desgosto de nada, além de haver tantas opções, é um pouco avassalador. Sei que não uso o Captello em sua plena capacidade por causa disso. No entanto, a equipe de suporte é incrível e está disposta a intervir e ajudar sempre que tenho perguntas, problemas ou preciso de assistência para configurar um evento. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminando a necessidade de um trabalho manual longo e frequentemente cheio de erros. A capacidade de integrar-se perfeitamente ao nosso CRM significa que não há necessidade de baixar relatórios de registro manualmente, inserir dados em modelos, enriquecer a data e enviar para nossa equipe de automação para carregamento no Salesforce. Em vez disso, configuramos e deixamos fluir, tornando o processo mais rápido e eficiente. ### 13. Ótimo serviço e equipe amigável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços **Reviewed Date:** January 07, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Aprecio a facilidade de uso e as muitas opções de personalização para que possamos ajustar a experiência de representação exatamente como gostamos. Também aprecio a pontualidade e clareza da equipe da Captello ao responder perguntas ou agendar reuniões para discutir problemas ou soluções. **O que você não gosta em Captello?** Os únicos problemas que tenho com o software da Captello é que é apenas isso, software. Você vai encontrar problemas aqui e ali se algo não estiver funcionando corretamente ou se não foi configurado corretamente devido a erro do usuário (na maioria das vezes do nosso lado), como pode acontecer, mas a equipe é muito prestativa e até agora sempre conseguimos resolver os problemas de forma suave e eficiente. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Captello simplifica nosso processo de captura de leads e nos permite manter todas as nossas informações em um só lugar, tanto quanto possível. Sem eles, nosso processo levaria o dobro do tempo e seria muito mais confuso. Além disso, os representantes de vendas têm tanto acesso a recursos de pesquisa e outras opções suplementares para preencher dados enquanto estão no local, tornando seus trabalhos mais fáceis, que estamos descobrindo que cumprir nossas cotas de leads não é apenas viável, mas fácil. ### 14. Um ótimo produto para captura de leads em eventos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros **Reviewed Date:** January 06, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Conexão fácil com o SFDC que não só permite capturar dados em tempo real no Salesforce, mas também permite vinculá-los à campanha e adicionar status de membros da campanha, algo que muitos outros fornecedores com quem inicialmente conversamos não conseguiam fazer. Os formulários de eventos do Captello são modelos muito detalhados e personalizáveis, permitindo que os administradores capturem tudo o que você pode querer ou removam partes que não precisa. Uma vez que você tenha configurado tudo e a integração esteja completa, é bom ter a capacidade de fazer essencialmente tudo o que precisa por conta própria dentro do formulário, criando um novo formulário, adicionando novos membros da equipe, etc. Para os membros da equipe que participam de eventos, a ferramenta é bastante amigável, com uma interface intuitiva. **O que você não gosta em Captello?** A configuração inicial foi bastante complicada e a pessoa responsável pelo nosso onboarding não parecia saber muito sobre o que estava fazendo, então tivemos que trazer uma pessoa de tecnologia para uma chamada separada, e depois chamadas de acompanhamento para finalmente deixar tudo pronto a tempo (e nos disseram que seria muito fácil e poderia ser feito em uma única chamada). Embora seja principalmente sem intervenção após a configuração inicial estar completa, quaisquer problemas acabam nos fazendo chamar nossa equipe de RevOp para ajudar. O processo para fazer uma configuração de API para um evento é mais difícil do que outros sistemas que usei porque a equipe deles é necessária para fazê-lo (e eles solicitam isso com várias semanas de antecedência em vez de poder configurar você mesmo). Por último, embora seja ótimo ter a capacidade de atualizar / alterar / construir tudo nos templates por conta própria, geralmente é demorado e muitas vezes tivemos que pedir documentação de processo ou ajuda ao nosso gerente de conta (quando algumas ferramentas têm equipes que simplesmente fazem isso por você). **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello nos ajuda a capturar leads de forma rápida e precisa, sem a entrada manual ou atrasada de arquivos Excel em nosso CRM. Por causa disso, também nos permite fazer o acompanhamento muito mais rápido, marcando todos os leads de um evento para sua campanha e atualizando seus status de membro da campanha de acordo. ### 15. Muito fácil de usar e personalizar de acordo com nossas necessidades. Muitas funcionalidades que eu não sabia que eram uma opção! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade **Reviewed Date:** April 06, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Todo o suporte e treinamento para fazer meu cliente se sentir informado e educado. Facilidade de uso do produto. **O que você não gosta em Captello?** O treinamento poderia ter sido encurtado, eu acho, ou um guia antecipado para preencher e depois uma reunião para inserir e criar, talvez? **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter um sistema de captura de leads que fosse amigável e profissional. Além disso, ter maneiras de personalizar e configurar estações era um recurso interessante. ### 16. um software de captura de leads 360, intuitivo e inteligente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** É simples de usar, tem muitas opções inteligentes **O que você não gosta em Captello?** ainda não encontrei algo assim.. eu teria usado este aplicativo para toda a minha automação de marketing se ele expandisse sua solução. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** isso permite que toda a equipe escaneie leads em um evento, o que lhes permite coletar informações mais amplas em comparação com uma recepcionista escaneando o crachá e seguindo em frente. isso permite comunicação imediata com o lead, para que não percamos o impulso, e como administrador, tenho uma visão clara imediata de todos os leads e suas classificações. isso me proporciona controle sobre o tom de voz e os materiais relacionados para uma comunicação unificada, independentemente de qual vendedor esteja se comunicando. ### 17. Captello para ser uma ferramenta fundamental para o engajamento do cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Facilidade de uso. Esta é uma ferramenta que permite a todos que a utilizam ver e compartilhar dados. À medida que desenvolvemos nossas próprias pesquisas, precisamos de uma ferramenta que possa se adaptar para uso Doméstico e Internacional. **O que você não gosta em Captello?** Eu não tenho nenhuma aversão. Todas as novas ferramentas requerem um teste no mundo real e nosso teste foi bem-sucedido. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello resolverá a comunicação instantânea e a entrega direta de documentos. Isso permitirá uma experiência de integração mais rápida e comunicação aberta com os potenciais clientes. ### 18. Captura de Leads de Eventos Integrada e Simplificada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kev T. | Senior Manager, GTM Data Operations & Analytics, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** A Captello facilita a captura e o encaminhamento de leads de eventos rapidamente, e a integração com nosso MAP melhorou significativamente a velocidade de disponibilidade de dados para análise. É confiável do ponto de vista da qualidade de dados e integração. **O que você não gosta em Captello?** Nada de importante se destaca do meu ponto de vista, mas o feedback dos nossos usuários finais são itens menores de configuração ou alinhamento de processos, em vez de limitações de software. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele preenche a lacuna entre a captura de leads de eventos e nossos fluxos de trabalho de automação de marketing, reduzindo o tempo de resposta para o acompanhamento de leads e relatórios. Isso melhorou a consistência dos dados e a velocidade para obter insights em todas as operações de GTM. ### 19. Captello tem sido uma ótima ferramenta para nós **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James F. **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Gosto de como o Captello torna a captura de leads em eventos rápida, precisa e sem esforço, fornecendo à nossa equipe dados confiáveis sobre os quais podemos agir imediatamente. **O que você não gosta em Captello?** NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captura fácil de leads no estande e entrada no nosso CRM ### 20. Ótima experiência, gerenciamento de contas e software de captura de leads que usamos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas **Reviewed Date:** June 11, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** A capacidade de personalizá-lo da maneira que precisamos. Temos um monte de marcas sob a Buyers Edge Platform, e cada marca pede opções específicas para coleta de leads em feiras. Com um parceiro anterior, não podíamos personalizar, e era difícil entrar em contato com nosso gerente de conta. Nossa gerente de conta, Jessica, faz uma GRANDE diferença em como nos sentimos como clientes. Sentimo-nos ouvidos, e achamos que os objetivos da nossa empresa se alinham perfeitamente com os da Captello. **O que você não gosta em Captello?** Eu gostaria que houvesse mais flexibilidade com a transferência de licenças. É muito difícil tentar estimar quantas licenças obtemos por ano, pois as coisas mudam, e adquirimos pelo menos 1 empresa por ano, em média. Seria bom saber que podemos manter o preço em um nível específico após comprarmos em grande quantidade no início do contrato. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de personalizar formulários, ter a capacidade de ter o modo quiosque também é muito benéfico - especialmente porque algumas de nossas marcas estão explorando enviar menos pessoas para feiras e conferências, e estão procurando maneiras de coletar leads facilmente sem sobrecarregar uma pessoa trabalhando no estande. O Intelliscan nos deixou animados, pois alguns desses eventos não oferecem NENHUMA opção de captura de leads, e às vezes nem mesmo crachás. Recebemos muito feedback da nossa equipe de vendas, que, em última análise, é para eles, e tem sido 99% positivo. Acredito que o outro 1% não é tão rápido para se adaptar e/ou não usou software de captura de leads antes. ### 21. CAPTELLO captura de leads fornece dados padronizados em vários eventos, países e equipes de vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe F. | Marketing Operations Leader, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** A capacidade de personalizar os campos de acordo com as necessidades do nosso negócio e manter a identidade da marca. Fácil configuração e integração com o Marketo - não há mais necessidade de limpeza manual de listas. Flexibilidade de uso para eventos presenciais, networking e digitalização de cartões de visita - o aplicativo está no telefone de todos para capturar dados, onde quer que estejam - sempre ativo. O chat no aplicativo e as instruções são guias de referência úteis e mantêm a equipe de vendas conectada em um só lugar durante um evento. O suporte ao cliente desde a integração, treinamento e acompanhamento no nosso primeiro evento tem sido excelente. Temos vídeos para consultar no nosso painel e na biblioteca de documentação. **O que você não gosta em Captello?** Nem todos os organizadores de eventos permitirão que o kit de ferramentas da API se integre aos seus sistemas. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente ao evento, eu recebia dados em uma variedade de formatos, de arquivos Excel, cartões de visita e e-mails com dados faltantes ou incorretos. Captello garante que dados limpos e completos sejam capturados a partir de leituras de crachás, entrada manual ou scanners de cartões de visita. ### 22. Fácil e Empolgante! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Governamentais **Reviewed Date:** September 18, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O atendimento ao cliente da Captello é ótimo - eles são prestativos e conhecedores. Estamos implementando uma caça ao tesouro em nossa maior conferência este ano e estamos animados por ter uma maneira mais fácil de rastrear leads e gerar tráfego para os estandes de nossos expositores. Além disso, é muito personalizável. **O que você não gosta em Captello?** N/A - sem comentários a acrescentar. Há muito a aprender, mas Amanda está nos ajudando a passar por isso! **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos usando passaportes de papel à moda antiga, que realmente não permitem rastrear quem visita seu estande. Isso fornecerá resultados reais e leads para nossos expositores e será capaz de mostrar o valor. ### 23. Integração fácil, suporte fantástico, aplicativo de captura de leads de eventos fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jetteen H. | Head of Marketing Operations and Performance Marketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** A plataforma é fácil de usar e navegar para usuários administradores, permitindo-nos configurar eventos e rastrear leads com facilidade. O aplicativo de eventos front-end também é muito amigável, então nossos colegas de vendas precisam de um mínimo de habilitação para usar o aplicativo. Do ponto de vista da integração com CRM, é fácil conectar-se ao SFDC e Marketo, onde criamos uma integração por trás para garantir que os leads fluam para o nosso sistema CRM com configuração mínima uma vez que a integração esteja concluída. A equipe da Captello também é excelente em termos de suporte; eles são reativos, fornecem inúmeros recursos e são muito práticos durante o período de integração. **O que você não gosta em Captello?** A única desvantagem do aplicativo é sua limitação de suportar diferentes domínios dentro de uma conta. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de uma ferramenta de gestão de eventos para otimizar a captura de leads em eventos. O Captello oferece suporte para que nossos colegas de vendas possam capturar facilmente as informações de contato nos eventos e, em seguida, acompanhar os leads diretamente em nosso sistema CRM. ### 24. Ótima Experiência de Integração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Até agora, só o usamos uma vez, então é cedo na nossa jornada, mas até agora é muito fácil de usar, fácil de sincronizar com o back-end e tem todas as funções e recursos de que precisamos. **O que você não gosta em Captello?** Preciso de uma melhor integração de sincronização de reuniões com agendamento de reuniões presenciais via ChiliPiper **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acesso 24/7 para captura de leads, rastreamento de todos os eventos e capturas de leads, permitindo que equipes internas tenham seu próprio aplicativo, análises pós-evento ### 25. funcionou muito bem, mas a integração foi difícil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção **Reviewed Date:** April 06, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** uma vez que foi construído e pronto, a interface do usuário era muito fácil de usar e navegar **O que você não gosta em Captello?** a configuração e integração, principalmente as reuniões prolongadas **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** acompanhando todos os nossos leads da conexpo ### 26. Plataforma intuitiva, fácil de usar, mais recursos disponíveis, ótimo serviço, sempre disponível!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Questionário, Acompanhar, Ferramenta de digitalização, Tomar notas **O que você não gosta em Captello?** É um pouco demorado adicionar pessoas aos eventos, que estarão presentes no evento. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Configure o questionário, pois precisamos dos leads em nossa outra plataforma de CRM exatamente da maneira que eles possam ser carregados e sincronizados posteriormente. ### 27. Ótimo software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick V. **Reviewed Date:** August 06, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** A Captello nos permite padronizar nossa captura de leads entre equipes e eventos. As necessidades de cada evento variam muito, mas podemos pelo menos ter certeza de que teremos um método consistente para capturar leads. **O que você não gosta em Captello?** A interface da web está um pouco desatualizada, mas isso não é o fim do mundo. Alguns de nossos representantes também querem uma maneira fácil de aceitar leads usando um computador, mas isso nem sempre é aparente para eles ou fácil de encontrar. O aplicativo é conveniente, mas às vezes nossos representantes dependem mais de seus computadores para atualizações complexas. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello resolve nossos problemas de captura de leads no local e sincronização desses dados em nosso CRM. ### 28. Poderoso, fácil de usar e escalável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços **Reviewed Date:** September 03, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Escalabilidade e facilidade de uso. Assim que você dominar o básico, poderá mergulhar mais fundo em automação e integração conforme necessário para o seu caso de uso! **O que você não gosta em Captello?** Nada encontrei até agora. Fica um pouco complicado quanto mais você usa o Captello, mas obviamente mais informações são necessárias para integrar e automatizar seu processo de captura de leads de forma perfeita. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração em nosso sistema de desempenho de marketing e, além disso, é menos caro usar nossa própria tecnologia de captura de leads para todos os nossos eventos. Também é uma plataforma consistente, então não há necessidade de treinar e re-treinar nossos representantes para usá-la! ### 29. Gerente de Automação e Operações de Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah A. | Marketing Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O processo contínuo de criar um formulário de captura de leads. Assim que peguei o jeito de criar o formulário e os modelos, a experiência do usuário na criação dos formulários de eventos tem sido absolutamente tranquila e fácil! Além disso, o atendimento ao cliente tem sido ótimo! **O que você não gosta em Captello?** Realmente não há muito do que reclamar. As ÚNICAS 2 críticas que tenho são: 1) O processo de criar um analisador de leads por evento seria MUITO mais fácil se eu pudesse clonar o analisador incluindo as etapas e as ações de cumprimento anexadas. No momento, só posso duplicar as etapas dentro do analisador de leads, mas preciso ir etapa por etapa para atualizar as ações de cumprimento dentro. 2) Ainda estamos enfrentando problemas com nossa integração com o HubSpot, temos tentado trabalhar com a equipe de integrações, mas por algum motivo não encontramos a solução. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captura em massa de leads em feiras e eventos ### 30. Captello cativa tanto quanto captura: Por que as pessoas por trás do produto são as mais importantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O software é extremamente intuitivo em suas funcionalidades e usos (nos quais ainda estamos aprendendo como novos usuários). É bom ver que os programadores que desenvolveram a plataforma o fizeram com o gestor de eventos e o usuário em mente. Adoro como o Captello está sempre em um estado constante de desenvolvimento e melhoria, como se fosse uma entidade viva, assim como o mundo dos eventos geralmente é também. **O que você não gosta em Captello?** A única coisa que não gosto é que realmente gostaria que houvesse uma solução alternativa para desenvolvedores de API que fosse melhor e mais econômica. Esse é o único obstáculo que estamos tentando superar com a plataforma. Não é realmente uma aversão ao software. Minha resposta a esta pergunta é muito limitada pelo meu conhecimento ainda novo (e falta de conhecimento aprofundado) de todas as capacidades. Mas a capacidade de capturar o máximo de informações o mais rápido possível é o que mais nos beneficia. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captura de informações em tempo real. Qualificação de leads no local, relatórios robustos pós-evento. Alcance de conteúdo em tempo real após cada escaneamento, e a capacidade de engajar nossos usuários, motivá-los e receber dados de benchmarking ao longo do tempo. ### 31. Fácil de usar e rápido para integrar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador **Reviewed Date:** August 14, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Extremamente fácil de usar - a capacidade de criar modelos para que você possa clicar e ir é uma grande economia de tempo. O recurso de e-mail imediato também é um ótimo toque para manter nossos leads aquecidos enquanto ainda estamos no piso da feira. Nunca esperei mais de 10 minutos por ajuda de suporte - eles são rápidos e têm uma solução em minutos, não horas. **O que você não gosta em Captello?** Existem muitos complementos e eles não são rentáveis. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leads perdidos em feiras, eficácia dos representantes em feiras e cronograma para o pipeline. Tudo está mais rápido, mais eficiente e nos dá uma ideia muito mais clara de como estamos indo no campo. Com essas informações, podemos tomar decisões mais informadas sobre onde devemos colocar esforço e equipe. ### 32. Bom, mas há alguns erros na UI e CX (poderia ser mais intuitivo) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** interface de personalização, personalização de UI, função dupla de escanear QR e cartão de visita **O que você não gosta em Captello?** Existem vários lugares no aplicativo onde eu gostaria de voltar apenas um passo para a tela anterior, mas sou levado ao menu principal em vez disso. Não há acesso no aplicativo à função de excluir/apagar registros criados por engano. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recolha todos os dados sobre os clientes que visitam o estande, embora eu acredite que o aplicativo, em cooperação com a IBC, poderia exigir um endereço de e-mail comercial em vez de um particular para o registro, já que este é um evento de negócios. Encontrar uma pessoa registrada no Captello com seu perfil do LinkedIn é uma boa solução. **Official Response from Brad Froese:** > Muito obrigado pelo seu feedback atencioso! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia as opções de personalização no Captello, bem como a dupla funcionalidade de escaneamento de QR e cartões de visita. É ótimo saber que esses recursos estão beneficiando seu processo de captura de leads! Também valorizamos muito suas sugestões em relação à UI e CX. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário, e seu feedback sobre navegação e exclusão de registros foi anotado. Entendemos o quão importante é ter um fluxo contínuo ao mover-se entre telas, e estamos animados em compartilhar que estamos explorando ativamente melhorias para tornar a navegação ainda mais intuitiva. Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Estamos trabalhando arduamente para oferecer a você soluções ainda mais poderosas nos próximos dias! ### 33. Rápido e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esme M. | Sales **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** o scanner foi rápido e fácil de usar, o recurso de digitalização rápida foi muito útil **O que você não gosta em Captello?** na tela de abertura há dois logotipos e você toca em um para despertar o telefone. algumas pessoas acharam isso confuso **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** capturar leads na feira e apresentá-los em um portal web é uma maneira rápida de obter dados e usar os formulários personalizados nos permite capturar detalhes básicos sobre a interação ### 34. Fácil de Implementar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Gosto de poder criar formulários personalizados para a captação de leads. **O que você não gosta em Captello?** Há uma certa curva de aprendizado do lado do administrador. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de um sistema consistente de captura de leads. Antes do Captello, estávamos usando as plataformas de recuperação de leads oferecidas pelos organizadores dos eventos. Isso significava que nossos representantes tinham que aprender uma plataforma diferente para cada evento. ### 35. Captello Entrega: Escaneamento de Leads Fácil & Ótimo Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O que eu mais gosto no Captello é sua flexibilidade e personalização. Quer estejamos participando ou organizando um evento, podemos adaptar a experiência de captura de leads para atender aos nossos objetivos específicos. A capacidade de pontuar leads, fazer anotações detalhadas e acessar análises—como presença em sessões e engajamento—nos dá uma visão completa de nossos leads e nos ajuda a fazer um acompanhamento mais eficaz. **O que você não gosta em Captello?** Como a Captello oferece tantos recursos e opções de personalização, pode parecer um pouco avassalador no início navegar por tudo. No entanto, a equipe da Captello tem sido incrivelmente útil em nos guiar durante a configuração e nos ajudar a identificar quais ferramentas e fluxos de trabalho melhor atendem às nossas necessidades específicas de eventos. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello tem sido um divisor de águas tanto para nossos eventos organizados quanto para feiras. Quando organizamos nossos próprios eventos, ele elimina a necessidade de rastrear manualmente a presença—agora os crachás podem ser escaneados, o que economiza tempo e melhora a precisão. Em feiras, ele substitui a necessidade de alugar caros scanners de leads no local. Podemos capturar, pontuar e gerenciar leads tudo em um só lugar, o que simplifica nosso processo de acompanhamento e nos ajuda a obter mais valor de cada evento. ### 36. Simplifique o seu processo de leads enquanto salva o meio ambiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica **Reviewed Date:** August 27, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Facilidade de uso. Flexibilidade. Nossa Coordenadora de Projetos, Amanda Erisson, foi incrível. **O que você não gosta em Captello?** O software de captura de leads Captello possui tantas opções de campos personalizados que leva um tempo para se familiarizar com tudo o que ele oferece. É um sistema muito robusto. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sistema eficiente de digitalização de leads que nos permite eliminar grandes quantidades de materiais impressos e fornece informações de contato de recrutadores individuais e mensagens específicas para o evento aos potenciais clientes em tempo real. ### 37. Solução Tudo-em-Um para Engajamento Interativo em Eventos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador **Reviewed Date:** May 24, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Captello torna incrivelmente fácil capturar e qualificar leads em eventos com formulários personalizados, experiências interativas e sincronização em tempo real. A capacidade de personalizar fluxos de captura de leads para diferentes personas ou experiências de estande tem sido um divisor de águas para nossa equipe. Sua interface intuitiva também permite que a equipe do evento comece a trabalhar com treinamento mínimo, o que é uma grande vantagem ao trabalhar em vários eventos ou com membros da equipe rotativos. Um dos maiores benefícios é como ele conecta a captura de leads com os fluxos de trabalho de acompanhamento. Podemos acionar e-mails, segmentar leads e enviá-los diretamente para nosso CRM sem atrasos, o que melhorou drasticamente nossa velocidade de resposta aos leads. As ferramentas de gamificação e engajamento também nos ajudam a nos destacar em eventos, atraindo mais participantes e criando uma experiência de marca mais memorável. No geral, o Captello nos ajuda a gerar mais valor de cada evento que participamos. **O que você não gosta em Captello?** Embora os conceitos básicos sejam intuitivos, algumas das opções de personalização mais avançadas podem levar tempo para serem totalmente compreendidas e implementadas. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Captello resolve o desafio de capturar e organizar manualmente leads em eventos, fornecendo uma plataforma digital, simplificada e altamente personalizável. Em vez de depender de cartões de visita ou leituras básicas de crachás, podemos coletar informações detalhadas e qualificadas de leads no local—com notas, pontuações e gatilhos de acompanhamento. Isso economiza tempo após o evento, reduz a perda de leads e melhora nossa velocidade de resposta, o que, em última análise, nos ajuda a converter mais oportunidades e demonstrar um melhor ROI de nossos eventos. Também ajuda a padronizar a forma como coletamos leads em diferentes feiras e equipes, tornando os relatórios e transferências muito mais suaves. ### 38. experiência muito positiva! Excelente professor e ótima equipe de apoio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador **Reviewed Date:** October 08, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** capturando leads no local com cartões de visita para que não tenhamos que adicioná-los manualmente **O que você não gosta em Captello?** Eu não encontrei nada de que não gostei sobre isso. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rastrear leads que vêm ao nosso estande.permitindo-nos registrar pessoas em eventos ### 39. Altamente recomendado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. **Reviewed Date:** May 20, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O software é bastante intuitivo, o que mais gosto é que a equipe da Captello é tão prestativa e amigável para ajudar com perguntas. Eles também têm um sistema de aprendizado universitário para guiá-lo passo a passo por cada parte do software deles. **O que você não gosta em Captello?** Para nós, a integração em nosso CRM tem sido um desafio. Mas isso não é necessariamente um problema da Captello, mas sim um problema do departamento de TI da nossa empresa-mãe. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Captello para todas as nossas feiras comerciais para manter a captura de leads consistente para nossa equipe. Isso está nos ajudando a estabelecer uma prática comum e saber o que esperar na captura de leads em cada evento. ### 40. Eu "Amo" Captello! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frannie D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** O software funciona conforme projetado! A tecnologia encapsula "função e moda". A Captello torna muito fácil personalizar seu aplicativo para que a experiência de captura de leads em eventos esteja especificamente alinhada às nossas necessidades. O onboarding, treinamento e suporte da equipe deles são excelentes e o tempo para obter valor foi alcançado em apenas algumas semanas. **O que você não gosta em Captello?** A única desvantagem é que às vezes é desafiador saber o número exato de eventos que apoiaremos ao longo de um período anual, e seus preços estão alinhados ao número de eventos (e alguns adicionais). No entanto, a Captello tem sido excelente em trabalhar conosco para ser flexível, criativa e uma parceira excelente. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Captello fornece um aplicativo de captura universal de leads que permite à nossa equipe de vendas capturar leads em eventos de terceiros. O aplicativo possui um formulário personalizado, para que possamos capturar informações pertinentes ao nosso negócio e às perguntas de qualificação específicas e/ou conversas que tivemos com o potencial cliente. O aplicativo é consistente de evento para evento, facilitando a adoção por toda a nossa equipe de vendas. Além disso, ao usar o aplicativo da Captello, podemos processar dados de leads com segurança e confirmar o consentimento explícito aos nossos requisitos. ### 41. Experiência incrível com a Captello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen T. | Director, Global Medical Information, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** Depois de analisar várias opções diferentes de escaneamento de crachás, escolhemos o Captello por sua facilidade de uso e configurabilidade, capacidade de obter dados em tempo real e interface de usuário atraente. Estamos muito satisfeitos com ele e usamos o Captello nos últimos dois anos em todas as conferências. A equipe do Captello é muito solidária. Após o treinamento inicial, o Captello é fácil o suficiente para configurarmos nós mesmos antes das conferências. O Captello tornou muito fácil para nós coletar as informações de que precisamos nas conferências em tempo real. Realmente gratos por termos encontrado o Captello e recomendamos altamente. **O que você não gosta em Captello?** É importante lembrar que, antes das conferências, é necessário trabalhar com o suporte da Captello para inserir o kit de API da conferência para poder escanear crachás em cada conferência específica. Isso leva algum tempo e precisa ser considerado no cronograma de preparação da conferência. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de obter dados em tempo real, capacidade de configurar o aplicativo de escaneamento de crachás para coletar informações importantes para nós. ### 42. Pratique, simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos **Reviewed Date:** January 05, 2026 **O que você mais gosta em Captello?** Prático, Simples. Equipe de suporte. Fácil de usar. Inteligente e a biblioteca de documentação é muito útil. **O que você não gosta em Captello?** Não vejo inconveniente no uso do Captello. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio de mensagens. ### 43. Aplicativo Valioso de Recuperação de Leads com Excelente Suporte ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis L. | Sr. Corporate Events Planner, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** Desde que começamos a usar o Captello há quase 2 anos, nossa empresa capturou milhares de avaliações. Este aplicativo é muito amigável, fácil de usar e pode ser utilizado em qualquer lugar. Nossa equipe de vendas adora a rapidez com que pode capturar um lead e o quão rápido é o tempo de resposta para transformar esses leads em vendas. Se temos alguma dúvida ou preocupação, a equipe de suporte ao cliente responde rapidamente e é capaz de nos ajudar com qualquer coisa que surja. **O que você não gosta em Captello?** Realmente não há uma desvantagem no Captello, no entanto, há uma pequena curva de aprendizado quando você está começando. Existem muitos recursos que o Captello possui, pode ser um pouco complicado de configurar. Mas, uma vez que essa curva de aprendizado é superada, é fácil configurar um novo formulário Captello para eventos. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captello está nos ajudando a capturar todos os leads que vêm de um evento e a fornecer um acompanhamento mais rápido. ### 44. Captello = Revolucionário! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Paul L. | Live Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** Executei feiras e eventos para minha empresa por mais de 25 anos, e durante grande parte desse tempo estive em busca de uma solução abrangente e completa para captura de leads. Os vários aplicativos, dispositivos e soluções oferecidos pelos contratados oficialmente designados para recuperação de leads variam muito em termos de capacidades, facilidade de uso e consistência de saída de dados. Cada um usa um design de interface diferente, exporta dados em todos os tipos de formatos e arranjos, e força muitas instalações de diferentes, às vezes desconhecidos, aplicativos nos dispositivos da empresa. Isso não só causou muita confusão e erros por parte da equipe do estande, mas também atrasou significativamente nosso acompanhamento pós-evento, pois tivemos que "trabalhar" os dados e gastar muito tempo limpando-os antes que pudessem ser inseridos nos sistemas subsequentes. Finalmente, o custo pode ser muito alto, especialmente com grandes espaços e equipe numerosa. Finalmente, encontrei a solução perfeita, e essa é a Captello! Captello resolve todos os problemas que encontramos ao longo de muitos anos de captura de leads em eventos. - Flexibilidade extrema no design de formulários de captura e interface. - Interface consistente e familiar para cada evento, permitindo que a equipe se concentre em conversas e vendas em vez de aprender mais um aplicativo de design questionável em cada evento. - Apenas um aplicativo para instalar, apenas uma vez. - Muitos, muitos recursos para personalizar formulários de captura e coletar exatamente os dados que você precisa, exatamente da forma que você precisa. - Transparência completa antes, durante e após o evento - saiba quem coletou quais leads e quando, em tempo real. - Integração perfeita com plataformas de contratantes de captura de leads de eventos via processo simples de API; as partes difíceis são tratadas prontamente pela Captello, deixando você focar na interface e nos dados. - Integração rápida e automática com plataformas populares de CRM. Nosso tempo de processamento pós-evento foi de 5-7 dias para 1-2 horas! - Muitos recursos de gamificação para manter os participantes engajados. - Custo por evento significativamente menor, especialmente em eventos maiores. Captello simplificou e agilizou nosso processo em quase todos os aspectos. O feedback da equipe do estande e da equipe de vendas tem sido universalmente positivo - eles adoram! Para concluir, aqui está uma citação que recebemos de uma pesquisa de feedback da equipe, após uma grande feira: "Captello é uma melhoria massiva! O melhor método de captura de escaneamento de crachá que já usamos!" **O que você não gosta em Captello?** Encontramos poucas desvantagens no Captello. Quando começamos, há certamente uma curva de aprendizado para os administradores, para dominar como criar melhor formulários de captura e lidar com dados de leads. No entanto, a integração e o treinamento pelo Captello são excelentes, minimizando problemas e nos permitindo rapidamente alcançar um nível de confiança de que sabemos como atingir nossos objetivos. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problema - Os sistemas antigos eram extremamente inconsistentes na interface do usuário e na saída de dados. Solução - Captello mantém as coisas consistentes, previsíveis e sob completo controle. Problema - Os sistemas antigos nos forçavam a pagar por muitas licenças de aplicativos por evento, frequentemente totalizando muitos milhares para um grande estande. Solução - O custo por evento do Captello é surpreendentemente pequeno. Apenas o pacote de API deve ser adquirido do fornecedor do evento. Isso mantém nosso custo geral significativamente mais baixo! Problema - Os sistemas antigos forçavam a instalação de muitos aplicativos diferentes, causando confusão entre a equipe e consternação na segurança de TI. Solução - Captello requer um aplicativo para todos os eventos. Os benefícios disso incluem uma interface fácil e familiar para a equipe, menor sobrecarga de dispositivos e uma equipe de segurança de TI satisfeita. Problema - Os sistemas antigos coletavam dados diferentes e cada um usava mapeamento de campos, causando muito tempo gasto pós-evento limpando dados e validando para ingestão no CRM. Solução - Configuramos os dados capturados e de saída uma vez, e eles permanecem consistentes. Além disso, Captello integra-se diretamente com nossos sistemas a jusante, melhorando significativamente os tempos de acompanhamento pós-evento. ### 45. Captello é muito mais fácil de usar do que nosso aplicativo anterior de captura de leads. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços **Reviewed Date:** September 24, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** A simplicidade da captura de leads está ligada ao programa completo de integração/treinamento. **O que você não gosta em Captello?** Nada a desgostar no momento após nossos três primeiros shows. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captura automatizada de leads e integração com HubSpot para impulsionar o acompanhamento pós-evento e conversões. ### 46. Muita funcionalidade nesta poderosa ferramenta fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linsey O. | Marketing Automation Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** Nossa empresa está entusiasmada com o quão intuitiva a ferramenta é do ponto de vista do usuário final; é elegante, fácil de usar mesmo sem treinamento, e estamos gostando de aprender a nova tecnologia e as capacidades que esta ferramenta tem a oferecer. Poder personalizar os formulários de acordo com os requisitos de cada evento, ter diferentes estações dentro do mesmo evento ou ter várias maneiras de registrar as pessoas tem sido um grande trunfo para resolver de forma eficiente muitos dos nossos problemas iniciais! Além disso, a equipe de suporte tem sido muito responsiva a quaisquer perguntas que temos, eles são respeitosos, conhecedores e muito pontuais. **O que você não gosta em Captello?** Devido à quantidade de personalizações que você pode fazer, leva um pouco de tempo para se familiarizar com as capacidades de administração do backend. Há tanto que você pode fazer, o que é uma coisa boa, mas aprender a fazer todas as coisas pode ser avassalador. Além disso, há alguns complementos que eu acho que deveriam ser considerados para inclusão na configuração original, por exemplo, algumas das automações. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Captura de edições após submissões, capturando facilmente pessoas em vários métodos em um evento, tendo diferentes estações, tendo um modo de URL para laptops. ### 47. Revolucione sua Gestão de Leads com o Captello! Esta é a Solução Definitiva! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Você está pronto para uma ferramenta excepcional para gestão e nutrição de leads? Eu absolutamente sugeriria experimentar o Captello se você estiver no mercado. Eu comecei testando-o com um de nossos clientes para ver como funcionaria para nossa organização, e foi a solução perfeita que precisávamos. 10/10 Recomendo. **O que você não gosta em Captello?** Temos alguns problemas de relatórios em circunstâncias muito específicas devido a alguns problemas de integração de API (não do lado da Captello). Atualmente, estamos trabalhando para resolver esses problemas do nosso lado e aguardamos as melhorias futuras assim que tudo estiver concluído. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Captello melhora significativamente a eficiência da nossa equipe por ser fácil de configurar e usar. Ele oferece excelentes capacidades de relatórios, fornecendo insights detalhados que nos permitem documentar minuciosamente todos os aspectos de um lead escaneado em uma feira. Isso garante que não precisemos depender da memória, tornando nosso processo de gestão de leads mais confiável e eficaz. ### 48. Captello funcionou muito bem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automação Industrial **Reviewed Date:** July 10, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Gosto que seja fácil de usar. Também gosto que esteja integrado com o SaleForce. O suporte da Amanda para nos colocar em funcionamento foi ótimo. **O que você não gosta em Captello?** Eu não tenho nada de que não goste nisso agora. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No passado, tínhamos que transcrever os cartões de visita que coletávamos e os leads de feiras comerciais. Agora, apenas os escaneamos no nosso telefone e eles sincronizam diretamente no Salesforce. ### 49. Captello é realmente fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camila S. | Event Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **O que você mais gosta em Captello?** O que não é fácil sobre o Captello? Eu adoro cada recurso de captura de leads que este software oferece. O Captello facilita a coleta de leads usando códigos QR e escaneando crachás, e mal posso esperar para experimentar o interscan (um novo recurso lançado). Também gosto dos vídeos mensais que o Captello fornece aos clientes para que possamos aprender mais sobre este software incrível. **O que você não gosta em Captello?** Toda vez que eu baixo meus leads, ele me envia um e-mail notificando-me dessa ação. Tenho certeza de que posso desativar isso, mas não encontrei o botão para fazê-lo apenas na minha conta, sem afetar a equipe. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós conseguimos coletar leads ao participar de uma feira e ao fazer o acompanhamento desses leads. O recurso de notas é especialmente importante para nós, para que possamos entrar em contato rapidamente com os clientes que desejam saber mais sobre nossos produtos. ### 50. Primeiro Usuário do Captello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah N. | Events Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **O que você mais gosta em Captello?** Quando assumi meu novo cargo como Gerente de Eventos, fui aconselhado a usar o Captello para organizar Conferências e Feiras para a equipe de vendas, para que eles possam capturar leads ao participar da conferência. Eu nunca tinha usado o Captello antes e recebi treinamento pessoal de Laura Alin, que foi maravilhosa e tornou o processo de treinamento muito fácil, sendo paciente comigo ao responder a todas as perguntas e até mesmo passando pelo processo de configuração de Novos Eventos no Captello. O software é fácil de usar! **O que você não gosta em Captello?** Eu não acho que desgosto de nada sobre isso. **Que problemas Captello está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não aplicável ## Captello Discussions - [Para que é usado o software Captello Lead Capture?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-captello-lead-capture-software-used-for) - 1 comment - [View Captello pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/captello/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+01%3A23%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8db795d1-fff6-4b6c-9353-ddd5d9acf2c2&secure%5Btoken%5D=964471540ca510dd844c6c036aea0964688eeb16e48fc047d5308d51e957b1ec&format=llm_user) ## Captello Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/pt/products/domo/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/pt/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) - [Selligent by Marigold](https://www.g2.com/pt/products/selligent-by-marigold/reviews) - [Swoogo](https://www.g2.com/pt/products/swoogo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Captello Features **Registo** - Criação de eventos - Processo de registro de usuário - Processamento de Pagamentos - Check-in móvel - Ingressos e inscrições no local **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Outras Opções de Divulgação - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Ferramentas no evento** - Scanner de cartão de visita - Anotações - Aluguel de dispositivos **Marketing e Comunicação** - Geração e recuperação de leads - Promoção nas redes sociais - Criação do site do evento - Personalização de e-mail - Gerenciamento de lista de contatos **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Identificação **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Marketing e Comunicação** - Criação do site do evento - Automação de e-mail - Personalização de e-mail - Gerenciamento de lista de contatos - Promoção nas redes sociais - Geração e recuperação de leads **Ferramentas Pré-Reunião** - Modelos - Agendamento - Agenda **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de conteúdo - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights - Gamificação **Ferramentas pós-evento** - Acompanhamento de Leads - Análise de Leads - Histórico de interações **Engajamento do Participante** - Integrações de mídias sociais - Rede de participantes - Pesquisas com participantes e engajamento de participantes **Captura de dados** - Móvel - Sítios Web - Mídias Sociais - Dados **Operações de Eventos** - Planejamento de Hotéis e Transportes - Gestão de pessoas - Agendamento de sessão - Submissões de palestrantes - Gestão de exposições **Ferramentas de Reunião** - Minutos - Notas - Espaço de trabalho digital - Compartilhamento de arquivos **Ofertas de software** - Web Portal - Aplicativo móvel - Integrações & APIs **Registo** - Criação de eventos - Processo de registro de usuário - Check-in móvel **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads - Melhor Horário de Programação do Dia - Inteligência do Comprador - Machine Learning **Engajamento do Participante** - Agendas e horários de eventos - Plantas baixas / mapas - Integrações de mídias sociais - Rede de participantes - Pesquisas com participantes **Ferramentas Pós-Reunião** - Delegação de tarefas - E-mail do Participante - Análise de reuniões **Personalização** - Forms - Personalização - Modelos - Integração **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Recuperação de Leads** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Dashboards - API / integrações - Gerenciamento de vários eventos **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Reuniões** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **IA generativa** - Geração de Texto **IA generativa** - Geração de Texto **Plataformas de Gestão de Eventos - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas **Agente AI - Marketing de Eventos** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Captello Alternatives - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/pt/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [Popl](https://www.g2.com/pt/products/popl/reviews) - 4.6/5.0 (6,087 reviews) - [Whova](https://www.g2.com/pt/products/whova/reviews) - 4.8/5.0 (1,527 reviews)