IBM Process Mining é uma solução impulsionada por IA que ajuda empresas de todos os tamanhos a desbloquear valor ao melhorar a visibilidade, eficiência e conformidade nos processos de negócios. Transforma seus dados em insights acionáveis, capacitando os tomadores de decisão a otimizar fluxos de trabalho, reduzir ineficiências e impulsionar resultados estratégicos.
IBM Process Mining cria um gêmeo digital de seus processos ao analisar dados de múltiplos sistemas. Isso oferece uma visão clara e em tempo real de como seus processos funcionam, ajudando a identificar ineficiências e gargalos. Impulsionado por IA avançada e inteligência de processos, fornece recomendações prescritivas que se alinham com seus objetivos—seja para reduzir custos, melhorar a conformidade ou acelerar a transformação digital.
Por que IBM Process Mining?
- Inteligência de processos impulsionada por IA: Oferece insights acionáveis, identifica ineficiências, identifica riscos e fornece recomendações orientadas por ROI para decisões mais inteligentes e baseadas em dados
- Visibilidade de processos 360°: Obtenha uma visão transparente e orientada por dados de todas as suas operações. Elimine suposições com insights precisos sobre como seus processos realmente funcionam
- Simulação de processos: Teste possíveis mudanças de processo em um ambiente simulado antes da implementação. IBM Process Mining permite explorar vários cenários de melhoria e entender seu impacto, ajudando a tomar decisões sem riscos
- Monitoramento contínuo de KPIs e alertas: Mantenha-se atualizado sobre os indicadores-chave de desempenho com alertas automatizados e personalizáveis que ajudam a rastrear problemas antes que eles se agravem. Personalize KPIs para suas necessidades específicas do setor ou alinhe-os com suas métricas internas
- Gestão de conformidade e risco: Mantenha-se à frente das regulamentações em evolução com rastreamento de conformidade automatizado. Minimize esforços manuais e reduza riscos operacionais com um sistema que monitora e atualiza continuamente seu status de conformidade.
IBM Process Mining ajudou organizações em todo o mundo a otimizar operações e melhorar resultados. Por exemplo, a Max Mara alcançou uma redução de 90% nos tempos de resolução de atendimento ao cliente e reduziu custos em 46% usando IBM Process Mining.
Para equipes de qualquer nível de habilidade, IBM Process Mining é intuitivo por design—oferecendo recomendações prescritivas e simulações de processos que permitem decisões mais rápidas e inteligentes com esforço mínimo.
IBM Process Mining também está disponível via AWS Marketplace.