Avaliações e Detalhes do Produto Hivelocity

Qualidade dos servidores e do serviço - incomparável. Nos últimos 20 anos, passamos por muitos serviços de hospedagem e esses caras são incríveis em comparação com outros (incluindo gigantes como GoDaddy, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada de negativo a dizer sobre a HiVelocity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma jornada excepcional com a Hivelocity que estou animado para compartilhar. Desde o início, durante o teste beta de seu novo produto VPS, até meu status atual como cliente pagante satisfeito, cada passo foi marcado por qualidade e excelência. Um aspecto digno de elogio foi a eficiência e profissionalismo da equipe de suporte. Um agradecimento especial à Ashleigh por tornar o processo de integração suave, personalizado e agradável.

O desempenho do VPS tem sido uma revelação. Sua velocidade e capacidade de resposta são incomparáveis. Quando colocado no mtr.tools durante a fase beta, recebeu feedback extremamente positivo de nossos usuários, oferecendo-lhes um local adicional e valioso para testes de rede.

O compromisso da Hivelocity com a satisfação do cliente é evidente em seu tratamento responsivo e profissional de questões. Relatei um bug durante a promoção, e a abordagem da equipe para resolvê-lo foi rápida e atenciosa. Além disso, o discord da comunidade é um espaço vibrante para os usuários se conectarem e trocarem insights, agregando valor à experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, é um desafio identificar desvantagens significativas, dada a experiência positiva que tive. No entanto, nenhum serviço está isento de áreas para melhoria. Embora o VPS e o suporte tenham sido excepcionais, seria benéfico para a Hivelocity continuar explorando melhorias em recursos e personalização para atender a uma gama mais ampla de preferências e necessidades dos usuários. A inovação constante e a adaptação às tendências e tecnologias emergentes serão fundamentais para manter e elevar o serviço excelente que já oferecem.

Como cliente pagante que fez a transição da fase de testes beta, estou observando atentamente os desenvolvimentos e melhorias em andamento para garantir que o serviço esteja alinhado com as necessidades dinâmicas de diversos usuários. Minha expectativa é alta, e estou confiante de que a Hivelocity abordará quaisquer pequenas deficiências com sua característica excelência e inovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos com a Hivelocity há cerca de uma década e adoro a estabilidade do servidor. Mesmo que nosso data center esteja em Tampa, nunca tivemos um problema de internet ou de tomada elétrica que eu me lembre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os técnicos deles precisam de treinamento, então é melhor terceirizarmos qualquer suporte que necessitemos para os servidores. Eu também encorajaria você a verificar os fatos de qualquer coisa apresentada pela equipe técnica, pois eles simplesmente não são os melhores. Se você encontrar um problema, o suporte deles também é muito arrogante para admitir qualquer erro.

Apesar disso, a Hivelocity é provavelmente a melhor escolha nesta era pós-atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A rede hivelocity é incomparável. Transmitimos vídeos de treinamento corporativo para clientes ao redor do mundo e nos últimos 5 anos não tivemos problemas ou gargalos relacionados à rede.

O suporte (nas poucas vezes que precisamos deles) é sempre rápido para responder. Normalmente, recebo uma resposta ao meu ticket em menos de 30 minutos e eles se mantêm no caso, comunicam-se e geralmente resolvem o problema em menos de uma hora.

A equipe de vendas, no meu caso (Garrick), sempre foi rápida para ajudar, responder às minhas perguntas e trabalhar bem com o suporte para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não temos problemas, a rede e o serviço têm sido de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja a tecnologia que você precisa em funcionamento, o verdadeiro ativo que você obtém com a Hivelocity é a equipe de suporte à qual você tem acesso como cliente. Sempre tive confiança neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto estou aqui pensando nos últimos 5+ anos, realmente não consigo encontrar um ponto negativo. Eu não teria mantido nossas aplicações de agência e sistemas de desenvolvimento na Hivelocity se tivesse encontrado pontos negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é incrível, sempre disponível e sem tempo de espera. O desempenho do servidor é impressionante e com tempo de inatividade mínimo ou inexistente 🙌 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter mais provedores de serviços como HiVelocity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência até agora com a Hivelocity em uma escala de 1 a 10, é sem dúvida 11.

Adoro o Suporte ao Cliente deles: as pessoas lá são incríveis, sempre gentis, profissionais e capazes de responder às minhas perguntas de forma rápida e precisa.

Em relação ao hardware, encontrei muitas opções para servidores com alta disponibilidade, a mais recente tecnologia e ótimo desempenho.

Quando precisei expandir meus servidores, encontrei uma equipe de vendas competente que foi capaz de atender a todos os meus pedidos e me forneceu ótimas sugestões.

Algumas pessoas dizem que é de alguma forma caro, mas não é verdade, porque a qualidade dos serviços que você recebe vale totalmente a pena, porque quando você administra seu negócio, você quer um parceiro de tecnologia de TI sólido e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, tudo bem. Não tenho do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é muito rápido para responder ... geralmente em 10 minutos ou menos. Eu uso o suporte deles uma vez por mês, eu acho. Meu servidor é bom e confiável ... sem problemas reais lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito ... Eu tive pouco do que reclamar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe técnica extremamente prestativa e conhecedora. Tempo de resposta de suporte em velocidade relâmpago. Níveis de SLA são muito respeitados. 99,99% de disponibilidade e redundância do sistema. Todos são muito acessíveis e bons ouvintes em todos os níveis da hierarquia. 10/10 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem alguma, eu não consegui registrar nenhuma, e em caso de escassez de qualquer tipo, SLAs objetivos são aplicados, e a compensação é acionada sem qualquer dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal do cliente deles é muito fácil de usar, com todas as informações necessárias para um cliente pequeno como nós, seja faturamento, serviço ou monitoramento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como tal, não há desvantagem, mas uma coisa que estávamos analisando era a exigência de VPS como um serviço que acreditamos já estar em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.